to read complaints and reviews, or file yours.Bershka uygulaması üzerinden 17 ağustosta vermiş olduğum 40384964520 numaralı siparişim için mağazaya teslim tarihi uygu...lamada 21 Ağustos, ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 2.830 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili süreçle ilgili hiçbir bilgilend
"Arkadaşıma mail gelmiş geç geldi ama sonuç itibariyle geldi teşekkürler"
Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen para... iadem hala yapılmadı. Ürün şu anda firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen 780 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hesabıma geri dönmedi. İade süreciyle ilgili bilgi alma
18 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş yaptım. Siparişimin kargo sürecini takip ederken, 19 Ağustos’ta t...eslim görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde kargo takip ekranında iki kez “dağıtıma çıktı” ibaresi yer aldı ancak kargo gerçekte
Bershka’nın Adana Optimum AVM mağazasından 09.05.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar... çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 18.08.2026 tarihinde terliğin taban kısmında ciddi bir yarılma ve parçalanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece hasar oluşması,
Bershka online alışveriş sitesinden verdiğim 40302629983 numaralı siparişim kargo takipte uzun süre “kargoda” görünmesin...e rağmen, sistemde 6 Ağustos teslim tarihi olmasına karşın ürün bana hiç ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kargo takip ekranında önce siparişin 5 Ağustos’ta
05.08.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40302580205 numaralı siparişimle 1 adet çift düğmeli ka...reli şort satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 08.08.2026 olarak görünmesine ve sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Antalya
"Bershka para iadesini sağladı, teşekkür ederim."
Bershka’dan 13 Temmuz tarihinde teslim aldığım ürünlerden ikisini iade etmek üzere 29 Temmuz’da Dalaman/Muğla’dan Sürat ...Kargo ile gönderdim. Uygulamada iade gönderimlerimin iade merkezine teslim edildiği görünüyor ve bilgilendirme kısmında iadelerin 14 gün içinde işleme alınacağı açıkça yazıyor. İa
07.08.2026 tarihinde Bershka’dan internet üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipari...şimle ilgili ne bir kargoya verildi bilgisi ne de bir hareket görünüyor, buna rağmen sistemde hâlâ “gönderildi” olarak yer alıyor. Mersin Tarsus’taki adresime ulaşması gereken bu s
Bershka’dan aynı üründen iki kez, farklı tarihlerde online alışveriş yaptım. Ürünlerden birini iade etmek için City’s AV...M’deki Bershka mağazasındaki iade ünitesine gittim ve işlemi oradaki personelin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak personel, iadesini yapmak istediğim ürün yerine diğer sipari
Bakırköy’deki AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi süet bir babet satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanım sonrası babetin iç kısmında yırtılma oluştu ve tabanında küflenmiş gibi kötü bir görüntü meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açı
Bershka’dan online olarak satın aldığım siyah kapri taytı bedeninin küçük olması sebebiyle 10 Temmuz tarihinde mağazada ...bulunan online iade ekranı üzerinden iade ettim. İade talep numaram 6002898881, sipariş numaram ise 40279196829’dur. İade ekranında ürünüm uzun süredir “yolda” olarak görünmesine
11 Ağustos tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım ürünleri aynı paket içinde iade ettim. Aynı paketteki ürünl...erden dördünün ücret iadesi hesabıma yansırken, pakette bulunan şortun 640 TL tutarındaki iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hala yapılmadı. İade hareketlerinde diğer ürünle
Bershka markalı çok parçalı beyaz spor ayakkabıyı 24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Bershka satıcısından sipari...ş verdim ve 28 Mart’ta teslim aldım. Sipariş numaram 11076761819, ürün için toplam 1.990₺ ödedim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, haftada en fazla 1–2 kez giydim ve toplam
Bershka’dan 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile Adıyam...an’a gönderildi. Adres seçiminde kendi hatamla Adıyaman Tut yerine Adıyaman Gölbaşı’nı işaretlemişim, ancak yaşadığım yerin kargo teslimatına kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Ürü
Bershka’dan 24 Temmuz tarihinde akşam saatlerinde mağazadan simli örgü bir ürün satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim... ve üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde makinede yıkadım. Yıkama sonrası ürünü çıkardığımda dikişlerin her yerden attığını ve ürünün giyilemeyecek hale geldiğini gör
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Maltepe Piazza mağazaya teslim seçeneğiyle 40293820247 numaralı s...iparişimle süet görünümlü bir ceket satın aldım. Sipariş takibinde ürünün gönderildiği ve 27 Haziran tarihinde teslim alacağım yazmasına rağmen ürün hiçbir zaman mağazaya ulaşmadı.
Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin bir AVM'ye gönderilmesini istedim. Her şey gayet no...rmal şekilde onaylandı, fakat siparişimin gelmesine bir gün kala, siparişimin gelmiş mi diye bakmak için girdiğimde, siparişimin kesinlikle benim isteğim dışı iptal edildiğini görd
Bershka’dan aldığım ürün için DHL e-ticaret üzerinden iade etiketim var ve bu etikete göre ürünü 7 gün içinde DHL Kargo’...ya teslim etmem gerekiyor. Ancak Balıkesir Susurluk ilçesinde DHL şubesi ya da herhangi bir teslim noktası bulunmadığı için bu iade işlemini yapamıyorum. İade için bana en yakın D
Bershka mobil uygulamasından 04.08.2026 tarihinde saat 11:55’te 40380601132 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçen...eği olarak İzmir Karşıyaka Hilltown Bershka mağazasını tercih ettim. Uygulamada 4 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” dur
Bershka’dan aldığım ürün için iade etiketi oluşturmuştum ve iadenin Aras Kargo üzerinden yapılacağı belirtilmişti. Etike...tin 10 gün geçerli olduğu, sürenin ise 2 Ağustos’ta dolduğu bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Site üzerinden yeniden etiket oluşturma imkanı olmadığı için, ilk etiketin geçerli
03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 sularında Mersin Forum AVM’deki Bershka mağazasına kızımla birlikte alışverişe ...gittik. Kızım 12 adet ürün aldı, elbise, şort ve body denemek üzere kabine girdi. Denediği 12 üründen 4 tanesini beğendik ve almayı düşündük, diğer 8 ürünü ise kabinden çıkmadan gö
Bershka online mağazadan 24 Temmuz’da satın aldığım yeşil bol paça eşofmanı sadece iki kez giydim. Ürünü etiketinde ve ü...zerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak, üstelik makinede tek başına yıkamama rağmen, ilk yıkamada rengi ciddi şekilde aktı ve neredeyse beyaza döndü. Kısa sürede ve doğ
