Bershka Online Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Bershka’dan 40389763180 ve 40309085417 numaralı iki adet online sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün gece, diğeri ise 10.09.2026 tarihinde verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Her iki siparişimin ödemesini de kartla yaptım. Buna rağmen ürünlerimin hazırlık ve kargolama sürecinin uzaması beni mağdur ediyor, ne siparişlerimin iptali ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.