to read complaints and reviews, or file yours. 
40337973648 numaralı Bershka siparişimde toplam 9 parça ürün bulunuyor. Tahmini teslim tarihi sistemde 13.12.2025 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sipariş durumuna baktığımda ise yaklaşık 10 gündür hâlâ “depoda hazırlanmayı bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Yaşadığım bu gecikme ile ilgili Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimdeki 9 parçanın tamamının, herhangi bir ek gecikme olmadan, acil olarak kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bershka’dan verdiğim 40335052510 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 09.12.2025 – 10.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve kargoya verildiğine dair sistemde bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
30 Kasım 2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40335854468 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “Depomuzda siparişini hazırlıyoruz” şeklinde görünüyor ...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
Bershka online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 40336479638 numaralı siparişimi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İzmir için verdiğim teslimat adresime gönderilecek bu si...
Yorumlar