Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Ön Cam Altı Plastik Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 3 Serisi Ön Cam Altı Plastik Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 3 Serisi Ön Cam Altı Plastik Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Süleyman
18 Kasım 2025 12:28
521
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı sonuç için firmaya teşekkür ederim. Ayrıca İzmir Ege servis sorumlusu Hediye köse hanıma ilgi ve alakası konusunda çok teşekkür ederim. İşlemlerin hızlı bir şekilde sonuçlanmasında çok yardımcı oldu.”

BMW 3 Serisi f30 aracımın ön cam altındaki plastik parçada kendiliğinden kırıklar ve kopmalar oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan, tamamen kendiliğinden meydana geldi.

Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Ancak, bu parçanın aksiyon kapsamında olmadığını ve garanti süresi dolduğu için ücretsiz değişim yapılamayacağını belirttiler. Fakat benzer durumdaki diğer araçlarda bu parçanın ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim.

Aracımın plakası 35 bku 566’dır. Ben de aynı şekilde, mağduriyetimin giderilmesi için ön cam altındaki plastik parçanın garanti kapsamında olmasa da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Süleyman
Süleyman
19 Kasım 2025 10:41

Hızlı sonuç için firmaya teşekkür ederim. Ayrıca İzmir Ege servis sorumlusu Hediye köse hanıma ilgi ve alakası konusunda çok teşekkür ederim. İşlemlerin hızlı bir şekilde sonuçlanmasında çok yardımcı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 3 Serisi F30'da Kronik Parça Sorunları Ve Garanti Talebi

profile
Adem
31 Ekim 2025 22:53
760

BMW 3 Serisi Ön Cam Silecek Altı Plastiği Beklenenden Hızlı Eskidi

profile
Giray
17 Eylül 2025 18:43
1.401
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 11:57
2.490
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinde Kronik Çatlama Ve Dökülme Sorunu Mağduriyeti
bmw-3-serisi-on-cam-fitilinde-kronik-catlama-ve-dokulme-sorunu-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz