
eLogo
Şikayetler

Elogo Gowings Servisinde Sürekli Bağlantı Hatası İş Akışını Durduruyor
Elogo Gowings ürününü kullanırken belirli periyotlarla, özellikle her cuma günü sistemde ciddi erişim sorunları yaşamakt...ayız. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımızda “Internalservice. Svc” bağlantı hatası nedeniyle sistem çalışmıyor ve iş akışımız neredeyse tamamen durma noktasına geliyor. E
Elogo Mobil Uygulamasında Bilinmeyen Hata (4001) Nedeniyle E-Fatura Ve E-Arşiv İşlemleri Engellendi
Elogo Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sürekli olarak “Bilinmeyen bir hata oluştu (4001) ” uyarısı almakt...ayım. Bu hata nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyor, e-Fatura ve e-Arşiv işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür bu sorun devam ediyor. İnternet bağlantımı kontro

E-Fatura Sorunları İçin Yetersiz Destek Ve Çözülmemiş Talepler
Elogo ile ilgili yaşadığım en büyük sorun, e-fatura ile alakalı açtığımız destek taleplerinin gerçek anlamda incelenmede...n, herhangi bir çözüm sunulmadan ve tarafımıza yeterli geri dönüş yapılmadan “çözüldü” şeklinde kapatılmasıdır. Son 2 yıl içerisinde yalnızca 2 kez destek talebinde bulunma ihtiyac

"Hızlıca çözüm sunulduğu için çok teşekkür ederim"
Elogo’da Mail Adresi Değişikliği Talebim 5 Gün Boyunca Çözülmedi

Elogo sipariş platformunda kayıtlı mail adresimin değiştirilmesiyle ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.... 13 Mart günü, sipariş platformunda kayıtlı olan eski mail adresimin, yeni mail adresimle güncellenmesi için başvuruda bulundum. Bu esnada yeni mail adresimi sehven yeni üyelik böl
Elogo’dan Acil Geri Dönüş Ve Net Fiyat Bilgisi Talebi
Şirketimiz adına ihracat faturası düzenleyebilmek için e‑Fatura sistemine acilen geçiş yapmamız gerekmektedir. Bu kapsam...da 08.03.2026 Pazar günü eLogo üzerinden online e‑Fatura başvurumu gerçekleştirdim. Ardından sürecin hızlanması için 09.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde çağrı merkezinizi arayara

Kişisel Verilerimin Kullanıldığı Yanıltıcı Fatura SMS'i

"Sorunum halloldu"
28.02.2026 tarihinde saat 13:38’de, eLogo üzerinden geldiğini anladığım bir... SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım yazılarak, Abd. Day. Tük. Mal. Tic. A.Ş

"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"İlginiz için teşekkürler"
Elogo Tarafıma Herhangi Bir Aksiyon Alınmadı Ve Dönüş Yapılmadı
Yaklaşık 8 aydır Logo Bulut kullanıyorum. Ürünü iptal etmek istediğimi defalarca hem yazılı hem de sözlü olarak bildirdi...m ancak tarafıma herhangi bir aksiyon alınmadı ve dönüş yapılmadı. Şu an kullandığım başka bir program ile Logo Bulut çakıştığı için e-faturalarıma sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

Elogo Anahtar Teslim Sözüyle Destek Almayan Malı Müşavirin Tek Başına E‑Fatura Geçişi

İzmir’de görev yapan bir malı müşavir olarak 2023 yılından bu yana e Logo’nun e-fatura hizmetini kullanıyor ve mükellefl...erimi de bu firmaya yönlendiriyordum. Başta “anahtar teslim” ve benzeri kampanyalar anlatılarak süreçlerin firma tarafından yürütüleceği izlenimi verildi, ancak sonrasında e-fatura

Adıma Sahte E-Fatura Kesildi Kişisel Verilerim Tehlikede

Elogo sistemleri üzerinden, hiçbir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen adıma sahte bir e‑fatura düzenlendiğ...ini fark ettim. 02.02.2026 tarihli bu faturada, Sanal İletişim Teknoloji Ürünleri Pazarlama ve Dış Ticaret Limited Şirketi unvanlı firma tarafından 1.999,00 TL tutarında işlem yapı
İzinsiz Fatura Düzenlenmesi Ve KVKK İhlali Şikayeti
02.02.2026 tarihinde saat 18:53’te elogo üzerinden “ogl2026000001126” numaralı, 1.499,00 TL tutarlı ve “abdik day. Tük. ...Mal. Tic. A. Ş.” adına düzenlenmiş bir fatura bilgisi SMS’i aldım. Mesajda bu faturanın adıma düzenlendiği belirtiliyor. Ancak bahsi geçen firmada hiçbir üyeliğim yok, hiçbir ticar
Elogo İzinsiz Fatura Bildirimleri Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

27 Mayıs 2025 tarihinde saat 19.05’te 11.544 TL, yine aynı gün 17.05 civarında 17.053 TL ve 14.01.2026 tarihinde saat 17....29’da 8.400 TL tutarında olmak üzere adıma toplam üç adet fatura kesildiğine dair SMS aldım. Mesajlarda “Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi faturanız hazırdır” şeklinde bir ifad

"Çok teşekkür ediyorum çok ilgilendiler"
Elogo İzinsiz E-Belge Gönderimi Ve Kişisel Veri Paylaşımı

Bugün saat 20.41’de e*****@mail.elogo.com.tr adresinden, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik adına tarafıma bir e-p...osta ile e‑belge gönderildi. Ancak bu firmadan hiçbir zaman hizmet almadım, abonesi değilim, herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da başvurum bulunmuyor ve böyle bir belge talebim d
"Hızlı ve sonuç sağlayıcı olduğunuz için teşekkür ederim."

"Bilgilendirme için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94