bilgi iletişim

Robo Türkiye’den s10 Promax titreşimli şarjlı mite süpürgesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 27 Şubat’ta iade ederek değişim talebinde bulundum fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2533...

Bilkent Şehir Hastanesi yoğun bakımdan taburcu olduk hastaya bilgi verilmeden ilaç diyet vs anlatmadan epikriz raporu verildi orada yazıyor demek nasıl bir iştir anlamadım. 6 gün orada yatan hastanın bir açıklaması olması gerekiyor. Hasta yakınının iletişim numarası yok diye not düşülmesi de şok edi...

Ankara Yenimahalle’de bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. LCW5602*******86 takip numaralı kargom 27 Şubat tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 4 gündür bir türlü teslim edilmedi. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyo...

Kuzenim yaklaşık bir ay önce tamamen sağlıklı bir şekilde gastrik bypass ameliyatına alındı. Ameliyat sonrası süreçte, takip eden hekimi olan Dr. Ali Durmuş’un yaklaşımı ve kararları nedeniyle çok ağır bir süreç yaşadık ve maalesef kuzenimi kaybettik. Ameliyatın ikinci gününde kuzenim kendini iyi h...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 21 Şubat’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar ve arızalar yaşanıyor. İnternet gün içinde sık sık kapanıp açıldığı için uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte modem değişimi de yapıldı ancak buna ra...

Modanurgül’den Ocak ayında ilkini yaklaşık 6.000 TL, ikincisini ise 2.000 TL tutarında iki ayrı takım siparişi verdim. 13.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Modanurgül sayfasıyla ilet...

TurkNet’e internet hizmetine başvuru sürecinde, özellikle kayıt olmadan önce telefondan ulaşabileceğim, arayarak canlı destek alabileceğim söylendiği için güvenerek ilerledim. Ancak bu bilgi tamamen gerçeği yansıtmıyor. 03 Mart 2026 tarihinde saat 10.00 ile 10.45 arasında, tam 45 dakika boyunca def...

Kahramanmaraş’taki 100. Yıl Ortaokulu’nda okuyan 8. Sınıf kızım, dün okul müdürü tarafından odasına çağrılarak azarlandığını ağlayarak anlattı. Bana okul tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha sonra nedenini araştırdığımda, gerekçe olarak saçının boyalı olmasının söylendiğini, bu şekilde ok...

Adıma, Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi tarafından bilgim ve onayım olmadan 2/3/2026 tarihli, internet2026000043998 numaralı ve 1.224 TL tutarlı bir e-fatura kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda “e-fatura. Ly/jhwGVxU b331” linki bulunuyor ancak bu firmayı daha önce hiç duymadım, bu firmadan herha...

15.01.2026 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlışlıkla beyaz renk sipariş ettiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, ürünü iade etmeme gerek olmadığı, siyah renk ile değişim yapılabileceği söylendi ve bana bir kod veril...

Valuenne adlı online giyim markasından yaklaşık 3 hafta önce 1355 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

2014 yılında Akbank kredi kartı borcumdan dolayı Ankara 19. İcra Dairesi 2014/3372 ve Ankara 3. İcra Dairesi 2014/6868 numaralı dosyalar üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu borç yapılandırıldı ve taksitlerimi ödeyerek dosyaları kapattım. O tarihten beri Akbank’la hiçbir çalışmam olmadı, yaklaşık...

03.03.2026 tarihinde saat 09.56’da, 0216 alan kodlu 0216 922 01 98 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında otomatik bir ses kaydı, su arıtma cihazımın serviste olduğunu ve detaylı bilgi almak için 1’e basmam gerektiğini belirtti. Herhangi bir su arıtma cihazım bulunmadığı için ve yanlış numaran...

25 Şubat’ta Ziraat Bankası Gayrettepe Şubesi’ne klasik kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubede, kart limitimin 1–2 gün içinde genel müdürlük tarafından belirleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeye sorduğumda başvurunun...

03.03.2026 tarihinde saat 09.15’te Bursa Gemlik’ten Siirt’e gidecek olan otobüs için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla babama Has Lider Siirt Seyahat firmasından bilet aldım. Babam, sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce terminalde hazır şekilde otobüsünü beklerken, otobüsün iptal...

1ZK4F8686800159325 takip numaralı gönderimim, perşembe günü kargoya verilmiş olup takip ekranında görüldüğü üzere UPS’in Isparta’daki dağıtım şubesine ulaşmıştır. Ancak kargom varış şubesinde görünmesine rağmen, cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. İçeriğinde süpürge bulunan bu gönder...

13 Ocak tarihinde İstikbal’in Hasköy Zafer Belek Plaza şubesinden 45 gün teslimat süresiyle bir gardırop satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10 defadan fazla görüşme yaptım ve her seferinde araya...

01 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke marka bir koşu bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 3126020179633534’tür. Ürün 03 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. Koli üzerinde “kendiniz kurabilirsiniz” ibaresi yer aldığı için ürünü açarak kurulumu kendi...

Cleanfluencers firmasına yaklaşık bir ay önce web siteleri üzerinden kayıt oldum. 8.000 takipçim olmasına rağmen başvurumun onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Ne onay, ne de ret maili gelmedi, panelde de başvurumla ilgili herhangi bir bilgi görünmüyor. Sürecin neden bu kad...