Bershka ürün

Bershka’nın internet sitesi üzerinden 28 Mart Cumartesi günü vermiş olduğum 40277129445 numaralı siparişim 30 Mart Pazartesi günü elime ulaştı. Siparişimde yer alan iki adet kısa kollu boxy fit tişörtü kargoyu açtığım anda kontrol ettiğimde, her iki ürünün üzerinde de içecek dökülmüş gibi görünen le...

Ankara Ankamall Bershka mağazasından 01.03.2026 tarihinde 1790 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim. İade fişi verildi bir şekilde kayboldu. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerektiğini, oradan referans numarası alabileceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bershk...

30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetler ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüz...

Marmara Park Bershka mağazasında 2025 Kasım ayında ve 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hatalı olan bir ürünü, iki yıl garantisi bulunmasına ve ürünü ertesi gün geri getirmeme rağmen, kasada görevli İ*** Hanım uzun süre iade almak istemedi ve süreç boyunca son derece say...

13.03.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım iki kazağın iadesi için DHL Kargo İstanbul Topkapı şubesinden tek bir kargo poşeti içinde gönderim yaptım. Aynı poşetin üzerine iki farklı iade kodunu da yapıştırdım. Ürünlerden beyaz olan kazağımın iade müşteri numarası 1551525175, bar...

Bershka’dan internet üzerinden verdiğim ve Cargo firmasıyla gönderilen 36520766759300100039 takip numaralı siparişim, 28.03.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim sırasında ne bir doğrulama kodu soruldu ne de herhangi bir i...

Bershka online mağazadan 15’inde verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmaları sistemde gelmiş gibi not düşüyor ama fiilen kimse gelmiyor, ürün asla teslim edilmiyor. Ürünleri alıyorum, üzerinden neredeyse 1 ay geçiyor ama hâlâ ortada ne kargo var ne teslimat. Bu durum ilk kez de yaşanmıy...

16 Mart’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 269276936105’tir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemiyor. Geçen hafta hem Be...

Bershka markalı bir cüzdanı Trendyol Bershka satıcısı üzerinden hediye olarak satın aldım ve ürünüm 27 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak hediye ettiğim kişi paketi açtığında, cüzdanın üzerinde mağaza etiketi unutulduğu için son derece mahcup oldum ve çok kötü bir duruma düştüm. Hediye olarak alına...

Bershka uygulamasından 28.01.2026 tarihinde satın aldığım ayakkabı, ilk giymemde hemen soyuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması hem kalite açısından hem de ödediğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için Bershka’ya götürmedim. Ayıp...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden ocak ayında siyah ve yeşil renk olmak üzere iki adet bengalin kumaş, çan paça, 36 beden pantolon satın aldım. Aynı anda aldığım pantolonlardan siyah olanın kumaşı çok kısa sürede soldu, dikiş kenarından yırtılma oluştu ve ayrıca pantolonun boyu da belirgin şekil...

Bershka markasına ait yüksek bel flare fit siyah jean pantolonu 10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 25.10.2026 tarihinde, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede sıvı deterjan ile yıkadım ancak sadece bir yıkamada pantolonun her yerinde beyaz çizgiler oluştu ve ürün kullan...

09.03.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40350694008. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sipariş hakkında işlem oluş...

16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim noktası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s...

15.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, hiç almadığım bir ürünün bedeli kredi kartımdan geçirilmiş ve toplamda 990 TL fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kasada işlem yapılırken bu ürün tarafıma teslim edilmediği halde slipte yer ald...

Bershka’nın online sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde gri bir jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40357474246. Ancak 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün açık mavi ve tamamen farklı bir model jean pantolon oldu. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma...

Bershka’dan 17.07.2025 tarihinde online olarak kahverengi suni deri bir ceket satın aldım. Ceketi maksimum 3 kez giymeme rağmen yakası ve bilek kısımları kısa sürede yeşillendi ve bu görüntüden dolayı ürünü artık giyemiyorum, bu yüzden dolaba kaldırmak zorunda kaldım. İade için önce Bursa Korupark ...

Google üzerinden ulaştığım Wisweaar adlı siteden cumartesi günü Bershka muadil eşofman siparişi verdim. Ancak sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası iletilmedi. Ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve en geç 28 ...

10 Mart tarihinde Bershka’dan verdiğim pantolon siparişim için 13 Mart’tan beri Birgündekargo üzerinden teslimat bekliyorum ancak ürünüm yaklaşık 10 gündür hala elime ulaşmadı. Buna rağmen iade talebim de hiçbir şekilde sağlanmıyor. Sipariş numaram 40355460106’dır. Teslimat gerçekleşmediği için doğ...

Cargo X Konya şubesinde Bershka’dan aldığımız ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. 16.03.2026 tarihinde Bershka tarafından kargoya verilen siparişimizin, dağıtıma hiç çıkmadan iade sürecine alındığını gördük. 24.03.2026 tarihinde Cargo X sisteminde gönderimiz için “İade Sürecinde” yazdığını fa...