E-Devlet Doğrulama Hatası Nedeniyle Kargo Kodu Oluşturulamıyor

Dolap uygulamasında kargo kodu oluşturmam için e-Devlet üzerinden doğrulama yapmam gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş olmuyor. Bugün en az 10 kez denememe rağmen Dolap ile ilgili herhangi bir onay kodu ya da bildirim e-Devlet üzerinden gelmiyor, bu nedenle siparişim için kargo kodu oluşturamıyorum.

Daha önce Dolap hesabım için e-Devlet üzerinden onay işlemi yaptım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen şu an aynı işlemi yapamıyorum. Uygulama içinde takıldığım bu aşama yüzünden kargomu bir an önce kargoya veremiyor ve gereksiz yere mağdur oluyorum.

Dolap destek ile iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kargomu acilen kargoya vermem gerekiyor, bu yüzden e-Devlet doğrulama ve kargo kodu oluşturma sorunumun ivedilikle çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.