BİM İade ürün

Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinden bugün bir kıyafet aldım ve ürünü iade etmek istedim. Ancak iade işlemini gerçekleştiremedik. Önce 15 yaş üstü biri getirmemizi istediler, ardından 18 yaş üstü biri olmadan iade alamayacaklarını söylediler. Daha sonra ise bu kez tüm alışverişlerimizi, yani oradan ald...

24 Temmuz'da BİM'den bir TV aldık. 2-3 gün sonra ürün geldi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için hâlâ gelmediler. Kurulumu yapacak olan firmayı aradık ve bir cihaz için servis yapamadıklarını, bir cihaz için ise BİM'in ödeme yapmadığını belirterek bulunduğumuz bölgede ikinci bir kurulu...

31/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Hürriyet Mah. A**** K****** CD No:21 adresindeki BİM mağazasından, biri 83,50 TL olmak üzere 2 adet Türk kahvesi aldım (toplam 167 TL). Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin 12/07/2023 olduğunu fark ettim. Fişimle birlikte aynı mağazaya gittim anca...

11 Temmuz'da sipariş numarası 101736329 olan ve BİM Online üzerinden aldığım Fujiplus marka klimayı, kurulum için servis gelmediğinden dolayı hiç açmadan iade etmek istedim ve 22 Temmuz'da iade talebi oluşturdum. O günden bu yana, yani tam 11 gündür Horoz Lojistik'in ürünü teslim almasını bekliyorum...

19.07.2025 tarihinde Yeni park (Akhisar/Manisa ) BİM şubesinden Heifer marka kule tipi bir vantilatör satın aldım fakat İzmir'de oturuyorum. 25.07.2025 tarihinde ürünü orijinal paketinde, faturası ile birlikte iade etmek istedim. Evime yakın götürdüğüm şubedeki mağaza sorumlusu ürün kredi kartı ile ...

BİM'den almış olduğum tabure kırıldı. Kaliteli ürün getiren BİM artık kalitesiz ürünler getirmeye başladı. İnsanların canlarını tehlikeye atacak seviyede kalitesiz ürünleri niye getirirsiniz ki. Kendinizin sitesinde belirttiği müşteri ve kalite politikanızı tekrar gözden geçirip doğru iş yapmanız ge...

Bugün BİM'den aldığım karpuzun yarısından fazlası çürük çıktı. Az bir kısmı sağlam. Paramın yarısını iade alabilir miyim? Çöpe attığım ve taşımak için bir dünya uğraştığım ürün benim de ekmeğine yazık diye düşünüyorum. Yarısından az bir kısmı sağlam o yüzden yarı para iadesi talep ediyorum. Hak geçm...

BİM'den sütlaç aldım, içinde küf vardı. Gerçekten çok ayıp, sonuçta para veriyoruz. Şu yaz gününde ürünlerin tazeliğine özen gösterilmeli. 1 lira eksik olsa ürünü vermezsiniz, eve geldim açtım ve sütlaç tamamen küflüydü, çöpe gidecek. Nimet israf oluyor. BİM'in bu durumu görüp ilgilenmesini isterim....

BİM’den Aldığım Bellina Skyjet 125cc Motor Ayıplı Çıktı! Paramızla Rezil Olduk! BİM mağazasından Bellina Skyjet 125 CC motosiklet aldık. Ancak aldığımdan beri motor benzini kaçırıyor, enjeksiyon sistemi kırılıyor, sürekli arıza veriyor. Daha motosiklete binemeden 2 kez enjeksiyon parçası kırıldı! S...

14/08/2025 son kullanma tarihli 1 litrelik Altınkılıç kefiri, BİM’den satın aldıktan sonra eve geldiğimde buzdolabına koymadan hemen açtım. Kapağını açar açmaz, kefir büyük bir basınçla aniden fışkırdı ve tüm mutfağa yayıldı. Üstelik ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen, yaşadığım bu durum hem ürü...

