Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.778

BMW

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 600görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 520i Acil Durum Çağrı Sistemi

18 Şubat 2019 tarihinde Ankara Balgat Borusan otodan sıfır olarak almış olduğum BMW 5 20i aracım bugün acil çağrı sistemi mevcut değil uyarısı verdi m...

BMW 520i Acil Durum Çağrı Sistemi
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra BMW sandıkçı otodan Servis Müdürü Mehmet bey arayarak müsait zamanda servise gelmem durumunda yardımcı olacaklarını söyledi. 27.11.2021 tarihinde iyi niyet garantisi kapsamında sos pili ücretsiz olarak değiştirildi. Teşekkürler BMW Teşekkürler BMW Sandıkçı oto Servis Müdürü Mehmet Bey”

profile
  • 1434görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Acil Çağrı Sistem Hatası

2017 Temmuz çıkışlı G30 520i aracımızda aniden beliren ''Acil Çağrı Sistem Hatası'' uyarısı üzerine aracı yetkili servise götürdük. BMW yetkili servis...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Çözüm için ilgili tavırlarından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1097görüntüleme
  • 03 Kasım 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Otomobil Elektrik Arızası

2017 model BMW g30 kasa 520i aracımın sağ taraf gündüz LED farının birisinde solma oldu. Yetkili servise gideceğim. Ayrıca göğüs ledi de 3. Defa arızalandı artık garantide değil diye yardımcı olmadılar ilk ikisini garanti kapsamında yapmışlardı ama yine aynı sorun. BMW ürettiği aracın arkasında durm...

profile
  • 523görüntüleme
  • 02 Kasım 19:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Arıza Hatası, Acil Çağrı Sistemi

2017 model olup 2018'de trafiğe çıkan BMW 520i g30 araç "acil çağrı sistem hatası" verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için servisle...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 19:59

“Sorunumu ücretsiz bir şekilde hallettiler teşekkürler ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2771görüntüleme
  • 06 Ekim 00:43

2017 Model BMW 520i Şoför Koltuğu Ve Direksiyon Simidinde Soyulmalar Var!

2017 yılında satın aldığımız BMW 520 i model aracımızın şoför koltuğu ve direksiyon simidinde soyulmalar var. Soyulmalar garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmasına rağmen, teknik servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek, karşılamayı reddetti. Konuya ilişkin arabuluculuğa başvurmuş isem de, zar...

profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 17:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6121görüntüleme
  • 24 Haziran 00:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Sıfır km Satın Aldığım Araçta Boya Hatası Çıktı

14.06.2021'de Teknik Oto bursa2' den 16k**plakalı teslim aldığım sıfır km BMW 520i m sport Sedan aracımı aynı gün içinde hemen expere götürdüm. Sağ ön çamurluğunda hatalı boya sol ön çamurluğunda boya micron değerleri bir kısmı düşük bir kısmı yüksek çıkmıştır [micron değeri 130 ile 190 arası] Exper...

BMW Sıfır km Satın Aldığım Araçta Boya Hatası Çıktı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 19:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17271görüntüleme
  • 10 Mart 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 520i Elektrikli Devirdaim Arızası

03 ev ***plakalı 23/06/2017 trafiğe çıkışlı BMW 520İ aracımı 0. Km Antalya Kosifler den beğenerek satın aldım. Aracım şu an sadece 15,000.-km'de Afyon...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 15:24

“Öncelikle çok teşekkür ederim. Arızayla ilgili hassas davrandılar. Markaya olan güvenim katlandı. Aracıma yine severek bineceğim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7452görüntüleme
  • 02 Şubat 08:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Firuzköy Şubesi Satış Sonrası Sözlerini Tutamamakta

31 Aralık 2020 tarihinde Borusan Avcılar Firuzköy şubesinden BMW 520i araç satın aldım. Satın alırken hiçbir problem yok hatta satış temsilcimiz mükem...

Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 08:09

“Teşekkür ederiz; Sigorta şirketi sebebiyle yaşamış olduğumuz mağduriyetimize BMW Borusan Firuzköy şubesi olarak çözüm buldunuz. İlgilenen tüm yetkili arkadaşların emeğine sağlık. İyi Çalışmalar dileriz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13237görüntüleme
  • 18 Ocak 20:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 520 Vakum Kapı Donma Sorunu

2015 model BMW 520İ F10 kasa aracım var. Aracı gecen sene aldım. Araçta vakum kapı sistemi var ve araç şoför kapısı eksi derecelerde donuyor ve açılmıyor. BMW servisini aradığımda kronik sorun olduğu ve Erzurum'da birçok araç sahibinin aynı sorunu yaşadığını söylediler. Anlamak mümkün değil. Kapımda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7391görüntüleme
  • 12 Ocak 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Trabzon Dinamik Oto Servisi, Haksız Ücret Tahsilatı

07.01.2021 tarihinde 520i aracım için parça değişimi için randevu aldım. Ellerinde ilgili parçanın olup olmadığını sorduğumda bana var olduğunu söylediler. Servise gittiğimde değiştirmek istediğim parçanın ellerinde şu an mevcut olmadığını söylediler. Aracı köfte kaldırıp alt pandizot söküp araçta s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8569görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Gösterge Panelinde Çatlak

2018 model sıfır aldığım 520i model aracımın 2 sene sonra gösterge paneli camında kılcal bir çatlak oluştu. İlerleyen zamanlarda çatlaklar çoğaldı. Ya...

