Akbank Eryaman Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Ve Yüksek Tutar Para Çekme İsteğine Olumsuz Yaklaşım

10.06.2026 tarihinde Akbank Eryaman şubesini 0312 280 66 33 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Para çekme işlemi için önceden bilgi vermek amacıyla aradım ancak ulaşılamadığı için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım.

Yaklaşık 400.000 TL para çekeceğimi belirtmek için Eryaman şubesine gittiğimde, görüştüğüm beyefendi tek kişi olduğum için şu an işlem yapamayacaklarını söyledi. Bu durum aynı şubede ikinci kez başıma geliyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir para için birkaç gün önceden haber verip işlem yapmak istiyorum ama buna rağmen hem telefona bakılmaması hem de şubede yardımcı olunmaması bana göre son derece yanlış ve yakışıksız bir tutum.

Ben bu süreçte mağdur oldum, başkalarının aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel ve işleyiş hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.