Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Ücret Çekimi İadesi Talebi

118

Yaklaşık 1 sene önce beyaz eşya alımı sırasında Oliz Plus aboneliği yapmış ve yıllık ücretini peşin olarak ödemiştim. Süresi dolduğunda bu aboneliği iptal ettirdim ve devam etmesini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 7 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan bilgim dışında 588 TL üyelik ücreti çekildi.

Herhangi bir onayım veya talebim olmadan gerçekleşen bu çekimin iadesini istiyorum. Aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve kart bilgilerimin iznim olmaksızın tekrar kullanılmamasını talep ediyorum.

16 Eylül 09:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi

Yavuz
17 Eylül 23:30

Oliz müşteri hizmetleri iletişime geçip üyeliğiniz görünmüyor deyip iade yapmıyorlar. Halbuki sisteminde üyelik ücreti alındığı görünüyor. Güzel tezgah, sorumluluk almayıp bankayla görüşün diyorlar, banka da iptalin belgelenmesini istiyor, oliz de belge göndermiyor. Para arafta bir yerde kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen 588 TL Ücretin İadesi Ve Acil Abonelik İptali

99

Arçelik Oliz uygulamasına ait aboneliğimden 07.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 588,00 TL tutarında otomatik y...

Oliz Plus Üyeliği İptalinde İade Yapılmıyor

18 Eylül 2025 08:213.071

20 Ağustos 2025 tarihinde Oliz Mobil Uygulama üzerinden Oliz Plus üyeliği satın aldım ve 588 TL kredi kartı ile ödeme ya...

1 Destek
Çözüldü

Oliz Plus Aboneliğim İptal Edildiği Halde Yenilenip 2.388 TL Çekildi

220

"Bugün itibarıyla ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmiştir. Şikayetim sonrasında 8 gün içerisinde iki kez aranarak süreç hakkında bilgilendirildim ve bu süreçte iletişim konusunda gerekli hassasiyet gösterildi. Sonuç olarak mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İade sürecinin tamamlanması nedeniyle teşekkür ederim."