bilgi

08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tama...mlandı ve diğer sağlayıcıdan internet kullanımına başladım (TurkNet). Kablo Net'ten ktv Bilgi adı altında bir SMS aldım, modem iade etmemen gerektiği hakkında. Bundan dolayı sadec...

Aras Kargo’nun 644466805252 takip numaralı kapıda ödemeli gönderisiyle ilgili Manavgat Şubesi yüzünden mağduriyet yaşama...ktayım. 608,98 TL tutarındaki likit ürünüm için dün saat 15:25’te telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi. O saatlerde evde olamayacağım için m...

DHL ecommerce ile Milas’tan Elvankent’teki adresime gönderilen, 364*****6547 takip numaralı ve içinde zeytin ile muhteme...len zeytinyağı bulunan kargom, 04.06.2026 tarihinde kargoya verildiği halde tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün Elvankent şubesinden beni arayan bir çalışan, pakette ambalajda ısla...

10.06.2026 tarihinde saat 07:00 civarında Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 1673. Sokak No:125 adresinde bulunan Vakko fi...rması içerisindeki 13694 numaralı İş Bankası ATM’sinden karekod ile Garanti BBVA hesabıma 10.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında Garanti BBVA hesabıma herhang...

Zeytinburnu Mövenpick Ottomare SPA’dan bir süre önce masaj paketi satın aldım. Paketi alırken görevliye bu süre içinde b...itiremeyebileceğimi söylediğimde, sürenin sadece formalite olduğu, benim için sorun olmayacağı ve kullanımda sıkıntı yaşamayacağım ifade edildi. Bu beyana güvenerek paketi rahatlık...

Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n...

Antalya Aksu’da yaklaşık 7 aydır kullandığım SEG marka bulaşık makinesinin ön kapağında, makinenin bulunduğu yere güneş ...gelmemesine ve herhangi bir güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen sararma oluştu. Ayrıca kapağın birleşim kısmında yapısal bir farklılık ve hafif bir şişlik de fark ettik. Bu dur...

TFF Shop’un kendi kırmızı beyaz mobil uygulamasından dün sabah üç adet milli takım forması sipariş ettim. Uygulamaya üye... olmama rağmen aldığım ürünler hesabımda görünmüyor, sipariş geçmişimde hiçbir kayıt yok. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS de almadım ancak kartımdan 12.596 TL tutarında ...

24 Mayıs’ta English Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görün...mesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir ürün bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri h...

Hepsijet ile Aydın Efeler bölgesine yönlendirilmiş bir kargo gönderimim var. 5 Haziran’dan bu yana kargom teslim edilmed...i ve hala elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5606*******86’dır. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sistemde yalnızca araştırma sürecinin devam ettiği, arka planda uzman ekibin...

11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il...

Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, Sürat Kargo 61253139223115 takip numaralı kargom Lüleburgaz şubesine bağlı olara...k dağıtıma çıktıktan sonra, “alıcı adresinde yok notlu kargo sebebiyle teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Mesajda kargonun ...

Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü...

10 Haziran 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke... konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumun...

Benim adım Vedat C*** ve yaklaşık iki haftadır Şikayetvar’da yaptığım her yorumun altında “sefa” isimli bir kullanıcı, i...smimle alay ederek yorumlar yazıyor. Özellikle “cicişler” gibi ifadeler kullanarak ismimi küçümseyen, alaycı mesajlar atıyor ve bu durum artık rahatsız edici boyuta geldi. Örneğin ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır İş Bankası müşterisiyim ve maaş ödemem bu banka üzerinden yapılıyor. Yaklaşık 2 ay önce banka ...tarafından arandım ve bana maaş kartı gönderileceği söylendi. Ben de kabul ederek ev adresim ve kişisel bilgilerim dahil tüm istenen bilgileri verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağm...

Media Markt online alışveriş platformundan daha önce de siparişler verdim ve şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşıla...şmamıştım. Dün ve bugün Peaq marka 65 inç televizyon almayı planlarken, ürün sayfasındaki “birlikte al” bölümünde yine Peaq marka bir soundbar önerisi gördüm. Televizyonun fiyatı 3...

Trabzon Forum AVM EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro aldım. Aldığım cihaz 30 gün sonra arızalandı ve ayrıca müşteri olar...ak bana süreçle ilgili yanıltıcı ve doğru olmayan bilgiler verildi. Bunun üzerine cihazı iade edip ücret iadesi talep ettim ve 26.01.2026 tarihinde iade talebim onaylandı. Aradan ...

10 Haziran’da Turkish Airlines Miles&Smiles’den, hesabıma sehven yüklendiği belirtilen 4.950 milin geri alındığına dair ...bir SMS aldım. Hesabımı detaylı kontrol ettiğimde, tarafıma herhangi bir sehven mil yüklemesi yapılmadığını gördüm ve bunun üzerine Miles&Smiles müşteri hizmetlerini aradım. 10 Ha...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım için 9 Haziran’da İstanbul Kartal’da teslimat yapılması gerekiyor...du. Bütün gün, sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen sistemde “evde yoksunuz” şeklinde yanlış bilgi girilerek kartım teslim edilmedi. Evde olduğum halde böyle bir not düşülmesi ...

Enpara üzerinden 27.04.2026 tarihinde kasko poliçemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim poliçe şu... anda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, dolayısıyla işlemle ilgili ne poliçe ne de referans bilgisine ulaşamıyorum. Asıl sorun, iptal sonrası oluşması gereken iade tutarının hâl...

10.06.2026 tarihinde Beymen online alışveriş kanalında Pluxee üzerinden yüklenen 5.000 TL tutarındaki hediye kuponumu ku...llanmaya çalıştığımda, sistem “Böyle bir kupon bulunamamıştır.” hatasını veriyor. Kuponum hesabımda Beymen’de kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, almak istediğim hiçbir üründ...