Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
BMW 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%30
- Dört Yıldız%9.2
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%3.7
- Bir Yıldız%52.5
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2 şikayet
BMW Yağ Eksiltme Problemi!
09 ** 220 plakalı aracımı bir ay önce yağ eksiltme problemli nedeni ile İstinye BMW servisine götürdüm. Servis 19.316 TL ücret ile bu problemimi çözeceklerini söylediler. Bu meblağı ödemem durumunda problemi gidereceklerini başka bir yağ eksiltme problemi yaşamayacağımı söylediler. Geçen hafta başın...
BMW Borusan Avcılar Bakım Sonrası Pis Koku!
Aracımı 25/09/2018 tarihinde Borusan Avcılar'a 65.000 km bakımı için götürdüm. Aracımı aldıktan sonra klimayı açtığımda çok kötü bir koku geldiğini fa...