Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.188

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon
 

3 şikayet

profile
  • 9.575görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 18:36

BMW Servis P

15 gün önce 06 ut 2**plaka İ8 model arabamı tahrik arızası yazdığı için Ankara Balgat servise bıraktım ve hala Almanya BMW den haber beklediklerini söylüyorlar, mail atmışlar cevap gelmemiş Yakında Tüketici Hakları mahkemesi ve avukatlarım bu konuyla ilgilenecekler bu Cuma son bekleme zamanım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6.013görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 15:43

BMW Servis Sorunu

İ8 arabamı tahrik uyarısı sebebi ile 9 gün önce servise gönderdim. İkame araç ve sonuç istedim. Hala bir cevap alamadım A***, m*** ve P*** kullanan biri olarak bu kadar duyarsız servis görmedim. Daha önce kaza yapan bu arabam içinde 4.5 ay bekleyip son 1 hafta ikame araç göndermişlerdi.

profile
  • 2.645görüntüleme
  • 11 Şubat 2019 10:24

BMW Arabamın Servisteki Süresi Uzadı!

14 Kasım 2018 tarihinde kaza yapan 06 ut *** plakalı İ8 BMW arabamın tamiri hala yapılmamış olup Türkiye BMW'ye yazı yazmama rağmen 2 gün içinde döneceklerini söylemiş olup hala bir cevap alamıyorum. Avcılar İstanbul'da servis olan arabamı her aradığımda 4 hafta sonra teslim diyorlar 3 ay odu kazada...

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100