Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.744 Şikayet
Bershka
19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Gelmedi, Paramı Da İade Etmiyorlar: Bershka'dan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
İrem
28 Ekim 2025 13:37
1.472
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Aldığım Kaban İlk Kullanımda Tüylenip Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Meryem
28 Ekim 2025 12:28
554
Bershka'dan Aldığım Kaban İlk Kullanımda Tüylenip Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Bershka'dan Aldığım Kaban İlk Kullanımda Tüylenip Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Tuğçe
28 Ekim 2025 11:25
922

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
Bahar
28 Ekim 2025 09:53
601
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Değişim İşleminde Kaba Davranış ve Yetersiz Destek

profile
Özlem
27 Ekim 2025 17:57
683
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Alican
27 Ekim 2025 17:56
728

Siparişten 9 Gün Sonra Botum Hâlâ Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yalın
27 Ekim 2025 17:25
494
1
Ömürhan sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Montum Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ömürhan
27 Ekim 2025 15:40
638

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Paramı Geri Alamıyorum

profile
Eda
27 Ekim 2025 14:15
1.407
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nilgün
27 Ekim 2025 13:51
447

"Siparişim geldi"

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hilal
27 Ekim 2025 12:49
324
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Kirli Ve Kullanılmış Kaban Şoku!

profile
Dila
27 Ekim 2025 12:07
297
Bershka'dan Kirli Ve Kullanılmış Kaban Şoku!
Bershka'dan Kirli Ve Kullanılmış Kaban Şoku!
Bershka'dan Kirli Ve Kullanılmış Kaban Şoku!
Bershka'dan Kirli Ve Kullanılmış Kaban Şoku!
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ve Geri Ödeme Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nuriye
27 Ekim 2025 11:57
667

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Ufuk
26 Ekim 2025 16:50
479
1
Xoskzkw sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Xoskzkw
26 Ekim 2025 12:17
459

Mağazada Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
25 Ekim 2025 20:27
376
1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nursena
25 Ekim 2025 14:35
569

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ücret İadesi Belirsizliği

profile
Furkan
25 Ekim 2025 14:13
885

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Kargo Bilgilerine Ulaşamıyorum

profile
Zelis
25 Ekim 2025 13:43
1.306

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Havva
25 Ekim 2025 12:25
702

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.