to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2024 model BMW z4 sahibiyim. Borusan Otomotiv Samandıra İstanbul yetkili servisinden, aracımla ilgili gönüllü geri çağır...ma kapsamında geçen hafta telefonla arandım ve marş motorunun değiştirilmesi gerektiği, ilgili parçanın ise Türkiye’de bulunmadığı bilgisi verildi. Geri çağırma süreci planlanmış v
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."
BMW G29 Z4 aracımın direksiyonundaki BMW logosu, hiçbir dış etken olmamasına rağmen görsel olarak bozuldu. Aracım şu an ...40.000 km’de ve logonun çevresinde herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir iz bulunmuyor. Logoyu dıştan ellediğinizde pürüzsüz. Metalik kısımlarının boya
Adana Borusan yetkili servisinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. BMW z4 aracımda yaklaşık 3 haftadır giderken ...anlık olarak radyo kendi kendine açılıyor ve bu durum trafikte beni gerçekten tedirgin edip korkutuyor. Bu şikayetle iki defa servise gittim. 20.01.2026 tarihinde aracı servise bı
Merhabalar, S1000RR Model fabrikasyon akrapoviç egzozlu motorumla ilgili trafik polisleri ile sorun yaşamaktayım. Bend...en egzoz ile ilgili belge istemekteler. Bu konu ile ilgili yardımcılarınızı rica ediyorum. 🙏🏻 herhangi bir iletişim sağlayamadım.
2023 model BMW Z4 aracım 20 Temmuz günü Borusan servisinde bakımı yapıldı 22 Temmuz sabahı aracım durduğu yerde yandı. ...Kamera kayıtları ortada incelemeye aldık dediler 1 aydır mağduruz yerine araç bile verilmedi. Bu kadar ilgisiz alakasız kalitesinin sadece isimden ibaret olan bir markada ne can gü
BMW 2010 Z4 model araç sahibiyim. Aracım için 7 Mayıs tarihinde bir gönüllü geri çağırma işlemi yapıldı. Ben de bunun üz...erine Borusan Oto ile iletişime geçtim. İlk aradığım servis, evime daha yakın olan bir servisti. 3-4 gün bekledim, randevu için arayacaklardı ama kimse aramadı. Ardından tekrar ara
BMW z4 2009 (e89) model kullanıcısıyım. BMW araçların bir çoğunda mevcut olan kronik sağ kapı kolu erimesi ve ön cam fit...ili parçalanması mevcut. Bu tür problemlerde BMW'nin kullanıcılarının arkasında durduğunu biliyoruz, bundan dolayı BMW den onarım ya da değişim talep ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
