Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BMW 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%30
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%52.5
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
3 şikayet
Güvenli Sürüş BMW!
12 Aralık 2019 tarihinde Borusan Adana Mersin BMW Bayisinden sıfır 2019 Model X2 Aracımı satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra kullanmaya başladım fakat yan aynalarının kapanıp açılmadığını veyahut takılı kaldığını gözlemledim. Bunun ile birlikte aracımı aldığım bayinin servisine gittim ve durumu ...
BMW Yedek Parça Sorunu!
BMW x2 sdrive18i model aracımın sol aynası başka bir aracın çarpması sonucu kırıldı. Yaklaşık 7 hafta önce Anadolu Sigorta aracılığıyla dosyamın oluşturulmasına rağmen hala arabam onarılamadı. Yedek parça kodu Antalya Kosifler BMW servisi tarafından 4 haftanın sonunda bizim uğraşlarımızla ancak ta...
Avcılar Borusan Oto Çalışan Yalanları ( BMW )!
8 Ağustos tarihinde Avcılar Borusan Oto'daki BMW satış yerine gittim öğleden sonra 4 gibi x2 modeli için test sürüşü yapmak istediğimi belirttim kapıdan girdiğimde karşı tarafta danışmada oturan adama kızın yanındaki, bana aracın servise gittiğini gelmiş mi öğrenmek için arayacağını beklememi söyled...