BİM'den Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi, Sorumluluk Yanlışlıkla Müşteriye Atandı
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
"Teşekkürler"
Ankara’daki bir BİM şubesinden 24 Haziran 2026 Çarşamba günü 65 inç Senna m...arka televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördü
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
3 Temmuz 2026 Cuma günü sabah saat 09:45 sularında Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Hoşdere Caddesi, Selimiye Caddesi kö...şesindeki BİM şubesinde annem çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaşmıştır. Mağazada o sırada bir erkek ve bir kadın olmak üzere iki çalışan vardı ve bu tavrı sergileyen kişi kadın s
8 Mayıs günü BİM’den aldığım 1 kg’lik Efsane pirinç paketinin içinden, fare Eti gibi görünen, kurumuş ve ne olduğunu tam... olarak anlayamadığım bir cisim çıktı. Ürünü açtığımda pirincin arasında bu yabancı maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Yaşadığım bu durum


26.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi 4045 Sokak No:13/B adresinde bulunan BİM şubesinden dizüstü biker ...tayt satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünü almadan önce görevli personele özellikle, ürün küçük gelirse iade edip edemeyeceğimi sordum ve bana hiçbir sorun
02.07.2026 tarihinde saat 12.49 civarında Bursa Yıldırım Duaçınarı Mahallesi, 2 Dalaman Sokak No: 2 c 24 adresindeki BİM... şubesinden Aknaz süzme peynir 500 gr ürününü satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde barkod okutulduğunda 105 TL olarak geçti. Fiyat fa
"BİM Antalya/eski sanayi sorumlusu gülbahar hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
26.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eski Sanayi BİM şubesinden tuşlu Nok...ia 105 model telefonu satın aldık. Kutuyu açtıktan sonra telefonda WhatsApp
29 Temmuz Pazartesi günü Konya Ereğli’de hastane üzerindeki BİM şubesinden aldığımız Tombik salamın içinden tavuk tüyü ç...ıktı. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur. Bu olayın ardından gerekli yerle



29 Haziran akşamı Ağrı Merkez Abide Mahallesi’nde, valilik karşısındaki BİM şubesinden indirimde olan Fair Gold dondurma... satın aldım, yaklaşık 160 TL ödedim. Eve gidince dondurmadan bir kaşık aldığımda çok farklı, bozuk bir tadı olduğunu fark ettim, içi pütür pütürdü. Sadece bir kaşık alınmış haldey
01.07.2025 tarihinde saat 19.25 civarında Aksaray Merkez Cumhuriyet Mah. 7533 Sok. No:34 adresindeki BİM mağazasından ta...zem piliç bonfile almak istedim. Reyonda ürünün kilogram fiyatı 199 TL olarak yazmasına rağmen kasada kilogram fiyatı 289 TL olarak geçti ve ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım.
Bursa Mustafakemalpaşa Lalaşahin Mahallesi’indeki BİM şubesinden annemin evi için Berk Filiz Çay aldık. Paket ilk bakışt...a tamamen normal görünüyordu, herhangi bir yırtık ya da bozulma belirtisi yoktu. Ancak çayı yaklaşık bir hafta sonra demlemek için açtığımızda, bardaktaki çayın kokusunun son derec


Kumtel hım-02 marka buz makinesini yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Pazarcık’taki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden bu yana cihaz hiç çalışmıyor. Fatura ve fişim elimde olmasına rağmen mağaza ürünü iade alamayacağını belirtti. Sorunu çözmek için teknik servisle görüştüğümde is
29.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hatay Antakya Serinyol Mahallesi,... Hatay 2 Caddesi 229a adresinde yeni açılan BİM şubesinden yaptığım alışver



01.07.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Kurtköy Sütçü İmam Caddesi’indeki BİM şubesinden Golden Rose marka maskara sat...ın aldım. Ürünün etiketinde 70 TL yazmasına rağmen kasada 140 TL olarak geçti. Etikette 70 TL yazdığını söylediğimde “değiştirmemişiz” denildi ancak buna rağmen ürün 140 TL üzerind

24.05.2026 tarihinde BİM Fabrika Seferihisar şubesinden yaklaşık 49 TL ödeyerek satın aldığım avokadoyu aynı gün tüketme...k için kestiğimde ürünün tamamen bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün dışarıdan bakıldığında gayet normal görünmesine rağmen içi tamamen çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Dışar

30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söylediğimde, “siz yanlış görmüşsünüzdür” diy

30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:23 civarında Afyonkarahisar Çay ilçesi, Pazar Ağaç Kasabası, Antalya yolu üzerindeki B...İM mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum 300 gramlık soslu dana döner ürününün reyondaki fiyat etiketi 199 TL olmasına rağmen kasada 209 TL olarak çekilmiştir. Ödemeyi temas
Geçtiğimiz cumartesi günü BİM'den bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünün ödemesini yaptıktan sonra, kasa personeli bana ...ürünün 20 iş günü içerisinde adresime teslim edileceğini, ayrıca hafta sonlarının iş günü sayılmadığını söyledi. Bu bilgi bana satış gerçekleşmeden önce verilmedi. Eğer ürünün tes
30.06.2026 tarihinde öğleden sonra Erzincan Üzümlü BİM mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiyatı a...rasında bariz bir fark olduğunu fark ettim. Tazem marka piliç bonfilenin raf etiketinde 199 TL yazmasına rağmen kasada benden 225 TL tahsil edilmiş. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. D
30 Haziran 2026 tarihinde Esenler Kemer Mahallesi’indeki Kemer BİM şubesinden Yiyorsan marka 2 adet ayran aldım. Ayranla...rı toplu dağıtım için aldığım için ikisini de açmak zorunda kaldım. Ayranların ikisi de daha önce açılmış, bir kısmı içilmiş gibi eksikti, sonradan da biraz doldurulmuş izlenimi ve
Samsun Tekkeköy Çinik’teki BİM mağazasından 15.05.2026 tarihinde araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü açtığımda kırı...k olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurarak iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında QR kod ile kartımdan işlem yapıldı. Ancak hem iade tutarı hesabıma yatırılmadı
29 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki BİM şubenizden kart ile karpuz satın aldım. Aynı gün karpuzun bozuk olduğun...u fark edince, fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya geri gittim. İade için kasaya başvurduğumda benden T. C. Kimlik numaram istendi. Alışveriş fişim zaten elimde olmas
28.06.2026 tarihinde Biga Sakarya Mah. 326. Sokak No:43 adresindeki BİM şubesinden Tek Süt marka süt satın aldım. Ürünün... fiyatını yanlış gördüğümü fark ettiğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, ödemeyi kartla yaptığım için iade işlemini yapamayacaklarını, ancak