to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka markasına ait suni yünlü bir ceketi Trendyol üzerinden 30.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sistemde kargoya teslim tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Trendyol asistan üzerinden 2–3 kez destek talebinde bulundum ancak her seferinde sadece yoğunluktan bahsedilen, kopyala-yapıştır tarzı aynı cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. İzmir’deki Bershka mağazalarına baktığımda ürünü stokta görüyorum, yani mağazalarda ürün varken, basit bir ceket siparişi için neredeyse 1 aya yakın süre bekletilmem anlamsız ve kabul edilebilir değil.
Bershka ve Trendyol’dan, bu ceketin ya en kısa sürede kargoya verilmesini ya da mağazalardan temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşatılan bu gecikmenin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10746034164.
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram #10733369377. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat ne net...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım günü beyaz, ince kapitone ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 10734913415. Aradan 14 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün ...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 2.090 TL ödeyerek bir deri mont siparişi verdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ürün indirimden alınmış olsa bile, belirtilen tahmini kargoya teslim süresi ço...
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş ceket siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen bu tarihler de geçmiş olmasına ...
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Kasım tarihinde “kaşe trucker ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 10741706272. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem z...
Yorumlar