BMW Gösterge Panelinde Çatlak
BMW Gösterge Panelinde Çatlak
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2020 13:47

“Sorunum çözüldü Borusan Oto Balgat şubesinden Koray bey çok yardimdimci oldu”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11105görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 09:39

BMW 520i Almanya'dan Arızalı Parçamı 1 Ayda Getiremiyor!

Yaklaşık 4 yıldır BMW kullanıcısıyım. 2014 model 520i ile başladığım macerama 2017 model 520i ile devam ediyorum (muhtemelen rakip firmaya geçerek devam etmeyeceğim). 12 Ekim 2020 tarihinde İzmit Öztorun BMW servisine arızalanan arabamı bıraktım. Arabamda arka koltuğumun ıslanması neticesinde ekps d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7136görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw İç Kapı Tutamakları Eridi

2013 model 520i BMW otomobilimin kapı içi tutamakları yapışkan bir hal aldı ve dökülmeye başladı. Kullandığım hiçbir marka otomobilde böyle garip bir problemle karşılaşmadım. İnternette araştırınca bu sorunun neredeyse standart olduğunu gördüm ve BMW markası açısından bir ayıp olarak görüyorum. BMW ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9143görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:02

Borusan Oto Sıfır Araçta Teslimat Sorunu

10 Temmuz'da, kaporasını ödeyip siparişini verdiğim araç yaklaşık 60 bin tl zamla 520i aracım, 17.08.2020 tarihinde ithalat işlemlerine başlanıldı. 20.08.2020 tarihinde işlemleri bitti denilince ödemesini yaptım faturası kesildi. Fatura kesildikten sonra, geldi gelecek derken, 24.08.2020 tarihinde a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14207görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 12:36

BMW İyi Niyetli Değiller

2017 trafik çıkışlı, 2016 model 25.000 km'de BMW 520i aracım var. Yola çıktığımda araç motoru çok sıcak aracı durdurup soğumasını bekleyin yazısı çıktı. Daha sonra sağ olsunlar ilgilerinde çok memnun olduğum Samsun Kosifler servisine gittiğimde elektrikli su pompası arızası olduğunu ve 5 bin tl masr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 35273görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 11:45

BMW Firma İlgisizliği Sorunu

2009 yılından bu Yana 3 farklı yıl ve modelde BMW marka araç tercih etmekteyiz ve her zaman araçlarımızın periyodik bakım ve arızalarını yetkili servise yaptırmaktayız. 2017 yılı Kasım ayında almış olduğumuz BMW 520i model aracımızda aldıktan bir süre sonra ‘’motor soğutma sıvısı ekle’’ diye bir uy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8747görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 16:28

BMW Deri Koltuk Soyulması Sorunu

2017 model 520i aracımın der ön koltuklarında soyulma ve dökülmeler mevcut. Araç daha 57000 km de. Yeni sayılabilecek Premium bir araçta böyle sorunlar olması çok üzücü. Sorunun çözülmesi için gerekli işlemlerim BMW tarafından yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9220görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 09:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan İstinye Tarafından Mağdur Edildim

BMW 520i aracımı 25 Haziran 2015 'te Borusan İstinye'den satın aldım ve ilk sahibi olarak bu hafta satışa çıkarmak üzere son kontrolleri yapmak üzere son bakımlarını yaptırdım ve aracın sağ ve sol arka çamurluklarının komple boyalı olduğunu öğrendik. Aracımda hiç kaza vs olmadığı için rahatlıkla sat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18598görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 10:36

BMW 520i Devirdaim Pompa Arızası!

Tüm bakım ve servislerinin yetkili servis tarafından yapıldığı ve 36000 km gibi düşük kilometrede olan 2016 model 520i model aracım, soğutma fanı sürekli çalışıyor durumda olduğundan İzmir'de Özgörkey otomotive bıraktım. Sorunun devirdaim pompasında ve arızalanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiğin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 18733görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 04:03

Bmw 2015 520i Aracım Motor Tahrik Uyarısı

BMW aracımla sport modunda azıcık gaza yükleniyorum. Hemen motor tahrik uyarısı alıyorum. Daha önceki f30 aracımda da olmuştu. Madem motoruyla övünüyor, az gaza basınca böyle sorun çıkarıyor. Tamamen saçmalık pişman oldum açıkçası.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 15457görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 16:11

BMW 520İ Motor Yağ Kaçırma Sorunu

1 aydır kullanmadığım otoparkta olan 2015 Model 70 bin km deki aracımı çalıştırdım. 100 - 150 mt sonra motordan gelen dumanlar içeri kapladı. Baktık ettik anladık ki motordan egzoza yağ sızmış. Birkaç işi bilenle konuştuk kronik sorun diyorlar... Doğru mu BMW.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100