to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç parçadan oluşan bir kıyafet siparişi verdim ve teslimat yöntemi olarak “mağazaya teslim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu durum üzerine mağaza/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu bilgisi verildi. Ancak benden sonra sipariş veren arkadaşlarım siparişlerini çoktan teslim almışken, benim 40336207358 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında gözüküyor ve mağazaya ulaşmıyor.
40336207358 numaralı siparişimin neden geciktiğinin açıklanmasını ve siparişimin hiçbir ek mağduriyet yaşamadan en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bershka mobil uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 40337334784 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarih aralığı olarak 8–10 Aralık tarihleri belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40327411302 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de ilet...
29 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 5 farklı kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 10-12 Aralık aralığı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Sipariş numaram 49336982648’tir. Tesl...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da 40254075743 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Size göre sorun teşkil etmeyebilir ama b...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
Yorumlar