to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW 116i N13 motor, 155.000 km’deki aracımla ilgili olarak Denizli Özgürkey BMW Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ön cam fitilinin tamamen parçalanmış olması nedeniyle merkeze başvurulup parçanın ücretsiz sağlanabileceği, ancak işçilik için benden 3.500 TL talep edildiği belirtildi. Parçayı k...
BMW 3 Serisi f30 model aracımda yaklaşık 3 aydır sunroof ve kapı fitillerinde sürekli olarak yıpranma problemi yaşıyorum. Bu yıpranma nedeniyle özellikle araç hızlandığında içeriye rahatsız edici şekilde ses gelmeye başlıyor. Sorun her zaman mevcut ve aracımın garantisi bittiği için herhangi bir çöz...
2015 model BMW 320 aracımda ön cam altı ızgara fitilinde uzun süredir yıpranma ve bozulmalar oluştu. Aracım garanti kapsamında olmadığı için şimdiye kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak bu parçanın bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kronik bir sorun olduğunu düş...
04.11.2025 Salı günü sabah 05:45 civarında Antalya Korkuteli Küçüklü istikametinde otobanda 316i m Sport aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında araçta yalnızca sürücü olarak ben bulunuyordum ve yaralandım. Ancak, çarpışma anında aracın airbagleri açılmadı. Aracımın bakımlarını düzenli olarak yetkili ...
BMW F20 116i (N13 motor kodlu) 2012 model aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış müdahale olmadı; bu nedenle yaşanan sorunun tamamen imalat ya ...
Öncelikle bence BMW pişmanlıktır! 2023 yılı Ağustos ayında Kosifler Oto Bostancı'dan 0 km olarak satın aldığım BMW 220i Active Tourer marka aracım, henüz bir yıl bile dolmadan “enerji aktarım arızası” nedeniyle tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızamı 13.12.2024 tarihinde yaşadım. 06.02....
BMW Premium üyesi olarak her ay düzenli üyelik ücretimi ödememe rağmen, BMW Çayyolu şubesinden randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle kışlık lastik değişimi dönemlerinde bu hep oluyor. 1 Kasım 2025 tarihinde aradığımda yoğunluk gerekçesiyle ancak 1 Aralık 2025’e randevu verilebileceği sö...
2015 model BMW 118i (f20) aracımda, ön cam sileceklerinin altındaki fitilde deformasyon meydana geldi. Fitilde oluşan bu deformasyon nedeniyle dökülmeler oluştu ve bu durum yağmurlu havalarda ya da araç yıkandıktan sonra içeriye su sızmasına sebep oluyor. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu sorun, araştı...
"Ücretsiz değişim yapılacak teşekkür ederim 🙏"
BMW 520i G30 2017 model, Prestige paket aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracımda Apple CarPlay navigasyon özelliği, dokunmadan bagaj açma özelliği, hayalet ekran ve Next100 gibi donanımların bulunup bulunmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Aracı aldığım günden beri bu özelliklerin eksik ol...
2015 model BMW F20 1.16i aracımın silecek alt ızgarası bakariti yaklaşık 1 yıldır dökülmeye ve çürümeye başladı. Aracım İstanbul’da bulunmaktadır ve bu sorunun yaygın olduğunu, Borusan’da ücretsiz olarak bu parçanın değişiminin yapıldığını Şikayetvar üzerinden öğrendim. Aracımın garantisi devam etmi...
"Problemimi hızlıca çözüme kavuşturduğu için BMW markasına ve yetkili firmaya çok teşekkür ederim."
BMW 5.20i g30 model aracımda yaklaşık 5-6 yıldır kapı kolu malzeme kalitesizliği sorunu yaşıyorum. Özellikle şoför kapı kolunda ciddi şekilde soyulmal...
BMW X1 model sıfır aracımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde şehirler arası yolculuk sırasında aracın ekranı hafif bir dokunuşla kırıldı. Ekran kırıldığında cam parçacıkları havaya uçuştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de sürüş güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. ...
03 Ekim’de Borusan İstinye 2. El’den 2015 model BMW 320i ed (145.000 km) aracı satın aldım. Satış sırasında 14 gün iade/değişim garantisi olduğu belirtildi. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra yağ eksilttiğini fark ettim ve 14 gün dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak 500 km sınırı aşıldığı için ia...
BMW X3 model aracımda, yaklaşık 1,5 ay ve sadece 6.000 km kullandıktan sonra seyahat halindeyken aniden diferansiyelden ses gelmeye başladı. Aracımı h...
2025 model BMW X1 aracım var. Araç her frene basılıp durduğunda balata ya da başka bir yerden gıcırtı sesi geliyor ve bu artık çok sinir bozucu olmaya başladı. Servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğu gibi anlamsızca bir bahaneyle bakılmadı. BMW gibi elit bir araç alıyorsun be durum ortada...
"Borusan Oto Samandıra'ya teşekkür ederim. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen bahsi geçen deforme olan ürünleri garanti kapsamında değişim sağladılar."
"Ücretsiz değişim ve ilgi alaka için teşekkür ederiz 🖤"
"Borusan Oto Samandıra ya teşekkür ediyorum."
BMW 2016 F30 3.18i M Sport kullanıcısıyım. Aracımın ön cam fitili, sunroof fitili ve şoför kapısı fitili çürümüş durumda. Bu sorunların üretim kaynakl...
2015 model BMW 1 Serisi aracımın arka stop lambasında yaklaşık 4-5 aydır sürekli devam eden bir bozukluk yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kendi imkanlarımla da bir çözüm denemedim. Aracımın garantisi bittiği için bu konuda mağduriyet yaşıyo...
"Şikayet sonrası BMW genel müdürlük ve Otomol yetkili servisi özverili şekilde ilgilendi. Trend Oto yetkili servisinin ilgisiz ve umursamaz tavrını telafi ettiler. BMW markasının kurumsal kimliğine yakışır şekilde problemim çözülmüştür. İlgililere teşekkür ederim."
"Değişim ücretsiz yapıldı, sadece işçilik ücreti verdik"
BMW ix3 model aracımda son 5-6 aydır şarj depo kapağı kilidiyle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Evde şarj yapmaya çalışırken ve BMW Gaziant...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
