Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
520
BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışkanlık Sorunu

ID:34276516

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışkanlık Sorunu

Gülşah

BMW

19 Kasım 2025 10:03

1.631

2018 model BMW 520i aracımda uzun süredir, özellikle ön iki kapı kolunda erime ve buna bağlı olarak yapışkan bir his oluşuyor. Aracım şu anda 158.000 km’de ve şasi numarası WBAJA3101JB181694. Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve aracı yetkili serviste henüz bu sorun için inceletmedim, bugüne kadar herhangi bir işlem yaptırmadım. Ayrıca aracın ilk sahibi de değilim.

BMW gibi üst segment bir markada bu tür bir malzeme sorunu yaşanması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Kapı kollarındaki bu erimenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

BMW

19 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 520i Kapı Kollarında Kronik Erime Ve Yapışkanlık Sorunu

Taha

BMW

08 Ağustos 2025 14:32

1.584

BMW 520i 2015 model aracımın (plaka: 34mvz191) tüm kapı kollarında yaklaşık 2 aydır erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Özellikle sıcak havalarda bu durum daha da kötüleşiyor ve kapı kolları ele yapışkan bir madde bırakıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve araçta kullandığım her kapı kolunda aynı p...

1 Destek

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor

Mahmut

BMW

10 Ekim 2025 20:31

1.119

"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor

bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-4.jpg

bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-1.jpg

Savaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 520i Kapı Kolunda Ciddi Deformasyon Ve Malzeme Arızası Mağduriyeti

Savaş

BMW

02 Ekim 2025 15:46

1.437

"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BMW 5.20i Kapı Kollarında Erime Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Ömer

BMW

18 Ekim 2025 02:24

592

"İşte BMW nin farkı işte kalite hemen arayıp mükemmel bir şekilde ilgilenip hiç mağdur etmeden 2 saat içinde mükemmel bir kaplama yapıp teslim ettiler personeller güler yüzlü ve çok ilgili BMW kalitesini gösterdi çok teşekkür ederim."