to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 2.12.2025 tarihinde online olarak bir ceket, kaban ve kazak içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 11.12.2025–12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim bu tarihlerde elime ulaşmadı ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
40338016404 numaralı bu sipariş için 5.770 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak arayabileceğim bir numaraya erişemediğim için kimseye bağlanamadım ve bilgi alamadım.
Ödemesini peşinen yaptığım bu siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Bershka online mağazası üzerinden 2.099,00 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 40337054272. Ancak ürün o günden bu yana sistemde sürekli “depoda/hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme n...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Bershka online mağazadan 29.11 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemem 1.700 TL olarak kartımdan çekildi ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 40254902649. Yaşadığım gecikm...
1 Aralık 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40255017173 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dah...
Yorumlar