BMW İ4 Ekran Ve Batarya Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

2023 Aralık ayında aldığım BMW i4 eDrive40 model aracımda, ilk günden beri ekran sorunları yaşıyorum. Ekran bazen tamamen kapanıyor, bazen de sadece bir tarafı çalışıyor. Bu sorunlar için birkaç kez BMW yetkili servisine başvurdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, son 2 aydır aracımı şarj ettiğimde menzil göstergesi tam dolu şarjda 440 km yerine sadece 250 km gösteriyor. Bu durum her şarjda tekrarlanıyor.

Aracımı 34 HSC 988 plakasıyla yetkili servise götürdüm, 5 gün serviste kaldı. Testler yapıldığını ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak ben, 2 ay önce şarjı tam doldurduğumda 440 km gösterdiğini, şimdi ise 250 km gösterdiğini özellikle belirttim. Servis, bunun hava şartlarından kaynaklandığını iddia etti; fakat geçen yıl böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca, araç park halindeyken ve özellikle aracı kapatırken tuhaf sesler geliyor ve bu sesler uzun süre devam ediyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Aracım hâlâ garanti kapsamında ve şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim. Sorunların giderilmesini, gerekirse bataryanın değiştirilmesini, ekran arızasının tamir edilmesini veya mümkünse araç değişimi/iadesi talep ediyorum. Sorunlar çözülmezse hukuki yollara başvurmayı ve kamuoyunu bilgilendirmeyi düşünüyorum.