to read complaints and reviews, or file yours.BİM Çiftlikköy Şubesinde Cam Su Bardakları Kırıldı, Değişim Yetersiz Ve Tekrar Kırıldı
Yalova Çiftlikköy BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım dört adet cam su bardağına sıcak su koyduğumuzda bardaklar aniden kırıldı. Mağaza çalışanları bardakların fotoğraflarını çekip kendi sistemlerinden şikayet oluşturdu ve sonrasında 0850 253 19 00 numaralı hattan aranarak ürünleri değiştirebileceğim söylendi.
Mağazaya gittiğimde dört bardaktan sadece ikisi değiştirildi, diğer iki bardak için fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Değişim yapılan iki yeni bardak da sıcak su koyduğumuzda tekrar kırıldı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor hem de ürünlerin açıkça kusurlu olabileceğini düşündürüyor.
Önceki şikayetimin, çalışanların çektiği fotoğrafların ve 0850 253 19 00 numarasıyla yaptığım telefon görüşmesinin incelenmesini istiyorum. Dört bardağın da üretiminde bir kusur olup olmadığının araştırılmasını ve ürünlerin ayıplı olduğunun tespiti halinde ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
