BİM İadetelefon

BİM’in [Köprübaşı Mah. Konya Cad. No:136/B Cihanbeyli / Konya] şubesinde, dün cumartesi günü yaşamış olduğum olumsuz den...eyim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede yasal hakkım olan ürün iadesi için kasaya gittiğimde, görevli personeller, özellikle de S. C. isimli çalışan, “Neden iade ediyorsun?” ...

20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb...

İstanbul Eyüp Sultan Bulvarı Nişancı’daki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Dost marka devam sütüyle ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen kokusu normal süt kokusundan oldukça farklıydı ve rengi de süt gibi beyaz değildi, garip bir renge sahipti. ...

Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh...

20 Haziran sabahı saat 09:30 civarında Pendik Çamlık Leylak Sokak’taki BİM şubesinden, sınava girecek çocuğum için su ve... kahvaltılık meyve gibi birkaç ürün aldım. Kasada yaklaşık 325 TL tutarında ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekildi, dijital slip hemen telefonuma düştü, provizyonda göründüğünü ka...

24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L...

İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinde aldığım telefon tutacağını iade ettim, ancak kasada para iadesi yapılması gerek...irken kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ürün 350 TL idi, iki kez çekim yapıldığı için toplamda 700 TL olarak yansımış durumda ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İki kez çekim yapıldı...

30 Mayıs günü Bahçeköy semtinde bulunan BİM şubesinden ithal muz satın aldım. Eve geldiğimde çocuğuma yedirmek için muzu... açtığımda ürünün tamamen ham olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim. Daha sonra 31 Mayıs’ta Maslak’ta bulunan BİM şubenize alışveriş için uğradığımda, yine ç...

19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i...

3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban...

06.06.2026 tarihinde saat 17:07’de İzmir Karabağlar İtfaiye/Karabağlar s No:1276 adresindeki BİM mağazasından Gedik firm...asına ait acılı piliç kebap ürünü satın aldım. Bu üründen üç hafta önce aynı mağazadan 5 adet aldığımda etiket fiyatı 89 TL idi. Aynı ürünü bu kez tekrar aldığımda rafta yine 89 TL...

2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında yeni taşındığım evim için BİM’den Sunny marka çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü... eve getirip yerleştirdikten sonra kutusunu çöpe attım. İlk kullanmak istediğimde su ısıtıcısının alt kısmından su akıttığını fark ettim ve ürünü iade etmek için İstanbul Güngören ...

02.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi 1602. Cadde Hukukçular Plaza No:1/32-33 adresindeki BİM şubesind...en yaklaşık 251 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu kestiğimde içinin bembeyaz ve tatsız olduğunu gördüm. Bunun üzerine karpuzu hemen mağazaya götürüp iade ya da değ...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın al...ma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke...

22 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Enez ilçesindeki BİM mağazasından tuşlu, eski model bir telefon satın aldık. Telefonu ala...n kişi okuma yazma bilmiyor. Telefonu cebine koymasına rağmen cihaz kendi kendine tuşlara basmış gibi davranarak birçok kişiyi aramış, ayrıca radyosu kendi kendine açılarak tüm gün...

22.05.2026 tarihinde Bursa Gür Caddesi’indeki BİM şubesinden, çocuğum oyunlardan uzak dursun ve LGS’ye hazırlansın diye ...tuşlu Nokia 105 marka model bir telefon satın aldım. Telefona çocuğumun hattını taktığımızda evde çekmediğini, ertesi gün okulunda çekmediğini, alışveriş merkezinde bile çekmediğin...

Düzce Merkez Beyciler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19.04.2026 tarihinde iki adet termos satın aldım. Termosların biri... yaklaşık 1400 TL, diğeri ise 1550 TL civarındaydı. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise sadece içini yıkadım, barkodu ve etiketi üzerinde, dıştan hiç kullanılmamış ...

Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün...

02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Torbalı Yemişlik Mah. Aydın Cad. No:271/A adresindeki BİM şubesinden Ekmecik Tortilla... Lavaş aldım. Ürünü eve getirip paketi açtıktan sonra lavaşları tüketmeye başladık, ancak pakette kalan son lavaşı alırken içinden kıl çıktığını gördük. Böyle bir üründe kıl bulunm...