Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

60000km 2013 model x5 aracım 2013 senesinden bu yana yaklaşık 15 /20 defa el freni arızası nedeniyle Borusan Oto yardımcı olmalarını istedim ve her defasında arızayı sistemden silip gönderdiler. En son 16000 TL para vererek değiştirdiğim el freni sistemi bir buçuk ay sonra tekrar aynı arızayı vermiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model x5 marka arabamızın servis hizmetini veren yetkili servisten ; şubat 2019' da servise bıraktığımız arabamızı mayıs 2019' da ihtarname ile teslim alabildik. Haftalarca bizi Borusan'dan mühendis geldi motora bakıyorlar bu hafta çözüldü haftaya çözülecek diye bizi geçiştirirken arabımızı iht...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borusan Oto'dan 2018 tarihinde x5 marka bir araç satın aldım. Garantisi 2020 yılına kadar sınırsız km olarak verilmişti. 2018 yılı boyunca bakımlarını da Borusan Oto avcılar şubesinden yaptım. 2019 yılında araç egzozlardan siyah duman atmaya başladı ve çözümsüz bir sürece girdik. Araç siyah duman at...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Borusan Akdeniz den 2016 yılında sıfır olarak BMW x5 otomatik aldım bugün 2020 nisan ayı şu an 89.000 km de bir aydır Adana Borusan Akdeniz Adana serviste yatıyor. Şöyle ki bu araç 89.000 km ye gelinceye kadar toplamda 15 defa servise gitmek durumunda kalmış. Kullanma esnasında servis zamanı geldi y...Devamını oku

BMW X5 (2016) aracımızla bir ay öncesinde çok şiddetli olmayan ancak yan perde airbagların açıldığı bir kaza yaptım. Araç şirketimiz adına kayıtlı olup, hala tamir aşamasındadır. Aracın airbag tedarik süresi uzunluğu şirket aracımızın olmayışı ve kasko şirketinin yedek araç süresi 2 hafta öncesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül 2019 tarihinde Özgörkey'den Premium Selection 25 Nisan 2019 trafiğe çıkışlı 11700 km'de BMW X5 satın aldım. Aracı yüksek hızlarda frenleme sırasında titreme şikayetiyle sistemden randevu alarak Teknik Oto 3-Bursa yetkili servisine götürdüm. İlgili formen test sürüşü yaptıktan sonra aracın g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 model Hybrid x5 aracımın elektrik aksamındaki arıza dolayısıyla Borusan yetkili servise parça sipariş onayı verdim 1 ay geçti ve bugün Almanya'dan 2 ay sonra parça geleceğini söylediler. Yani 3 ay araç arızasının tamiri için beklemeliyiz. Buradan çıkaracağımız sonuç BMW elektrikli araç konusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
BMW Emniyet Kemeri
profile-icon Pelin 16 Eylül 2019 13:39
BMW Logo

Land Rover, x5, x3 ve tekrar 2016 da X3 arabalarımı direk bayiden aldım. Bugüne kadar başka marka araba kullanmadım ve tüm bakımlarını Kocaeli Öztorun oto yapmaktadır. Şikayetimi bir çok kez dile getirdim. Sorunum emniyet kemeri bıçak gibi boynuma oturuyor, sert bir frende boynum kıpkırmızı oluyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Borusan'dan aldığımız 5 yıllık X5 aracımız defalarca Borusan servise aynı sensör arızasıyla gitti. Bize farklı sensör olduğu söylendi. Meğerse başka serviste kontrol edince aynı sensör olduğu ortaya çıktı. Arızaların arasında 2-3 ay süreler var. Hala bizden bu konuda bir de para talep ediyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2018' de Borusan Balgat'tan aldığım X5 model aracımın camında olan çizik yüzünden Borusan’a başvurdum. Önce camın bana teslim edildiğinde çizik olduğunu kabul etmediler. Cama taktıkları film sökülünce gerçek ortaya çıktı. Camı değiştirmeyi kabul ettiler fakat üçüncü kez cam değişiyor ve üçünde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

8 Ağustos tarihinde Avcılar Borusan Oto'daki BMW satış yerine gittim öğleden sonra 4 gibi x2 modeli için test sürüşü yapmak istediğimi belirttim kapıdan girdiğimde karşı tarafta danışmada oturan adama kızın yanındaki, bana aracın servise gittiğini gelmiş mi öğrenmek için arayacağını beklememi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
BMW Muhatap Bulamıyorum!
profile-icon Mustafa 06 Ağustos 2018 20:09
BMW Logo

Köprülü Oto Konya yetkili servisinizde yaşamış olduğum bir husus hakkında firmanıza telefon yolu ile 2 ya da 3 defa aradım ve ısrarla Borusan'dan yetkili biri ile görüşmek istediğimi asla Köprülü'den birisi ile görüşmek istemediğimi iletmeme rağmen yine köprülü personeli K*** hanım tarafından aranar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
BMW Mekanik Problem Var!
profile-icon Cafer 17 Temmuz 2018 14:43
BMW Logo

2016 çıkışlı x5 aracım var tüm bakımları yetkili serviste yapılmış km'si gelmeden önce bakım yapılmasına rağmen 10 gün sonra 89000 km motor sıkıştı, servis hiçbir şekilde bu arızayı kullanıcı olarak yapmamın mümkün olmadığını söylemelerine rağmen tarafımdan 60000 TL para istenmektedir 2 haftadır ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2015 model BMW x5 aracımız Borusan Oto'dan 2015 yılında alındı. Şimdiye kadar bütün işlemleri yine Borusan Oto yetkili servislerinde yapıldı. Geçen hafta yolda ilerlerken araç aniden tahrik hatası verdi ve şanzıman ısındı diye uyarı verdi yolda aniden durdu ve büyük bir kaza atlattık o esnada gidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Borusan Oto Avcılar'a 2016 Model BMW X5 aracımı iç mekan trimlerde ki kaplamaların bozulması sebebiyle bıraktım. İnceleme yapılacak diyerek talep aldılar. Ama sonuç garanti kapsamında bir değişim olmayacağı dış etkenlere bağlı bir problem olduğunu ilettiler. Aracım daha 20000 km'de ve tek kişi tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme