to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan verdiğim siparişim Birgündekargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ula...şmadı. Siparişimin içinde bir adet keten pantolon ve üç adet t-shirt bulunuyordu. 05 Haziran 2026 tarihinde verilen 5442******56 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyo
11.06.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Bershka Adana Optimum mağazasından bir eşofman altı satın aldık. Eve geldiğimi...zde ürünü detaylı incelediğimizde eşofmanın yırtık olduğunu ve defolu çıktığını fark ettik. Üründe satış öncesinde fark edilmesi gereken bir kusur bulunmasına rağmen tarafımıza bu
"Sorunum çözüldü"
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:09 ve 23:11’de, Bershka’nın resmi interne...t sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve iznim olmadan işl
Bershka uygulamasında haftalardır “Korse sırt detaylı askılı midi elbise”nin stoğunun yenilenmesini bekliyordum. Ürün te...krar satışa açılır açılır 6 Haziran’da uygulama üzerinden sipariş verdim, siparişim için 9 Haziran teslim tarihi gösterildi. Ancak tam teslim almam gereken gün bir mail geldi ve ür
04.05.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40363749500 numaralı siparişim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak göründüğü için de iptal işlemi yapamıyorum. Bu süre zarfında ne bir bilgilendirme maili ne de bir açıklama
Bershka uygulaması üzerinden aldığım 40365829532 kodlu ürün için oluşturduğum iade kodunun süresi kargo firması tarafınd...an geçtiği belirtildi. Ürünü iade etmek için yeni bir iade kodu almam gerekiyor ancak uygulamada “iade talep et” butonuna bastığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
13.05.2026 tarihinde Bershka Türkiye online mağazasından verdiğim 40284421769 numaralı siparişim, sistemde teslimat tari...hi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen haftalarca tarafıma gönderilmedi. 5.660 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de iptal sürecim s
Nisan 2026 döneminde Bershka online mağazasından Enpara kartımla toplam 19.056 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar 9....300 TL, 8.266 TL ve 1.490 TL olmak üzere üç ayrı işlemden oluşmaktadır. 9.300 TL tutarındaki işlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Bershka sisteminde görünmemektedir ve bu nede
28 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 12 yaşındaki kızım için 4’lü kolye seti satın aldım. Kol...yeyi sadece 2 kez takmasına rağmen, hiçbir şekilde parfüm, krem vb. Ürün değmediği halde zincirler kısa sürede karardı ve kullanılmaz hale geldi. 600 TL verip aldığımız ürün bu kad
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Mayıs tarihinde tokalı topuklu kırmızı sandalet satın aldım. Tahmini teslimat... süresi geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişim üzerinden 12 gün geçmiş durumda. Ürüne Trendyol üzerinden baktığımda stoklarda tükenmiş olarak görünüyor ancak kull
Bir günde Kargo ile Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 5442******98 takip numaralı... kargom, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, sabah beni arayıp Hacettepe Beytepe Kampüsü’nde “Yurdum” isimli kafeye bırakt
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 11289640284 numaralı siparişimle kadın jean pantolon satın aldım. Ancak sipariş ...ettiğim ürün tarafıma gönderilmedi ve ürünüm şu anda teslim edilmemiş/kayıp durumdadır. Bu süreçte asıl sorun, satıcı firma Bershka olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir ş
29 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka sayfasından bir bluz siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 10539742123’tür. Bilerek bekledim, ürünün kargoya verilmesini umuduyla günlerce bekledi
Bershka internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40344988266 numaralı siparişe ilişkin mağduriyet yaşamaktayım. Sipar...işte yer alan ürünlerin bir kısmını teslim aldıktan sonra usulüne uygun şekilde iade ettim. Siparişte bulunan diğer ürünlerin bir kısmı ise tarafıma hiç ulaşmamış, hatta kargoya da
23 Mayıs 2024 tarihinde Bershka’dan 40363847420 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1–2 Haziran aralığı bel...irtilmesine rağmen bugün 8 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İzmir Buca. Yaşadığım gecik
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Ma...ğaza içinde aradığım ürün bulunmayınca görevliye depoda olup olmadığını sordum. Bunun üzerine mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, gözlüklü orta boylu kişi, kapanışa az kaldığını söy
Cargo X Buca şubesi üzerinden Bershka’dan gelecek olan ürünlerimle ilgili 4 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünl...erim adrese hiç gelmeden, kapı çalınmadan, aranılmadan ve binada kapıcı olmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri gönderiliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslim
Bershka online uygulaması üzerinden poplin bloomer model bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi a...ncak dağıtım sırasında kargo kayboldu. Ardından benimle iletişime geçildi, ücret iadesinin Bershka’ya yapıldığı ve para iadesi dekontu da tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartıyla
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #11271301143. 27 Mayıs’tan bu yana s...ipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim ancak bana bu konuda bir ş
02.06.2026 tarihinde Bershka’dan 40368765168 numaralı siparişi verdim. Kargo firması tarafından siparişimin 04.06.2026 t...arihinde teslim edildiğine dair bilgi iletilmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sırasında SMS ile gelen kodun alınması gerekirken ne böyle bir kod istendi
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim. Sipariş günlerce ka...rgoya verilmedi, bu süreçte yorum ve şikayetleri okuyunca ürünü iptal etme kararı aldım ve kimse uğraşmasın diye sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir
26.05 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden kırmızı bir babet satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün 01-02.06 tari...hleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ürünüm, 01.06 tarihinde bir günde Kargo adlı kargo şirketine teslim edilmiş görünüyor. 02.06 tarihinde kargo firması tarafından bir
Trendyol uygulaması üzerinden Bershka satıcısından 2 Haziran tarihinde topuklu bir sandalet siparişi verdim. Siparişimin... belirli bir zaman aralığında kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmedi. Bu durum, yaklaşan balom iç
Bershka mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 3–4 Haziran ta...rihleri arasında elimde olacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün 6 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Samsun Atakum ve sipariş numaram
