BİM İadeürün

BİM’den satın aldığım bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün hasar...lı olduğunu tespit etti ve iade kaydı oluşturuldu. Ancak iade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma, ürünün alınması için herhangi bir kargo veya nakliye yönlendirmes...

30 Mayıs günü Bahçeköy semtinde bulunan BİM şubesinden ithal muz satın aldım. Eve geldiğimde çocuğuma yedirmek için muzu... açtığımda ürünün tamamen ham olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim. Daha sonra 31 Mayıs’ta Maslak’ta bulunan BİM şubenize alışveriş için uğradığımda, yine ç...

5 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Nailbey Şubesi’indeki BİM mağazasından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım.... Ürünümün kurulumunu yapmak üzere TCL yetkili servisi eve geldiğinde, televizyon kutusunun darbeli ve yırtık olduğunu gördüler. Kutu açıldığında ise cihazın arka kısmında darbe ve...

08/06/2026 tarihinde saat 18.21’de Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Mutfağım” marka ince... çıtır patates ve “bgrıll” marka yaprak piliç döner satın aldım, fişim halen duruyor. Eve gelir gelmez ürünleri pişirmek için paketi açtığımda sorunları fark ettim. İnce çıtır pat...

08.06.2026 tarihinde saat 19:47’de BİM Esenler Turgut Reis Mahallesi Cengiz Topel Caddesi şubesinden 250 gr dana kavurma... satın aldım. Reyonda ürünün indirimli fiyatı 209 TL olarak etiketlenmişti, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ise 309 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu fiyat farkını...

Mayıs ayında Edirne Fatih Mahallesi’indeki BİM mağazalarından birinden Aknaz marka labne peyniri satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihi 17 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen, aldığım günden beri buzdolabında, açılmamış şekilde sakladım. Bugün paketi ilk kez açtığımda ürünün içinin tamamen küfle...

08.06.2026 tarihinde Ankara Oran şubesindeki BİM marketten Artisan Cake Factory Mango Pasta 80 gr ürünü satın aldım ve k...asada 180 TL ödedim. Ürünün kutusunu açtığımda, görselde tam dolu olarak görünen kekin kutunun içinde yarım şekilde konulduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün tadı ekşiydi, taze değildi...

3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban...

06.06.2026 tarihinde saat 17:07’de İzmir Karabağlar İtfaiye/Karabağlar s No:1276 adresindeki BİM mağazasından Gedik firm...asına ait acılı piliç kebap ürünü satın aldım. Bu üründen üç hafta önce aynı mağazadan 5 adet aldığımda etiket fiyatı 89 TL idi. Aynı ürünü bu kez tekrar aldığımda rafta yine 89 TL...

15 Nisan 2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Columbia Trek kapüşonlu kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10...1842534001. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma belirtilen kargo firması olan Yurtiçi Kargo ile Bursa Beşevler Küç...

BİM mağazasından Dagi çift kişilik Alez aldım, fakat ölçüleri olmadığı için iade etmek istedim. Ancak BİM kasa görevlisi..., kartlı alışverişlerde iade yapılamadığını söyledi. Değişim yaparsam olur mu dedim; o zaman değişim yapıldı. Birkaç ürün aldım, para üstü vermesi gereken yerde para üstü alındı. 2...

30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından çift kişilik baza siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmediği... için siparişi iptal ettirdim. İptalin üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, 6 aya böldürerek kredi kartımdan ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve ben her ay taksit öde...

Manisa Muradiye’deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü eve getirdikten ve paketi açtıktan ...birkaç gün sonra incelediğimde, bütün tavuk olmasına rağmen üzerinde tavuk kanatlarının ayrıca durduğunu fark ettim. Ürünün bütün tavuk olarak satılmasına rağmen bu şekilde kanatla...

05.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Suruç Onbirnisan’daki BİM şubesinden karpuz satın aldım. Ertesi gün, 06.06.2026 tarihinde... karpuzun bozuk çıktığını fark edip fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada hem iadem kabul edilmedi hem de çalışan tarafından dalga geçer bir üslupla ...

BİM Online sitesi üzerinden 22.05.2026 tarihinde Daewoo marka 50 inç TV siparişi verdim ve ürün 01.06.2026 tarihinde Boz...tepe Mah. Üçpalamar Sok. No:20 Amasra/Bartın adresime teslim edildi. Kurulum için gelen Vestel yetkili servis, kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürü...

6.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Yavuz Selim mevkiindeki BİM şubesinden TLC marka 2 adet tablet satın aldım. Ürün...leri kullandığım aynı gün, tabletlerin çok ağır çalıştığını, sık sık hata verdiğini ve genel olarak performansının oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade e...

2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında yeni taşındığım evim için BİM’den Sunny marka çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü... eve getirip yerleştirdikten sonra kutusunu çöpe attım. İlk kullanmak istediğimde su ısıtıcısının alt kısmından su akıttığını fark ettim ve ürünü iade etmek için İstanbul Güngören ...

BİM marketten toplu olarak aldığım Sleepy Sensitive 6 numara bebek bezlerinde yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. ...Bezler takılıyken kendiliğinden yanlardan yırtılıyor ve bebeğimin cildinde çok kötü şekilde pişiğe sebep oldu. Hem bezin dayanıklılığı hem de cilt sağlığı açısından büyük mağduriye...

05.06.2026 tarihinde Gebze Barış Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım karpuz, eve gelip kestiğimde tamamen beyaz ve k...elek çıktı. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüğümde, çalışanlar karpuzun geri alınamayacağını, satarken “iade yok” şeklinde bilgi ...

22.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi İncili Sokak No: 17-19a adresindeki BİM mağazasından elekt...rikli bisiklet satın aldım. Ürünü yakın mesafedeki evime götürebilmek için mağazadan market arabası rica ettim, kimliğimi rehin bırakarak arabayı teslim ettiler. Daha sonra market ...

Karadolap’taki BİM şubesinde kasada çalışan E*** isimli personelinizin üslubuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşte...rilere karşı sürekli emredici ve kaba bir tavırla, “10 lira versene, al” gibi ifadeler kullanıyor. Bu tarz konuşma biçiminin bir çalışan için kabul edilebilir olmadığını düşünüyoru...

25 Mayıs tarihinde BİM’den 390 TL ödeyerek bir hava kompresörü satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde hiç çalışmadığ...ını gördüm ve aynı gün şubeye geri götürerek iade talebinde bulundum. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için, kasadaki görevli iadenin ertesi gün sisteme işleneceğini söyledi. Ertesi...