to read complaints and reviews, or file yours.
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...lindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl
"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"
2021 model BMW 320i aracım bulunmaktadır. Aracım son 1 yıl içerisinde birden fazla kez yetkili servis olan Ağaçlı Oto Se...rvisi’nde onarım görmüştür. Bu süreçte; • Motor takozu arızası, • Soğutma sıvı pompası arızası nedeniyle işlem yapılmıştır. Tüm bakımlar ve onarımlar yetkili servis bünyesind
"BMW beni arayarak mağduriyetimi giderdi Bu sebepten dolayı BMW yintercih ediyoruz Malının Arkasında Durdu Teşekkürler"
2014 model, 130.000 km’deki BMW F30 N13 motorlu aracımda, 19.02.2026 sabahı... motor yağına bakmak için yağ çubuğunu çektiğimde çubuğun üç plastik kısmın
2014 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, sol arka yolcu kısmında su birikmesi sorunu yaşamaya başladım. Aracım tamamen or...ijinal, üzerinde değişen herhangi bir parça bulunmuyor. Uzun süreli bir yağmurun ardından bugün aracın içine baktığımda, aynı noktada ciddi şekilde su biriktiğini fark ettim. Şu a
Yaklaşık 3 ay önce BMW 218i Gran Coupé m Sport aracımı BMW Otomol Merter’den satın aldım. Bu süre içinde aracın lastikle...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kısa zaman içinde 2 kere lastik değiştirmek zorunda kaldım, şimdi ise 3. Lastik de “yumurta yapma” sorunu gösterdi. Bu kadar kısa sü
2014 model BMW F30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerindeki kapı açma‑kapama tuşu ile açılıp kapanmı...yor. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kilitleyemediğim için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve günlerdir aracımı kapısı açık kalacak şekilde bırakmak zorunda kalıyorum. Diğ
BMW 4.30i xdrive Cabrio aracımı yaşadığım titreme sorunundan dolayı son iki hafta içinde iki kez İzmir Bornova Özgörkey ...servisine götürdüm. Araç dururken bariz bir şekilde irkiliyor, titriyor. Ben ve aracıma binen herkes bunu açıkça fark etmesine rağmen servis bu şikayetimi “sorun yok” diyerek geçiş
"İlginiz alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
2016 model, 2017 çıkış BMW 525 aracımın orta kol dayamasındaki arka havalan...dırma üfleme düğmelerinde uzun süredir soyulma ve renk atması problemi yaşı
2016 model BMW 1.16d aracım yaklaşık bir aydır yağmur yağdığında ön göğüs altından içeriye su alıyor. Özellikle yağmurlu... havalarda aracın iç kısmında bu bölgeden su girişi olduğunu fark ettim ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracın elektronik aksamını riske attığı için endişe verici hâle gel
BMW’nin My BMW adlı telefon uygulamasına 3.20i aracımın şasi bilgilerini gi...riyorum ancak uygulama sürekli “teknik hata oldu” uyarısı veriyor ve bu ned
"Ambiyans aydınlatmalarının siparişi geçildi. Şaft takozu için de indirim sağlanacağı söylendi. Montaj için parçaları bekliyoruz. Sakarya Sandıkçı BMW'ye ilgilerinden dolayı teşekkürler."
2020 model BMW G30 kasa aracımı 17.02.2026 gecesi sorunsuz şekilde park edip kapattım. Ertesi sabah Gaziantep’te aracıma... bindiğimde ise sunroof ve perdesinin tamamen kilitlenmiş halde olduğunu, düğmeye basmama rağmen hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Sunroof ve perde ne açılıyor ne de en
BMW i4 aracım için 24 Şubat tarihine Ankara Çayyolu Borusan Oto yetkili servisine randevu aldım. Randevuyu oluştururken ...ve sonrasında garanti süresi boyunca BMW müşterilerine sunulan ikame araç hakkımdan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bugün saat 16.20 civarında tarafıma ikame araç veremeyec
"Teşekkürler"
2012 model BMW 3.16i E90 aracımda yaklaşık dört aydır bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Araç 180 bin kilometreden bu y...ana yağ yakma problemi yapıyor, her şey denendiği halde bir türlü çözüm bulunamadı. Ayrıca yüksek deşarj uyarısı verip elektrik kesiyor; bu nedenle iki kere akü değiştirmek zorunda
"Teşekkürler"
29.09.2025 tarihli fatura ile satın aldığım 2025 model BMW X3 20 aracım hen...üz 7.036 km’dedir ve yaklaşık 4–5 aylıktır. 07.02.2026 tarihinde araç park
Borusan Adana’dan 2025 model BMW 420i Gran Coupe sahibiyim. Aracımın lastiği yaklaşık üç gün önce yırtıldı ve bu konuda ...servis ve yedek parça anlamında destek almak için Borusan Adana ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, lastiğin ancak 15 günde geleceğini, bu süre içinde de bana herhangi bir ikame a
İzmir Bornova’daki BMW Özgörkey Yetkili Servisi’ne bugün sabah saat 11.00 civarında BMW X1 2025 model aracımı buji değiş...imi için teslim ettim. Aracımı bırakırken işlemin ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; ben de gün içinde aracımı kullanamayacağımı bilerek buna göre planladım. Akş
2012 model BMW 116d aracımda uzun süredir giderilemeyen ciddi bir su sızıntısı sorunu bulunmaktadır. Özellikle sol arka ...bagaj bölümüne ve sol arka stop lambası çevresine su girişi olmaktadır. Bu durum basit bir nemlenme değil, gözle görülür şekilde su birikintisi oluşmasına neden olmaktadır. Bu segm
2021 model BMW 218i gran coupe (f44) aracımda, bu model serisinde dünya genelinde ve Türkiye’de binlerce kullanıcının ya...şadığı gündüz farı (drl) LED modülünün sönmesi ve sararması sorunuyla karşı karşıyayım. Aracımın şasi numarası wba11ak02n7k24239’dur. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu arıza, aracın k
12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden ...yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak traf
2015 model BMW 4.18i aracımda son dönemde su eksiltme, beyaz duman atma ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başlad...ım. Özel servise götürdüğümde problemin turbo manifold çatlamasından kaynaklandığı ve bu parça için yaklaşık 150.000 TL masraf çıkacağı belirtildi. Aracım şu anda bu arızadan dolay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