23 Temmuz 2025 tarihinde BİM uygulamasından iki adet mangal satın aldım. Sipariş ettiğim ürünler elime ulaştığında, hiç kullanmadan, metal kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim. Ürünlerin malzeme kalitesi beklediğim seviyede değil ve kesinlikle yeni alınmış bir üründe böyle bir durum olmaması ge...

BİM mağazasından 26.07.2025 tarihinde TCL marka 55inç televizyon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis evime kurulumu yaptı. Televizyon salonuma küçük geldiği için 65inç ile değiştirmek için mağazaya iade etmek için gittim. Mağaza müdürü ürün açıldığı için iade ve değişim yapamayacakların...

BİM mağazasından Fuji Plus klima aldım. Servis klimayı taktıktan sonra gitti, fakat klima soğutmadı. 11.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, önce tesisatın arızalı olduğunu söyledi. Sonrasında ise klimanın arızalı olduğu anlaşıldı ve klimayı geri söktüler. Ancak bana servis fişi verilm...

BİM'den aldığım range Fakir kahve makinesi çalışmıyor bugün aldım fişi her şeyi mevcut. Mağazaya iade olarak götürdüğüm bu ağır kusurlu ürünü mağaza müdürü K***** hanım almadı üstelik kendisinde üslup sorunu var. Bizi ilgilendirmiyor firmaya götürün iade değişim yok böyle kaba bir dille bozuk ürün s...

"Destan" markasına ait kekik ürününü bugün "BİM" marketten satın aldım. Paketi ilk kez açtığımda içinde canlı böcek olduğunu gördüm. Ürün henüz son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen (t. E. T. T: 28/05/2027, Parti No: 0592********14) böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahat...

BİM Ünye/Ordu Çamurlu Mahallesi Çubukçu Arif Sokak No: 3A şubesinden deniz şortu aldık. Giymeden yırtıldı. İade için gittiğimizde olumsuz bir tavırla karşılaştık. İademiz alınmadı, müşteriye karşı saygı ve ilgi hiç yok. Bir daha uğramayı düşünmüyorum ve tanıdıklarıma da anlatacağım. Bu kadar kibir g...

25 Temmuz'da kullanma tarihi 27 Temmuz olan 2 paket baget aldım. Ertesi sabah dolapta bir koku gelmeye başladı. Akşama doğru arttı ve yemek yapmak için elime aldığımda kokunun tavuklardan geldiğini gördüm. Hemen Ertesi sabah gittim fakat iade alamayacaklarını söylediler. Fiş olmayınca. Haklı olabili...

BİM marketten 9 gün önce almış olduğum Senna marka televizyonu iade etmek istedim. Üründe kırık veya herhangi bir sorun olmadığı halde iade almayı kabul etmediler. 14 gün içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi.

STT geçmemesine rağmen BİM'den aldığım bu ürün bozuk çıktı. Aldım ve dolaba koydum. İki gün sonra paketini açtım yemek için ve tadı acıydı, sütü kokuyordu. Bozuk olacağını düşünmediğim için daha öncesinde fişini atmıştım. İki gün buzdolabında sakladım. Açtığım gün bozuk olduğunu anladım ve BİM’e göt...

11 Temmuz'da Adana BİM Market Kuzey Şubesi'nden (Huzurevleri Mahallesi) alışveriş yaptım ve banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Fişimi saklamayıp attım. Aldığım 500 gramlık dana kıymanın eve gittiğimde son kullanım tarihinin 11 Temmuz olduğunu fark ettim. Sonraki günlerde iade veya değişim için ay...

BİM online üzerinden aldığımız scooterın kutusunu açtığımızda, sipariş ettiğimiz marka yerine farklı bir marka ile karşılaştık. Ürünü iade etmeye çalışıyoruz fakat kargoda iade kodu hata veriyor ve bu yüzden ürünü kargoya veremedik. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak kesinlikle ulaşamıy...