İyi akşamlar, 27/03/2023 tarihinde 1002 TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim iç çamaşırı aldı ancak paketi açmadı. Bedeni küçük almışız ve çamaşırı değiştirmek için ürün ve faturayı getirdim. Ancak iç çamaşırlarında değişim veya iade yapmadıklarını söylediler. Bu iç çamaşırı bedenimize küçük geliyor ...
24 Mart günü Bim Harran ilçesinde aldığım ürün ihtiyacıma cevap vermediği için iade etmek için gittim. Görevli kasiyere kasa fişini verdim. T.C. numaramı vermem gerektiğini söyledi. Telefon numaramı söyledim, ancak "neden yukarıya öyle istiyorlar?" diye sordum. T.C. vermenin zorunluğunu anlamadım.
Yaklaşık 1.5 yıl önce Denizli servergazi şubesi Bim contigo termos satın aldım. Kulp biraz zayıf gibi geldiği için genelde başka bir çanta ile taşımama rağmen kulpu çıktı. Çayı da yeterince sıcak tutmadığını anladım. Ürünü fatura ile Bim götürdüm. Telefon numaramı aldılar incelemeye göndereceğiz bil...
BİM online alışverişten Redmi Note 10S telefon aldık. Telefonu aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Bugün düzelir, yarın düzelir, bir türlü düzelmedi. İnanın verdiğim paraya yazık! Telefon Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Yanımdaki 5 kişi bağlanıyor, ben bağlanamıyorum. Dışarıdan birisi aradığı zaman ses kesik-k...
10.03.2023 Düzce beyciler Bim markettden alışveriş yaptım 2.269 lira karttan çekildi ve sonra işlem onaylanmadı denildi aynı ürünleri mecbur yeniden g...
Bim'den küçük fan aldım elektrikli geldiği gün açtım BES dakika çalışıp sonra kendi kendine sürekli duruyordu. Bir hafta sonra geri götürdüm garantisi ve fişi ile birlikte acil ihtiyacım olduğunu iade edilmesini ya da değişmesini rtica ettim yüz tane bahane sunup garantiye yollayacağını söyledi. Gar...
Delfi market ve lojistik limited şirketi
165593081 numaralı kargo teslimatı sonrası Facebook reklamı adı altında, Bim mağazası logosu olduğunu görünce Dewalt şarjlı matkap siparişi yaptım. Gelen ürün le tanıtımı yapılan ürünün alakası yok. Parçalar eksik, matkap darbesiz, Bosch şarjlı diye el tornav...
31.12.2022 tarihinde Bim Malatya Tandoğan şubesinden Xiaomi S10t model bir robot süpürge aldım. Süpürge 4.günde bozuldu. Cumartesi günü Bim müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Fakat internet şubesine yönlendiren bir sesli mesajı tekrarlayıp kapatıyor. İnternet sitesinde formu doldurdukt...
Bim'in Antalya mağazasından Dijitsu Smart A11s marka telefon aldık. Aldığımız günden beri karşı tarafa konuşma esnasında ses gitme sorunu yaşadık. Hoparlör kullanarak iletişim kurmaya çalıştık. Sonraki günlerde de arama yaparken ve çağrı geldiğinde açtığımızda ekran kararıyor ve asla telefon menüsün...
Bim'den bir televizyon aldım almaz olsaydım keşke ilgi alaka sıfır 23 ocakta televizyon siparişi verdim 4 gün sonra kargo yola çıktı geldi. Ürün Horoz Lojistik tarafından 1 hafta Erzurum'dan ağrıya gelmesini bekledim o kadar telefon trafiği ile ancak geldi. Cihaz açılmış servis geldi. Ekran paneli k...
Bim'den eşim bana telefon aldı internet sorunu var mobil ağ bağlanmıyor iade etmek istedik ama almadılar garantiye götür dediler ben sıfır almak istem...
Bir ay önce Antalya Döşemealtı Bim den Dijitsu telefon aldık aldığımız gün arıza verdi götürdük geri almadılar. Bir aydır 5 kere servise getirdik. Bim ayıplı mal satıyor. İnsanları parasıyla perişan ediyor.
Aynı gün iade almaları gerekiyordu. Sattıktan sonra ilgi yok. Madem ayıplı ürün neden satıyor...
Akşam saatlerinde Bim'den Dijitsu TV aldık. TV nin ambalajında yarık vardı Bim çalışanı içini açıp TV de hasar var mı diye baktı hasar olmayınca ürünü...
1 hafta önce Muğla Ortaca Bim mağazasından Xiaomi telefon aldım 2. Gün telefon donmaya kapanıp açılmaya başladı. Faturası ile birlikte aldığım yere götürdüm onlara da Genpa'dan geliyormuş oraya göndereceklerini söylediler. Şu an 1 hafta oldu. Dönüş yok ne Bim mağazası ne de Genpa hiçbir şekilde ilgi...
Delfi market ve lojistik limited şirketi
165578664 numaralı kargo teslimatı sonrası Facebook reklamı adı altında, Bim mağazası logosu olduğunu görünce Dewalt şarjlı matkap siparişi yaptım. Gelen ürün le tanıtımı yapılan ürünün alakası yok. Parçalar eksik, matkap darbesiz, Bosch şarjlı diye el tornav...
Kazım karabekir mahallesin deki Bim den korse vücut sıkılaştırıcı m/l 59.90lira olan bedenden aldım ve eve gelince açıp baktığımdaysa bedeni çok küçük geldi. Hiç giymeden kullanmadan Bim e geri götürdüm. Yetkili kişiyle görüşmek istedim. Yüz tüze görüşmeyi kabul etmiyorlar. Telefonla iade alamayız d...
01/12/2022 tarihinde ürün iadesi yaptım. Kredi kartı ile yapmış olduğum ödemenin iadesi yapılmadı. Bim iletişim sayfasından iletişim kurmak istedim fakat, web sayfasındaki iletişim formunu eksiksiz doldurup göndermek istediğimde gönder kısmı çalışmıyor!. İşlevsiz yani. Telefon iletişimi kurmak isted...
Bugün Sütçüler Habibler Mahallesi'nde 5503 sokakta Cihan Eczanesi sırasındaki şubede bir ürünün değişmesi iade olması için görüşmeye gittiğimde çok ka...
Delfi market limited şirket aldığım ürün şarjlı matkap seti eksik olduğunu iade etmek için aradım maalesef telefonu kullanılmamaktadır bir türlü ulaşamadım. Bim sponsoru ile geldi lütfen bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ederim bu ürünü geri iade etmek istiyorum.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.