to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ocak Teslimatındaki 2 Haftalık Gecikme Ve Çözüm Talebi
Bosch markasına ait bütün beyaz eşyalarımı aynı anda satın aldım. Ocak için PPQ7A6I45 modelini tercih ettim ve ürünlerin teslimi için özellikle 2 Eylül tarihini belirttim. Satın alma süreci yaklaşık 3 ay önce tamamlandı, teslimatla ilgili olarak da bize 1 hafta öncesinden arayın yeterli denildi.
Tüm bu sürece rağmen özellikle ocağın teslimatı 2 haftadır gerçekleşmedi. Her aradığımızda ürünün tırda olduğu ve tırın dolmasının beklendiği söyleniyor, ancak somut bir adım atılmıyor. Bu nedenle 2 haftadır ocağımız olmadan mağduriyet yaşıyoruz ve bize herhangi bir çözüm sunulmuyor. Siparişi Bosch Sivas Aksoylar bayisinden verdiğimizi de belirtmek isterim.
Ocağımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
