Bershka Pantolon

Bershka’dan 40237930443 numaralı siparişim bugün teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişi İstanbul Güngören adresime vermiştim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslim edilmediğini fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadı...

Bershka’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım straight jean pantolonu ilk yıkamada düşük derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü mağazadan aldım ve faturam da mevcut. Pantolonu 700 TL’ye satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Bershka müşteri hizmetleriyle ilet...

25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e...

Bershka mağazasından 1690 TL ödeyerek jean satın aldık. Bir yıkamada 5 cm'den fazla çekti. Hem bu kadar para alıyorsunuz hem de ürün, 30 derecede yıkanmasına rağmen çekiyor. Her seferinde para verip yeni ürünler mi almalıyım? O kadar para harcıyorum, tek giyimlik olsun diye mi? Bu şikayetle de ilgil...

Geçtiğimiz yıl Ankara Metromall Bershka mağazasından iki oğluma da 90'lar model kot pantolon aldım. Her iki pantolonda da bacak arası kısmında, kısa bir süre kullanım sonrası yırtılma meydana geldi. İlk başta büyük oğlumun kilosundan kaynaklanabileceğini düşündüm; fakat küçük oğlumun da aynı sorunu ...

20.08.2025 tarihinde Bershka’dan 40318000558 numaralı siparişimle, mağazaya teslim seçeneğiyle toplam 21.931,00 TL tutarında pantolon, bluz, t-shirt ve elbise satın aldım. Siparişim iki ayrı gönderi olarak kargoya verildi. İlk gönderideki iki ürünü teslim aldım; ancak 36776700 gönderi numaralı ikinc...

7 Ağustos'ta Bershka'nın internet sitesinden şort ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40314333688). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti ve sistemde 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herh...

17 Ağustos tarihinde saat 14.45 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Mağazadan çıkarken kapı alarmı çaldı ve üzerimdeki pantolonu ve faturamı kontrol eden bir kadın personel oldu. Ardından bir beyefendi gelerek üzerimde bluz olduğunu ve bunu vermemi istedi. Oys...

29 Temmuz’da Bershka uygulaması üzerinden 40315842698 numaralı siparişimle bir pantolon ve body satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve şika...

Bershka Capacity mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldığım kadın pantolonu, ikinci kez giydiğimde tüm dikişleri attı ve yırtıldı. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde dağılması beni oldukça mağdur etti. Henüz mağazaya başvurmadım, ancak ürünün onarılabilecek duru...

İzmir Hilltown AVM’deki Bershka mağazasından aldığım keten pantolonu, üzerinde yazan talimata uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Aynı şekilde bir arkadaşım da kendi aldığı pantolonu yine talimatlara uygun yıkadı. Fakat her iki pantolon da ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi....

Nasıl bir işletme, iletişime geçecek hiçbir alan yok. WhatsApp yapay zekası da cevap vermiyor. Verdiğiniz numara çalışmıyor. Aldığım ürünün daha bir ayı dolmadı, giydiğim ilk gün her tarafı tiftiklendi. Ürün ücret iadesini talep ediyorum. Telafisi için dönüş bekliyorum.

Bershka'dan 40314798784 numaralı siparişimde kot pantolon, ayakkabı ve etek ürünleri yer almaktaydı. Siparişi vereli 7 gün oldu fakat hâlâ hazırlanıyor. Aşamasında görünüyor. Sadece bir ürünüm kargoya verildi, kalan 3 ürünüm için herhangi bir ilerleme söz konusu değil. Ayrıca etek ürünüm stokta tük...

40229228663 sipariş numaralı ürünün kargo takip numarasını göndermenizi rica ediyorum. Benim ürünüm teslim edildiği gösterildiği halde teslim edilmedi. Ben bununla ilgili ne yapa bilirim. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bununla ilgili benimle iletişime geçiniz lütfen.

Bershka'dan online olarak aldığım kot pantolonda, ikinci kez giydiğimde arka tarafında kocaman bir yırtık oluştu. Pantolonu Bershka uygulamasındaki boy-kilo ölçeğine göre aldım ve hiçbir yere takmadan, kısa süreler giymeme rağmen bu sorunla karşılaştım. Hem mağdur oldum hem de pantolonların kalitesi...

Merhaba, şipariş takip: 40213723411 25.06.2025 tarihinde verdiğimiz siparişimiz yaklaşık bir ay oldu. Elimize ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımızda kargo firmasında kayıp olduğu söyleniyor. Bu nasıl bir acemilik? Bir aydır kayıpsa benim suçum nedir? Mağduriyetimi gidermeniz gerekiyor; ya ürü...

Bershka mağazasından 1 ay önce pembe keten pantolon aldım. Ürünü 4/5 defa kullanmışımdır. Ürünün dikiş yerlerinden yırtılmış olduğunu fark ettim ve zede oluşmuş. Böyle bir kalitesizlik görmedim. Daha 1 ay giymeden ürün kumaşı sıyrılıyor. Ürünün iadesini istiyorum.

Bershka'dan aldığım kot pantolonun dikişleri o kadar kalitesiz ki, 1700 TL'ye aldığım pantolonun dikişleri 2 hafta içinde söküldü. Bu konuda kime başvuracağımı bilmiyorum. O kadar pahalıya satılan bir üründe basit bir dikişin bile bu kadar kötü olması şaşırtıcı. Pantolonu çok az giydim ve esneme yap...

Bershka mağazasından aldığım pantolonun bir paçası diğerinden daha kısa, gerçekten çok komik. Mağazadayken fark etmedim, ayakkabı ile giydiğim için eve gelince fark ettim. Böyle bir hata nasıl yapabiliyorsunuz, anlamıyorum. Pantolonu 1500 TL'ye satıyorsunuz, bir de insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?

Çok kotu bir sorun yaşadım. Ürün elime geçmemesine rağmen başkasına teslim edilmiş ama uygulamada iade olarak gözüküyordu. Müşteri temsilcisini aradım ve bana ürün teslim edilmiş dediler. Her iki taraf da bana farklı konuştu. PDF göndererek mail atmam söylendi ama hala bir dönüş alamadım hem param g...

Bershka uygulamasından 10.06.2025 tarihinde bir pantolon aldım. Uygulamada bana 17.06.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. 02.07.2025 tarihinde hala elime ürün ulaşmadı. Bershka "kargoist" diye bir kargo firmasıyla çalışıyor. Bu kargo firması 13.06.2025 tarihinde kargoyu kabul ettiğini interne...

Bershka Antalya Terra City'den 27.06.2025 tarihinde aldığım iki keten pantolonun eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüm, ancak çeşitli bahanelerle ürünü geri almadılar. İlk kez buradan alışveriş yapıyorum ve çok pişmanım. Yıllarca Zara'dan alışveriş yaptım, hiç böyle...

Ankamall Bershka'da 27.06.2025 tarihinde saat 12.20-12.30 arasında kasada duran siyah saçlı hanımefendi, somurtkanlığı ve ilgisizliği yetmiyormuş gibi, erkek arkadaşımla bakıştığı için bana kötü davrandı ve tersledi. Hiçbir sebep yokken işlemimizi almayıp tekrar sıra bekletti. Mavi saçlı hanımefendi...