to read complaints and reviews, or file yours.Kilis Üniversitesi Yanı BİM Şubesinde Çift Çekim Ve IBAN’a İade Talebinin Reddedilmesi
07/09/2026 tarihinde Kilis Üniversitesi yanı BİM şubesinde yaptığım alışverişte, yazar kasadaki arıza nedeniyle kredi kartımdan 750 TL’lik tutar çift çekim yapıldı. Ödemeyi temassız yaptığım için kartım her işlemde yeni bir sanal kart numarası oluşturuyor. Buna rağmen, defalarca uyarmama rağmen iadenin sanal kart numarasına yapılmaması gerektiğini, IBAN’a yatırmaları gerektiğini söylememe rağmen iade işlemini ısrarla sanal kart numarasına yapmaya çalıştılar.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen param iade edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. 20/10/2026 günü telefonla görüştüğümde de bana “Elimizden başka bir şey gelmez” denildi. Peşin ödediğim 750 TL’nin karşılığında hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Çift çekim sonucu kartımdan çekilen 750 TL’nin derhal IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
