Çözüldü: BMW 116 Aracın Ön Cam Lastiğinde Hızlı Parçalanma

Yeter · 2025-11-18T12:37:47+03:00

BMW 116 model aracımın ön cam lastiği, 2020 Mayıs ayından bu yana güneşten çok hızlı bir şekilde parçalandı. 17 Kasım 2025 tarihinde sürücü hava yastığı ile ilgili geri çağırma işlemi için Adana-Mersin yetkili servisinize başvurduğumda, parçalanan ön cam lastiğinin mecburen sıyrıldığını da yetkili personele gösterdim. Müşteri hizmetleriniz bu konu ile acilen ilgileneceklerini belirttiler ve şu an servisteyken bu şikayetimi iletiyorum. Aracımın orijinalliğinin bozulmaması için ön cam lastiğinin ücretsiz olarak ve en kısa sürede değiştirilmesini rica ediyorum. Yardımınızı bekliyorum, teşekkürler.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

BMW

Değerli Yeter Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yeter

Şikayetim giderildi. Çok teşekkürler Borusan ailesi. Başarılı bir yıl diliyorum.