Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.188

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

profile
  • 3.676görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Kronik Şikayet Tahrik Arızası

BMW 1.18 i aracım 2017 model 35 bin km de tahrik arızası verdi. İstanbul oto Borusan yetkili servise götürdüm. Oradaki arkadaşlar turbo sorunu olduğun...

profile
  • 1.977görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 03:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW 218 Grand Coupe Aracın Parçalarının Temin Süresi

2 defa talihsiz şekilde aracımda hasar oluştu ve maalesef ikisinde de değişmesi gereken parçalar Türkiye de olmadığı ve şu an klasik pandemi süreci ba...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 03:29

“Bugün ikame aracımı teslim aldım. İlgi gösterip uğraşan Ayşe Hanım, Salih beye çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2.931görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Borusan Otomotiv Kaporamı İade Etmiyor

18 Haziran 2020'de Borusan Otomotiv Avcılar şubesindeki müşteri temsilcimle de görüşerek BMW'ni Bul sitesi üzerinden BMW 118i model aracı rezerve etti...

BMW Borusan Otomotiv Kaporamı İade Etmiyor
BMW Borusan Otomotiv Kaporamı İade Etmiyor
BMW Borusan Otomotiv Kaporamı İade Etmiyor
+1
profile
  • 12.747görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 17:42

Yetkili Servis Bakımlı BMW Aracımda Durduk Yere 25.000 TL'lik Masraf Çıktı

Her sene Borusan Yetkili Servisine bakımlarını düzenli yaptırdığım 2015 yılında sıfır satın aldığım BMW 218i Active Tourer (93.000 km) aracımla şehir içinde seyir halinde iken bir anda akü şarj edilemiyor ve tahrik hatası hatalarını uyarı ekranında aldım. Aracı sağa çektim sonrasında yaklaşık 3 km m...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.149görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 20:15

BMW 218 Cabrio Msport Paspassız Satış

15 Nisan 2020 "0 km " de satın almış olduğum "BMW 218 msport cabrio" aracın arka paspasları olmadan " sadece ön 2 paspasla tarafıma satmışlardır, defalarca Borusan'ı da arayıp sorunu ifade etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapmamışlardır. Müşteri memnuniyetiyle uzaktan...

profile
Kanan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2020 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldüğü için”

Kanan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.247görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 13:57

BMW 2.18 Rölanti Sorunu

BMW 2.18 rölanti sorunu 2015 BMW 218 i active Grand Tourer aracım 50.000 km'ye gelmeden, ilk çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika rolantisi bozuk çalışıyor, hatta çoğu seferinde stop ediyor, ve araç bununla ilgili bir arıza vermiyor, devir saati yükselip alçalıyor, sabit duramıyor, bazen stop etmeden n...

profile
  • 6.885görüntüleme
  • 15 Temmuz 2019 15:20

2015 BMW 218ı Grant Tourer İlk Çalışma Sorunu

2015 BMW 218 i active Grand Tourer aracım 50.000 km ye gelmeden, ilk çalıştırdığımda yaklaşık 2 dakika rolantisi bozuk çalışıyor, hatta çoğu seferinde stop ediyor, ve araç bununla ilgili bir arıza vermiyor, devir saati yükselip alçalıyor, sabit duramıyor, bazen stop etmeden normal rolanti devrine sa...

profile
  • 10.335görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 14:52

BMW 218 Alt Takımdan Gelen Ses!

2014 Model 218'i Active Tourer aracımda 2 yıl sonra kasislerden geçerken alt takımdan sesler gelmeye başladı. Aracımı Özgörkey'e götürdüm ama herhangi bir ses gelmedi. 1 yıl sonra aynı sesler yine başladı. Denemelerim sonucu seslerin soğuk havalarda araç yeterince ısınmadan olduğu fark ettim. Tekrar...

profile
  • 11.663görüntüleme
  • 06 Ocak 2019 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 218ı Coupe Bagaj Kilit Arızası!

2015 model BMW 218 coupe marka aracım var. Aracımın bagaj kilidi sürekli arızalanıyor. İki kez tamir edildi. Şimdi tekrar bozuldu. Şu an bagaj kilitli ve kilit açılmıyor. Bagaja içeriden de ulaşmanız mümkün değil. Servise götürecek fırsatım da olmadı. BMW lardaki bu kronik sorun gerçekten çok üzücü.

profile
  • 6.934görüntüleme
  • 12 Mayıs 2016 14:10

BMW Pas Pas Sorunu

2015 haziran'da Borusan Oto'dan BMW 218i Coupe satın aldım. Aracın yanında kış mevsimi için kauçuk paspas da verildi. Kış dönemi yaklaştığında bu paspası paketinden çıkardım ve fark ettim ki 218 Active Tourer modeli için üretilmiş bir paspas, coupe için değil. Bu sebeple paspas oturmuyor yerine, ara...

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100