Bershka ürün

Bershka’nın internet sitesinden 9 Şubat’ta verdiğim 40351231576 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş için banka kartımla toplam 859 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak yalnızca hafta içi ...

Bershka’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 40270290849 numaralı siparişim, sistemde 20 Şubat’ta mağazaya teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen siparişi vereli 8 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi, sipariş durumu yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir güncelleme ...

Birkaç gün önce Bershka’nın online mağazasından, sipariş numarası 40269715211 olan bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantayı beğenmedim; beklediğimden küçük geldiği için, 20 Şubat 2025 Cuma günü saat 14:55 civarında iade etmek üzere Ümraniye Meydan AVM’deki Bershka mağazasına gittim. Ka...

Bershka üzerinden 19.02.2026 tarihinde online olarak bir adet çizme satın aldım. Özellikle kargo süresini beklememek için “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Aynı gün tarafıma SMS ile ürünün mağazaya ulaştığı bildirildi. Ayrıca mobil uygulamada siparişim 40271266735 numarasıyla açık şekil...

Bershka’dan 14’ünde verdiğim ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünen 40352077890 numaralı siparişim Zonguldak adresime hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda “gönderildi” yazıyor; ancak ne bir kargo takip numarası görebiliyorum ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtiliyor, b...

8.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok ve kargo takip numarası da paylaşılmıyo...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde siyah renkli, Ref. 1688/741/800 kodlu bir kaban siparişi verdim. Ürün xxs beden ve 1.790 TL ödedim. Sipariş esnasında üründen az sayıda stokta kaldığı yazıyordu, şu an baktığımda ise aynı ürünün benim sipariş verdiğim bedeni için stokta yok iba...

Kasım 2023’te Bershka’dan deri görünümlü biker bir mont aldım. Montu sadece günlük ve özenli kullanımda kullanmama rağmen kısa süre içinde sırt kısmında, özellikle dikiş kenarlarında yırtılmalar ve atmalar başladı. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra bu sorunlar oluştu ve yaklaşık 2 senedir montum bu seb...

Bershka’nın online mağazasından 28.01 tarihinde bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük geldiğini gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 40267503545. İade talebimle ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bi...

Bershka’nın online mağazasından 29.01.2026 tarihinde suni yünlü bir ceket siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya zamanı b...

Kentpark Bershka şubesinden 40270123791 kodlu bir kürk satın aldım. Mağazaya uzak bir yerde oturmama rağmen planımı iptal edip özellikle iade için Kentpark şubesine gittim. Ürünü farklı bir Bershka mağazasından sipariş vererek Kentpark’tan teslim almıştım. İade işlemine geldiğimde, önce fiş olmadan...

31 Ocak tarihinde Bershka internet mağazasından indirim döneminde kızıl kahverengi, İspanyol kollu, dar kesim bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40268402341. Ödemem kartıma yansıdı, yani ücret tahsil edildi. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca durumunu sorguladığımda, indirim zamanı oldu...

26.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40348832022 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin tedarik edildiği ve bundan sonraki aşamanın hızlı gerçekleşeceği söylendi, bu nedenle beklemey...

Bershka’nın kendi internet sitesinden 2.090 TL ödeyerek banka kartımla platform topuklu spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarındaki deriler açıldı ve parçalanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 20 Ocak tarihinde kargo ile kendil...

10.02.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 40269194077. Siparişim bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir sorun yaşanacağına dair bilgi verilmedi. 17.02.2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma aç...

Bershka’dan 26 Ocak’ta İspanyol kollu dar kesim gömlek siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü, hiçbir hareket olmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Uzun süre bekledikten sonra, sonunda ürünün gönderilm...

Bershka’dan 40267445633 numaralı jean tulum siparişini verdim. Ürünü iade etmek istediğim için 4 Şubat’ta İstanbul’dan DHL kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne kargo süreciyle ilgili ne de iade sonucuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bershka...

Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343427332 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim ancak ürünü kargoya teslim etmediğim halde sistemde iade edilmiş ve ürün yolda görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yeni bir iade işlemi de oluşturamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yak...

11.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden suni deri ceket siparişi verdim. Uygulamada teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takip ekranında ise günlerdir hâlâ “dağıtımda” şeklinde görünüyor ve kargo şubesine de bir türlü ulaşamıyorum. Bugün hem kargo b...

6 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir jean siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak siparişim ...

Bershka internet sitesinden yaptığım alışverişin ürünlerini yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Toplam 1.980 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini banka kartımla yapmıştım; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi hesabıma yansıtıl...

Bershka uygulaması üzerinden 02/06 tarihinde bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40350803572. Ürünümün en geç ayın 9’unda kargoda ve elimde olması gerekirken bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kargo hem de Bershka tarafında “yoğunuz” denilerek oyalandım...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan 40253817669 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Sipariş durumunda ürün yaklaşık 2 aydır “depodan çıktı” olarak gözüküyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden Bershka müş...