to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
19.12.2025 tarihinde saat 09:00 randevusu ile BMW 118i m Sport aracımı periyodik bakım için Borusan Otomotiv Samandıra Yetkili Servisi’ne götürdüm. Randevulu müşteri olmama rağmen aracımın işlemleri için yaklaşık 6–7 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca ne yapılan işlemle ilgili net bir bilgi v...
19.12.2025 tarihinde BMW 520i aracımı Borusan İstinye servisine check up için randevulu olarak götürdüm. Aracım servise alındı, gerekli kontroller yapıldı ve araç yıkandıktan birkaç saat sonra teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra garaja bıraktım ve ertesi gün tavan çıta kapağının bir tanesinin...
Kosifler Oto Bostancı’dan 28.11.2025 tarihinde BMW 220 Grand Coupé satın alma sürecimizde yaşadıklarımız, yeni araç heyecanımızı tamamen yok etti. Mevcut aracımızı takasa vererek yeni aracı almaya karar verdik. Aracımız incelemeye alındı ve bize bir fiyat bildirildi. Biz de bu fiyata güvenerek yeni...
07.12.2025 tarihinde Alanya’da meydana gelen yoğun yağış sebebiyle BMW 320i aracımız su hasarı aldı. Durumu kasko sigorta şirketimize bildirerek çekici talep ettik, ancak yetkili BMW servislerinin aracı kabul etmemesi nedeniyle araç herhangi bir servise çekilemedi ve bu nedenle hasar dosyası da açıl...
"Teşekkürler"
2014 model BMW 220d M Sport aracımın ön cam fitilleri bir süre önce kopup dağılmaya başladı. Hem estetik açıdan çok kötü görünen hem de premium bir ma...
Borusan İstinyePark servisini yıllardır kullanan bir BMW sahibi olarak, yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti kamuya açık şekilde paylaşmak istiyorum. Satış sırasında anlatılan “Premium hizmet, ikame araç, hızlı servis” gibi vaatlerin serviste hiçbir karşılığı yok. Her basit işlem için s...
Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım BMW 2 Grand Coupe 2.20 aracımla 22.11.2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul’dan Manisa’ya dönerken, Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten sonraki ilk tünelin çıkışında lastiğim patladı. Kadın başıma, otobanda yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda kaldım. Hemen BMW Yol Y...
Öncelikle bence BMW pişmanlıktır! 2023 yılı Ağustos ayında Kosifler Oto Bostancı'dan 0 km olarak satın aldığım BMW 220i Active Tourer marka aracım, henüz bir yıl bile dolmadan “enerji aktarım arızası” nedeniyle tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızamı 13.12.2024 tarihinde yaşadım. 06.02....
BMW 1 Serisi Kronik Krank Kasnağı ve Kayış Sesi Sorunu (7 Yıldır Çözülmedi) 2018 yılından bu yana, 34 RC 4681 plakalı, WBA1V7104H5G04467 şasi numaralı 2016 model BMW 1 Serisi (F20 116d) aracımda kronik kayış sesi ve krank kasnağı arızası yaşamaktayım. Sorun, özellikle ilk çalıştırmada belirgin şeki...
2014 model BMW F22 220d aracımın ön cam fitilinde uzun süredir çatlaklar oluşmaya başlamıştı ve zamanla bu çatlaklar kopma seviyesine geldi. Araştırmalarımda bunun kronik bir problem olduğunu ve Şikayetvar sitesinde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Ayrıca BMW’nin bazı araç sahipler...
"Çok teşekkür ederim ücretsiz değişim ve ilgi alakanız için Kosifler Oto Antalya hizmeti de çok güzeldi"
2014 model BMW f22 aracımın (şasi no: wba1h110xfv260786, plaka: 07*** 229) ön cam fitilinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soyulmalar meydana gelmek...
BMW 220d F22 kasa kodlu aracımda, ilk aldığım günden beri silecek fitillerinde parçalanma sorunu yaşıyorum. Sorunu yeni fark ettiğim için şimdiye kadar servise başvurmadım. Aracımın garantisi yok ve henüz değişim veya tamir için herhangi bir talepte bulunmadım. BMW'den beklentim, bu kronik sorunun ...
"Destekleri için şubeye teşekkür ederim"
18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 bhm 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesine bu tarihten bu yanı 3 defa daha bluetooth probleminde dolayı servise bıraktım fakat sorunu çözemediler. Aracın garantisi devam etmesine rağmen ve kazadan sonra bu problem ortaya çıkmasına rağmen çö...
"Süreci takip edip sorunsuz şekilde ilerlemesi için ilgi gösteren arkadaşlara teşekkür ederim"
Borusan'dan BMW almak gibi bir hata yaptım. İki kasa araç aldım ve kesinlikle benimle en ufak bir konuda bile ilgilenmiyorlar. Muhtemelen en az beş kasa almak lazım sanırım ilgilenmeleri için. Defalarca arıyorum. Konuyla ilgili not aldık, size dönüş yapılacak denilmesine rağmen kesinlikle ne olumlu ...
2022 Şubat ayı çıkışlı BMW 320i marka model aracım komple yetkili servis bakımlıdır. Bu araçlarda kronik olarak su pompası arızası oluyormuş. Bilinen ve yaygın olan bir problemmiş. Aracım 76 bin kilometrede ve yetkili servisten başka hiçbir yere gitmedi. Servisin iyi niyet garantisi biteli sadede 15...
29.12.2021 trafiğe çıkışlı 0 km, Kosifler Bostancı'dan aldığım BMW 3.20i aracımın sunroofundan trim sesi geldiği için birkaç kez Borusan Samandıra'ya gitmeme rağmen sorunum çözülmemişti. Artık iyice artan sorunun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum (çünkü bu şikayet garanti kapsamındayken başla...
15.01.2025 tarihinde aracımı Avcılar Borusan Oto'ya teslim ettim ve 30.01.2025 tarihinde aracımı teslim aldıktan sonra yaklaşık 5 km gittikten sonra yakıt akıtmaya başladığını fark ettim. Hemen Borusan'ı arayıp arabada sorun olduğunu ve çekici yönlendirmelerini istedim. Ardından gelip aracımı teslim...
2016 yılında Bursa teknik oto BMW bayisinden sıfır km olarak wba1v7105h5f99845 şasi numaralı arabayı satın aldım. Aldığım tarihten itibaren tüm bakımlarını, bakım zamanlarını geçirmeden BMW yetkili servisi olan Bursa teknik oto'da yaptırdım. Son bakımı 11/12/2023'de araç 89814 km'de iken yapıldı. 1...
2 ay önce Borusan Oto Avcılar'dan sıfır aldığım BMW marka aracımın bir lastiği kullanılamaz hale geldi. Borusan Oto Avcılar ile yaptığım görüşmede bu lastikten ellerinde olmadığı ve sipariş ile Almanya'dan en az 2 hafta süre ile getirebileceklerini söylediler. Verdikleri fiyat ise bir lastik için 31...
"İlgi ve alakaları için Otomol Merter Şubesine teşekkür ederim."
2015 Model 100 bin km de bir F30 318i araç sahibiyim. Tüm bakımları, hasar onarımları ve conta dahil en ufak parçasına kadar Otomol Merter’de değişmiş...
"Şikayetim ile ilgili gerekli işlemler yapıldı, memnuniyet sağlandı, çok teşekkür ederim"
2021 yılı Ekim ayında Borusan Otomotiv Avcılar İstanbul şubesinden aldığım 2. el BMW 1.16D Joy aracımın ekspertiz raporunda bagajının orijinal olduğu ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
