BİM İadetelefon

26.09.2026 tarihinde BİM’in Arnavutköy Anadolu Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi 1677 Toprak Arnavutköy şubesinden Nokia 1...05 model cep telefonu satın aldım. Ürünü aynı gün, satın aldıktan yaklaşık 3 saat sonra iade etmek istediğimde, kredi kartı ile alım yapıldığı gerekçesiyle iade işleminin bugün yap...

BİM’den 20.09.2026 tarihinde annem için Nokia 105 model tuşlu telefon satın aldım. Annem telefonu kullanmaya çalıştığınd...a ekranın yaşı için çok küçük kaldığını ve rahat kullanamadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldıktan 6 gün sonra, faturasıyla birlikte iade etmek için BİM mağazasına gittim. ...

31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme...

17.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle Kelveli Caddesi No:24a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. ...Şubesinden yaptığım alışverişe ilişkin olarak 185,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiğini söylediler, ancak bu tutar Türkiye Finans’ta bulunan banka kartı hesabıma halen y...

01.04.2026 tarihinde Mersin BİM Kuyuluk şubesinden yaptığım alışverişte, aynı tutar iki kez hesabımdan çekildi. Banka ka...rtımla yaptığım bu işlemde 19:47 ve 19:53 saatlerinde olmak üzere toplamda 394,50 TL fazladan çekim gerçekleşti. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde kasadaki görevli hatayı kabul ett...

25.04.2026 tarihinde BİM’in Malatya Yakınkent şubesinden 17.500 TL ödeyerek akülü çocuk aracı satın aldım. Ürünü çok sın...ırlı kullandık, aküsünü de bugüne kadar toplam yaklaşık 10 kez şarj ettik. Buna rağmen araçta birden fazla ciddi sorun ortaya çıktı. Aracın sağ tekerinden, ürün hareket halindeyke...

31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça...

BİM marketten Haziran ayında oğlum için 220 TL’lik Play Store oyun kartı satın aldık. Daha sonra bu kartın iPhone telefo...nlarda geçerli olmadığını öğrendiğimiz için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. Mağazada kartı ve fişi birlikte teslim ettik, mail atarak durumu bildirdiler ve para iadesi yapıla...

30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez...

Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten 1,1 litre ve 2,3 litre hacminde kırmızı renkli emaye çaydanlık seti satın aldım. Fiş üz...erinde tarih 01.02.2026 olarak görünmektedir. Bir süre sonra çaydanlığın iç kısmında siyah pullanmalar olmaya başladı ve demlediğim çayın suyu simsiyah hâle geldi; bu durum hem sağ...

29.08.2026 tarihinde BİM Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi, Türbe Caddes...i No:63-65 şubesinden Omix o1 Neo marka cep telefonu satın aldım. Telefonun...

BİM’in Esenyurt Yunus Emre Mahallesi’indeki şubesinden 30 Ağustos Pazar günü bele takılan klipsli bir fan satın aldım. Ü...rünün bedeli 399 TL idi. Eve geldiğimde ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine evime daha yakın olduğu için İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi’indeki BİM şubesi...

22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe...

Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi...

22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k...

BİM’den 10 Ağustos 2026 tarihinde babamlara hediye olarak TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kuru...lumunu yetkili servis yaptıktan sonra babamlar cihazı kullanmaya başladılar ancak ekran renklerini oldukça cansız ve rahatsız edici buldular, görüntü kalitesinden memnun kalmadılar...

22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Altındağ Mahallesi 100. Yıl Bulvarı No:3, Hocaoğlu Apartmanı girişinde bul...unan BİM şubesinden yaklaşık 3.700 gramlık sarı kavun satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri döndüm. İade işle...

15.05.2026 tarihinde BİM’in Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi Ayvacık Caddesi No:45/1A-1B şubesinden RKS E-bike Nitro m...arka elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünü 16.05.2026 tarihinde servis kurulumu için yetkili servise götürdük ancak servis daha kurulum aşamasında bile işlemi tamamlayamadı ve bis...

07 Ağustos 2026 akşamı saat 20:20 civarında Üsküdar Çınar BİM şubesine alışveriş için girdiğimde mağazada elektrikler ta...mamen kesikti, aydınlatmalar dahil hiçbir ışık yanmıyordu, ürünleri cep telefonu ışığıyla bulmak zorunda kaldık. Personel acele etmemiz gerektiğini, her an kasadaki elektriğin de g...

19.08.2026 tarihinde saat 17.53 civarında BİM Kayışdağı Sakarya Caddesi şubesinden dolaptan kuşbaşı et satın aldım. Ürün...ü alırken son tüketim tarihine bakmadım, sonrasında kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra fişimle birlikte mağazaya ger...

27.07.2026 tarihinde Tokat Niksar Kılıçarslan Mahallesi Öğretmen Örs Sokak No:12’de bulunan BİM şubesinden 34.900 TL öde...yerek TCL 65T61C model 65 inç televizyon satın aldım. 28.07.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis evime geldi, kutu servis ekibi tarafından açıldığında televizyon ekranının ça...