to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür
14.09.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Bursa Sur Yapı AVM Bershka mağazasından iki adet ayakkabı satın aldık. Alışver...işten yaklaşık 10 dakika sonra ayakkabıları deneyip ayaklarımıza büyük geldiğini fark ettik ve saat 16:20 civarında tekrar mağazaya girerek değişim talebinde bulunduk. Bu kısa sür
3 adet aynı çantadan almıştık kardeşlerimle. İndirim zamanı 21 gün boyunca yollamadılar; sipariş alındı ekranında kaldı.... 21 gün sonra mağazaya teslim edildiği görüldü. Akşamı mağazaya almaya gittiğimde sipariş numaralarını yazdım, hata verdi. Çalışana sordum; 2 gün sonra "kargoda gelmektedir" dedi,
25 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak sipariş verdiğim 40305932943 numaralı “Zımbalı Biker Çizme” isimli ürünüm aradan... geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında da görebileceğim şekilde ürünümün gönderimiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu
Bershka internet sitesi üzerinden görselini eklediğim Bengalin Korse Top ürününü 13.09.2026 tarihinde satın almak istedi...m. Ödemeyi bankamın kartı ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 590 TL tutarında “bershkagıyımıthalatıhraıstanbulavr TR.” açıklamalı işlem çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen bu
Bershka’dan 8 Eylül’de Aksaray Merkez adresime teslim edilmek üzere bir kazak ve atlet siparişi verdim. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve depoda bekliyor. Özellikle kısa sürede teslim edileceğini düşünerek sipariş vermiştim ancak süreç uzadığı iç
06/09/2026 tarihinde Bershka online mağazanız üzerinden 40308271763 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, sistem üzerind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, aranmadım ve ürünler ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye tes
Bershka’dan 07.09.2026 tarihinde 40388604794 numaralı siparişimle 1.790 TL tutarında siyah bir eşofman altı/pantolon sip...arişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Bershka’
Bershka’dan 40389763180 ve 40309085417 numaralı iki adet online sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün gece, diğer...i ise 10.09.2026 tarihinde verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Her iki siparişimin ödemesini de kartla yapt
11 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasına, 24 Ağustos 2026’da Adana Optimum Bershka’dan aldığım eteği iade... etmek için gittim. Fişimi kaybettiğim için banka hareketlerimden alışverişi gösterdim; ancak bu şekilde iade alamayacaklarını söylediler ve fişi uygulama üzerinden bulmam gerektiğ
23.08.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40386117906’dir. Sipar...işim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 27.08.2026 olarak görünüyordu. Kolay Gelsin sisteminde 266025219425 takip numarasıyla görüntülenen gönde
7 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 40298722815. ...Ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve 20 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiği, kargo şirketinin ürünü kaybettiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketi kay
04.09.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden biri indirimli olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş toplam... tutarı 1.440 TL’dir. Teslimat seçeneği olarak mağazada teslimatı seçtim ve ürünlerin Capacity mağazasına gönderilmesini tercih ettim. Siparişimdeki indirimli ürün için İstanbul’d
02.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40307422239 numaralı siparişim ile Miffy kaykay ayakkabısı satın aldım.... Sipariş sırasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 04.09.2026 – 07.09.2026 aralığı olmasına rağmen taahhüt edilen süre aşılmış ve 1.880,00 TL tutarındaki ürünüm halen t
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 06.09 tarihinde suni deri çanta ve yanında charm satın aldım. Ödemesini yaptığım s...iparişim mail order kaydında iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo paketini açtığımda çantam vardı, charmım kutudan hiç çıkmadı. Ödeme yaptığım halde charmın gelmemesi
Bershka’nın online mağazasından “Yüksek Bel Geniş Paça Jean” modelini satın aldım, ürün elime dün ulaştı. İlk baktığımda... pantolonun renginde solmalar ve bazı bölgelerde tüylenmeler fark eder gibi oldum ancak modelinin eskitmeli olduğunu düşünerek çok üzerinde durmadım. Bu nedenle etiketi de çıkarıp
08.09.2026 tarihinde Marmara Park Bershka mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...azada topuklu bir ayakkabının 38 numarasını denedim, depoda 37 numaranın bulunduğu ve yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi. Emin olmak için başka bir çalışanı da rica ederek ko
Bershka Marmara Park İstanbul Esenyurt mağazanızdan 6 gün önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi... hâlâ üzerinde ve satın alma fişi/faturası da tarafımdadır. Ürünü aldığım günden beri kendi poşetinde muhafaza ettim. Elbiseyi keyfi bir değişim için değil, üzerindeki dikiş kusur
Bershka’dan 07.09.2026 tarihinde okul için bir kaban, pantolon ve siyah bir üst siparişi verdim. Pazar günü şehirden ayr...ılıp okula gideceğim için ürünlerin en geç pazar gününe kadar elimde olmasına özellikle dikkat ederek sipariş oluşturdum ve kargoyu da şu an bulunduğum adrese seçtim. Ancak sipari
05.09.2026 tarihinde Forum Mersin’deki Bershka mağazanızı ikinci kez ziyaret ettim. İlk gidişimde bir ayakkabı satın alm...ış, memnun kalmıştım. Aynı gün içinde bu kez yaklaşık 1.200 TL tutarında bir bluz almak için mağazaya tekrar geldim. Saat 14.00 civarında kabin alanına tek parça bir ürün denemek ü
Bershka’dan Sur Yapı mağazasına online olarak verdiğim 40303992805 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yalnızca bir ke...z kullandıktan sonra, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede ve 1200 devirde yıkadım. Buna rağmen elbise ilk yıkamada yırtıldı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklı
Yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından aldığımız pantolon, bugün kızım ilk kez giydiğinde kız...ımın yeni aldığım pembe çantayı boyadı. Çantanın kenar ve temas eden bölgelerinde pantolonun renginden kaynaklı kalıcı lekeler oluştu. Lekenin çıkması için çeşitli leke çıkarıcı ü
"Teşekkürler"
29 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak dik yakalı trençkot satın aldım. Siparişim aynı gün sistem üzerinde “29/08 tarih...inde iptal edildi” şeklinde iptal edilmiş görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 40306280137, ürün bedel
