to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tam istediğim gibi olmasa da yaklaşım gösterdikleri için teşekkür ediyorum"
42 kz 666 plakalı BMW 530i model aracı sıfır olarak satın aldık ve bugüne kadar yalnızca aracın Konya’daki kendi servisinde bakım ve onarım işlemlerin...
BMW S1000RR model motosikletimde yaşadığım şasi yamukluğu sorununu ilk olarak 20 Mart 2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesine ilettim. Motosikletimi sıfır kilometre olarak Kosifler Bostancı’dan aldım ve henüz bir yıl dolmadan, garanti kapsamında bu problemle karşılaştım. Garanti uzatma paketi ...
"Kaporta ustası Mehmet beye emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca servis sahibi Ali Rıza Bey'e aracımızın onarımlarıyla titizlikle ilgilendikleri ve özverili iş takipleri için teşekkür ederiz. ;)"
27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri için Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana 30 gün sonrasına, yani 24 Kasım 2025’e randevu verildi. Kasım ayı itibarıyla kışlık lastik uygulamasının ...
2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 1 senedir çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve sadece ön cam fitilinde mevcut. Aracım garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu kronik sorunun giderilmesi adına BMW’den ücretsiz değişim ...
2016 model BMW 1 Serisi aracımın ön cam ızgarasındaki kauçuk kısımda çatlaklar oluştu ve yağmurlu havalarda aracım su almaya başladı. 9 yaşını daha doldurmamış bir araç da olsa BMW gibi dünya markasına bunun yakışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. İstanbul Otomol yet...
2014 model BMW 3.20 ied aracımın (plaka: 35csj516) ön cam fitilleri son 1 ay içinde hızla kuruyup kullanılmaz hale geldi. Ayrıca, aracımın orijinal Borusan çıkışlı bagaj yayı da tam olarak açılmıyor. Her iki sorun da aracımda herhangi bir değişim veya işlem yapılmadan, tamamen orijinal parçalarla me...
BMW 5 20i model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, önce başka bir serviste yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca aracımı kullanamadım. Bu süreç sonunda sorunlar bir şekilde çözüldü, ancak bu süre zarfında farklı araçlar kullanmak zorunda kaldım. Şimdi ise aracımda tekrar proble...
BMW 1.16i model aracımın yakıt deposunda, tamamen parça kaynaklı bir üretim kusurundan dolayı sızıntı meydana geldi. Bu sorun araç kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklanan bir arıza olarak ortaya çıktı. Özellikle depo doluyken sızıntı oluşuyor ve bir süre devam ediyor. Sorun yaklaşık 1 hafta...
2014 model BMW 520i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 30 gündür yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu problemle ilk defa karşılaşıyorum ve aracım şu anda garanti kapsamında değil. Henüz bu konuyla ilgili olarak herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Şikayetimi BMW Kosifler Samsun yet...
BMW 520i model aracımda yaklaşık 3 aydır, yol bozukken göğüs triminden rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Samsun Koşifler BMW yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, göğüs izolasyonunun değişmesi gerektiği belirtildi; ancak bu işlemin garanti kapsamı dış...
"Teşekkürler Teknik Oto"
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
2015 model BMW 520i m Sport paket aracımın ön cam fitil plastiklerinde, aracım fazla güneş görmemiş olmasına rağmen ciddi bir deformasyon ve parçalanma problemi yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyor ve kronik bir problem olarak birçok kullanıcıda da görüldüğünü öğrendim. Fitil parçala...
"Sorunlu parça bedelsiz şekilde hızlıca değiştirildi. Müşteri ilişkileri departmanı (G** hanım) çok ilgiliydi. Markaya teşekkür ederim."
"Kendilerine ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim Avcılar Borusan BMW parçayı ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler Tekrardan BMW kalitesi diyorum Teşekkürler"
BMW 1.16 model aracımda her yağmurdan sonra şoför koltuğu kısmında su alma problemi yaşıyorum. Bu sorun iki defadır tekrarladı ve bugün yine aynı durumla karşılaştım. Aracım İstanbul’da ve henüz herhangi bir servise başvurmadım. Aracımın garanti durumu hakkında bilgim yok, ancak bu kadar kısa sürede...
"Yetkili servis kısa süre içerinde bana ulaştı sorunu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Sorunum ile hızlı bir şekilde ilgilenen ve çözülmesini sağlayan BMW'ye, ilgileri ve yaptıkları işlem için de Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi'ne teşekkür ederim."
Borusan Oto'dan 6 ay önce sıfır olarak aldığım BMW 4.20i aracımı yoğunluktan dolayı çok sık kullanmıyorum ve kapalı garajda duruyor. Geçtiğimiz hafta ...
2012 model BMW 320d Edition Comfort aracımı yeni aldım. Aracın ön sağ kapı kolunda, BMW’lerde kronik olarak bilinen erime ve yapış yapış olma sorunu mevcut. Ayrıca start-stop düğmesinde de ciddi şekilde soyulma var. Bu tür sorunların BMW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracı Mersin’de b...
2016 model BMW 418i aracımın her iki kapı kolunda da yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak erime sorunu yaşıyorum. Kapı kolları zamanla yumuşuyor ve dokunulamayacak hale geliyor. Aracımı Van'da başka bir sürücüden satın aldım, şu anda ise İstanbul’da kullanıyorum. Aracımın garantisi bittiği için şimdiye...
Merhaba 2024 model 9 uncu ay çıkışlı 3.20i model bir araç sahibiyim. Aracımın sunroff dan rahatsız edici ses gelmektedir 10 bin bakımını yetkili serviste yaptırdım ve bu şikayetimi dile getirmeme rağmen servis inatla aracımda başka konulara giriş yapıyor. BMW servis konusunda çok geri kalmış Mercede...
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...
"Sorunum köprülü oto Konya servis müdürü mustafa bey ve ekibi tarafından çözüldü. Süreç boyu çok iyi ilgilendiler başta köprülü otoya ve BMW markasına teşekkürlerimi iletirim."
Aracımın tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili BMW servislerinde yapılmasına rağmen, 82.000 km’de diferansiyel gibi hayati bir parçada ciddi bir arız...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
