Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.188

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

profile
  • 3.540görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 13:31

BMW Devirdaim Su Pompası Sorunu

2018 BMW 418 model aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen su pompası borusu açıldığında bez olduğu tespit ediliyor ve garantiye girmediği bu bezin bizim tarafımızdan konulduğu söyleniyor komik bir şekilde ve Antalya Kosifler garantiyi dikkate almıyor ve cevap vermiyorlar. Garantili 500000 TL li...

BMW Devirdaim Su Pompası Sorunu
profile
  • 2.788görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 07:15

BMW Kasko Poliçesi Sorunu

2015 model BMW 418i Grande coupe Sportline Premium marka aracım var kasko yaptırmak istiyorum fakat araç sağlıklı bir kasko yapılamıyor sebebi Türkiye Sigortalar Birliğine aracın paketleri eklenmemiş sadece Grande coupe ve m sport var (Luxury Line m Plus Prestige pure sport Line sport Plus ultimade ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.063görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 13:19

BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi

BMW 418i gran Coupe 2015 model aracım var. Aracımın kol dayamanın üstü fotoğrafta da görüldüğü gibi yırtılmak üzere. Dört kapı çekme kolu eridi sakız gibi elimize yapışıyor. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. 05326280** cep telefon numaram. Tüm parçaların değişimini istiyorum.

BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
BMW Araç İçi Malzeme Kalitesi
+1
profile
  • 8.661görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Yıpranmamış, Garantisi Olan Araca Kronik Olan Arıza İçin Ücret İstendi

2016 sonunda sıfır olarak Antalya Kosiflerden almış olduğum ve henüz 58.000km deki 07 mhl ** plakalı BMW 418i grancoupe aracım birkaç gün önce 2 ay içerisinde 2. Kez tahrik arıza uyarısını verdi ve daha 1 ay önce servisten bakımları yapılmış olarak çıkan aracım seyir halinde iken çok şiddetli şekild...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7.125görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 01:03

BMW Beyaz Duman Ve Turbo Problemi

Aracım 2015 model 100.000km de 418i grancupe model turbo problemi yaşadım. Tamir ettirdim yenisi 23.000 TL dediler. Aracım şimdi ise au eksiltip beyaz duman çıkarıyor. BMW pişmanlık olduğunu söylerlerdi inanmazdım bu paralara keşke Audi Mercedes alsaymışım görüntü mükemmel kalite sıfır. 

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 14.500görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 10:31

BMW 418 İ 1.5 136 Turbo Sorunu Motor Su Eksiltme

2015 model BMW 418 aracım 1 hafta önce su hiçbir kullanıcı hatası olmadan su eksiltmeye başladı. Büyük bir sorun olmadığını düşünerek araca herkes gibi antifiriz su ekledim. 1 gün sonra aynı sorun ile karşılaştım ve hemen yetkili servise danıştım servis turbonun içine su sızdığı söyledi ve turbo değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4.884görüntüleme
  • 06 Mart 2020 10:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Parça Takmayı Unutmuşlar

418i gc aracım garantisi süresi bittikten kısa bir süre sonra ateşleme sistemi arızası vardı. Borusan Oto ve Etkili Servis fabrikasyon hata olmasına rağmen destek vermedi ve ücretini bana ödeterek tesisatı değiştirdiler. Motor kaputunu açtığımda plastik bir parça buldum. Bu nerenin diye bakarken ser...

BMW Parça Takmayı Unutmuşlar
profile
  • 14.129görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW B38 Motor Tahrik Arızası!

27.05.2016 tarihinde 1 yıl uzatılmış garantiyle toplamda 3 yıl garantili BMW 418i gp aracı sıfır olarak aldım. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra 20.12.2019 tarihinde aracımı tahrik hatası sebebiyle Borusan Etkili servise bıraktım. Tahrik hatasının sebebinin aracın 3. Silindir bobinine gel...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 19.068görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 18:33

BMW 418ı Balata Sesi Ve Direksiyon Sesi Sorunu!

418i 2016 model trafik 2017 Mart çıkışlı arabam aldığım günden ilk günden beri el freni sorunu var ilk kalkışta balata sesi geliyor. Servis Borusan balata tozundan dolayı ses yapıyor diyorlar balata değiştirdim sorun bitmedi. Garanti süresi dolunca da tek çare disk balata değişti mi ses gider diyorl...

profile
  • 43.144görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 00:57

BMW Yetkili Servisi Pişman Etti

5 ay önce ikinci el aldığım 418i aracın servis bilgisini BMW Diyarbakır Msc Otomotiv'den servis danışmanından sorduğumda tamamen servis bakımlı bakımları düzenli bir şekilde yapılmış denildi neyse aracı aldım sorun sıkıntı yoktu ta ki 5 ay sonrasında servise gidinceye dek 13.09.2019 tarihinde 2015 4...

profile
  • 16.514görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Arızalı Araç Sattı Tamiri İçin Para İstiyor

Ben 2017 senesinde sıfır BMW 418 aldım 2.5 senedir arabayı benden başka kimse kullanmıyor . Arabayı aldığım ilk hafta arabanın benzini bitti ve motor koruma moduna geçti tahrik modunda çalışmaya başladı ve benzinciye kadar gitti sonra benzin aldım normale döndü . Bu geçen zamanlar içinde 3 kez daha ...

profile
  • 20.170görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 418ı Su Eksiltme Ve Turbo Sorunu

2016 model, 65.000 km'deki 418i aracım Haziran 2019 ayında soğutma suyu uyarısı verdi. Önemli bir şey olmadığını düşünerek su eklemesi yapıp aracımı kullandım. Aynı uyarıyı ertesi günde vermesi ile bir şeylerin yanlış olduğunu düşünerek ilk fırsatta aracımı BMW yetkili servisine götürdüm. Servis inc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 11.006görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 13:53

BMW Airbag Açılmadı

2016 model 418i Grand Coupe aracımla önden kaza geçirdim bilirkişi raporu aldım aracımda airbag açılmadığına benim kadar bilirkişi de şaşırdı. Sağlam ve de güvenilir bir araca binmek için aldığım BMW markalı aracım için BMW iletişim merkezine telefon açtım ilgileneceklerini söylediler. Kaç gün geçti...

profile
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2019 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“BMW Borusan Bodrum müdürü benimle tanışarak sorunu fazlasıyla çözdü.”

Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.688görüntüleme
  • 28 Haziran 2019 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Müşteri Memnuniyetsizliği

Bundan yaklaşık iki hafta önce maddi hasarlı BMW 418 aracımı İstinye Borusan'a bıraktım ne ilginçtir ki koskocaman Borusan'da 418 BMW sol ön ve arka kapı stoklarında olmadığını 15 günde Almanya'da getire bileceklerini tamir süresininde 15 gün süreceğini söylediler bu süreç de ikame araç vermedikleri...

profile
  • 9.432görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Ayıplı Mal Sattı, Bizi İlgilendirmez Dedi!

2015 yılında Antalya Kosifler'den almış olduğum BMW 418i Sportline aracımın tavanı 2 kat boyalı olduğunu aracımı satarken ekspertiz kontrolünde ortaya çıktı. Kosifler'e başvurduğumda tavanda iki kat boyanın önce ayıplı olduğu söylendi ve sözlü olarak kabul edildi, daha sonra yazı istediğimde aracın ...

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100