to read complaints and reviews, or file yours.
BMW 3.18i F30 model aracımda 02.01.2026 tarihinde, araç 127.500 km’deyken motor soğutma sıvısı eksik uyarısı almaya başl...adım. Aracımı Kocaeli Gebze’deki bir özel servise götürdüğümde, F30 kasa araçlarda kronik olarak turbo manifolddan su kaçırdığı ve zamanla beyaz duman atmaya başladığı bilgisi veri
BMW Türkiye uygulamasında sadece aracımın BMW servis geçmişini ve bakım kayıtlarını görmek istiyordum. Ancak aracım 2008... model olduğu için, uygulamaya kesinlikle eklenemeyeceği, bu yüzden kayıtları göremeyeceğim söylendi. Diğer tüm markalar, hatta sıkça eleştirilen Fransız markaları bile, uygulama ü
Yaklaşık 6 aydır kullandığım 2015 model BMW 420d Gran Coupe aracımın elektrikli bagajında bugün bir sorun yaşadım. Araç ...şu an yaklaşık 262.543 kilometrede ve Ankara’da bulunuyor. Bagajı dışarıdaki tuşla, kumandadan ve araç içinden açmaya çalıştığımda bagaj açılır gibi oluyor fakat kendini tamamen y
"Garanti talebimin değerlendirilerek onaylanması sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız, Borusan Oto'ya duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi."
Merhaba, uzun yıllardır BMW markasının kullanıcısıyım, şu anda 2022 model B...MW 3.20i 58.000 km'de düzenli bakım yaptırdığım aracım mevcut. Araç ile sey
2015 model BMW 320i ed aracımın motor yağını kontrol etmek isterken, yağ çubuğunu çıkardığım esnada çubuğun ucundaki pla...stik parça zorlamama rağmen gelmedi ve kırılarak motorun içinde kaldı. Bu nedenle hem yağ seviyesini sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum hem de kırılan parçanın motor içinde oluştu
2015 model F30 kasa kodlu BMW 320 ied aracımda, bugün motor yağını kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğ...un ucundaki plastik parçanın kırılarak gövdeden ayrıldığını ve karterin içine düştüğünü fark ettim. Bu nedenle aracı çalıştırmaya cesaret edemediğim için şu an İstanbul Kağıthane’d
2020 model BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır multimedya ekran arızası yaşıyorum. Araç henüz 28.000 km’de olmasına r...ağmen multimedya ekranı tamamen siyah kaldı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Tarafımdan kaynaklanan bir kusur bulunmamakta. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, multimedy
2016 model BMW 116d aracımın bagaj kısmında, havalandırma ızgarasından su alma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önc...e fark ettiğim bu problem, özellikle yağmur yağdığında ve araç yıkandığında ortaya çıkıyor. Aracımdaki bu su alma sorununun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum v
2018 model BMW 2.18 Cabrio aracımda yaşadığım su kaçağı problemi nedeniyle Kayseri’de bulunan Üçler BMW servisine başvur...dum. Aracımı yaklaşık 4 ay önce bu sorunun tamamen giderilmesi için servise bıraktım ve yapılan işlem karşılığında 35.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen su kaçağı sorunum çözülmedi.
BMW Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak bu üyelik için ödeme yapıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 2 litre cam suy...u, belli periyotlarda motor yağı ilavesi ve yılda bir cam silecek değişiminden ücretsiz yararlanabiliyorum. 04.12.2025 tarihinde Sakarya Sandıkçılar Oto BMW servisine yalnızca cam
BMW 116i model aracım 4 yıldır bende ve yaklaşık 2 yıldır her yağmur yağdığında arka yolcu tarafında içeriye su alma pro...blemi yaşıyorum. Araç şu an 149.000 km’de ve garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, bu durumun bu kadar sık ve her yağmurda tekrar etmesi nedeniyle üretim ya da kronik bir sorun
2024 model BMW i7 aracımın ön taraftaki üst iki farında kendiliğinden oluşan çatlaklar meydana geldi. Herhangi bir kaza,... darbe, çizik, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıkınca BMW yetkili servis Erenler Otomotiv’e başvurdum. Yetkili serviste yapılan ilk incelemede, aracıma ait bi
BMW 4.20i Coupe aracımı, klimadan gelen ses şikayetiyle BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e götürdüm. Yapılan kontr...oller sonucunda arızanın tam olarak tespit edilemediği, arızanın bulunabilmesi için parça değişimi yapılması gerektiği, ancak değişecek parçanın sorunu kesin olarak çözmeyeceği söy
BMW X1 aracımla yaklaşık 4,5 aydır akü kaynaklı sorun yaşıyorum ve bu nedenle üçüncü kez Samsun Koşifler bayisi servisin...e gitmek zorunda kaldım. Araçta uzatılmış garanti olmasına rağmen, yaşanan bu akü problemiyle ilgili olarak yetkili servis sorunu bize yüklemeye çalışıyor. Servis ilk aşamada araç
"Yine güliz Hanım, Yine Güliz Hanım Çok teşekkürler ederim ilgi ve alakanıza, her zaman olduğu gibi çok zarif ve naif diniz. Eminim Kosifler sizin GB bir çalışanı olduğu için çok şanslıdır"
Kosifler Bostancı şubesine bağlı olarak kullandığım 2025 model BMW 5.20 ara...cımın silecekleri uzun zamandır ses yapıyordu. Aracı ikinci araç olarak kul
BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen ...tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler
"Borusan Oto Avcılar tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. İlgileri ve soruna yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."
2021 model BMW 520i marka aracımın dört kapı trimleri ve ön göğüs LED'lerinde yer alan ambiyans aydınlatmalarında beyazl...aşma ve belirgin parlaklık kaybı (sönme) problemi bulunmaktadır. İlgili alanlara herhangi bir fiziksel müdahale, darbe veya kullanıcı kaynaklı işlem yapılmamıştır. Aracım tüm bakım
BMW 116i 2014 model aracımın arka sol stop lambası sönük yanmakta ve bu durumun BMW’lerde kronik bir arıza olarak kabul ...edildiğini biliyorum. Araç bu haliyle hem kozmetik olarak kötü görünmekte hem de trafikte güvenlik açısından risk oluşturmaktadır. Bu yaştaki bir BMW’de kronik olduğu bilinen bu so
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
