Teslimat Gecikmesi Ve Onaysız İptal Sonrası Para İadesi Bekleniyor
Geçen ayın 25’inde Bershka uygulaması üzerinden 3 adet pantolon için 3.170 ...TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünl
Geçen ayın 25’inde Bershka uygulaması üzerinden 3 adet pantolon için 3.170 ...TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünl
13/06/2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından İzmir adresli olarak iki adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi... verdim. Siparişe ait toplam 1.200 TL ödemeyi yaptım. Sistemde siparişlerin iki parça halinde geleceği, tişörtlerin bir kerede, pantolonun ise ayrı bir gönderiyle teslim edileceği
Bershka’dan aldığım pantolonun kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinde kargoyu dağı...tıma çıkaran görevliye konum bile atmış olmama rağmen, kısa süre sonra “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirimde, kargomun bugün yeniden dağıtıma çıkarıla
Bershka’dan pantolon, çanta ve bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargoya verildi, 1 Temmuz’da i...se Bir Günde Kargo’nun Ataşehir şubesine ulaştı. Aynı gün sabah tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde gönderinin “devir e
20 Haziran’da Bershka mobil uygulaması üzerinden pantolon ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 40292827957 ve tahmi...ni teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde de sorun yaşıyoru
Bershka’nın online mağazasından 24.06.2026 tarihinde 40374402862 numaralı siparişimle indirimden pantolon satın aldım. Ü...rünü iptal ya da iade etmek istememe rağmen, 29.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında siparişim zorla iade sürecine alınmış gibi işlem yapılmıştır. Ben ürünü teslim almak ve indi
26.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Bershka mağazasından kızım için bir pantolon ve üst giyim ürünü aldım. Pantolon... için tadilat gerekti ve 200 TL tadilat ücreti ödedim, toplamda yaklaşık 2.200 TL’lik alışveriş yaptım. Tadilatla ilgili olarak kasadaki görevli, pantolonun 1,5 saat sonra hazır ol
Uzun süredir Bershka’dan alışveriş yapan ve tarzını eskiden gerçekten seven biri olarak, son dönemde mağazalarınızdan ci...ddi anlamda memnun değilim. İstanbul’daki mağazalarınız başta olmak üzere genel olarak tüm Bershka’larda bedenler ve ürünler konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin bedenle
Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında depodan ürün getirilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza...da beğendiğim bir ürünün bedenini depodan istemek zorunda kaldım ve o andan itibaren yaklaşık bir saattir bekliyorum, ürün hâlâ getirilmedi. İlk yarım saatin sonunda çalışanlara d

Trendyol ve Bershka üzerinden aldığım keten pantolon 9'unda aldım, bugün 21'i hala bana ulaşmadı. İptalini sağlamıyorlar.... 2 gün içinde teslimat yazıyordu. İptalimin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum. Bulunduğum yerden teslimatı da alamayacağım çünkü teslimat tarihi gecikti,
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yer alan pantolon 10’unda tarafıma teslim edildi. Ancak ürün eli...me ulaşmış olmasına rağmen uygulamada hâlâ “gönderildi” olarak görünmüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Dört gündür bu sorun devam ediyor, uygulama üze
Bershka’dan 40288276083 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve son iki parça kargom sistemde Ko...lay Gelsin’de görünmesine rağmen, teslim tarihi 10.06.2026 olarak belirtilmiş olmasına karşın hala tarafıma ulaşmadı. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım, ka
Bershka’dan verdiğim siparişim Birgündekargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ula...şmadı. Siparişimin içinde bir adet keten pantolon ve üç adet t-shirt bulunuyordu. 05 Haziran 2026 tarihinde verilen 5442******56 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyo
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 11289640284 numaralı siparişimle kadın jean pantolon satın aldım. Ancak sipariş ...ettiğim ürün tarafıma gönderilmedi ve ürünüm şu anda teslim edilmemiş/kayıp durumdadır. Bu süreçte asıl sorun, satıcı firma Bershka olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir ş
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşm...azlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü
Bershka’dan satın aldığım pantolon siparişim Kolay Gelsin tarafından teslimata çıkarılmıştır. Teslimat günü telefonumu ...açamadığım için kargomu teslim alamadım. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürün yeniden da
Bershka online mağazadan 19 Mayıs tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişte “yarın mağaza teslim” ibaresi yer al...masına rağmen bugün itibarıyla 12 gün oldu ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Sipariş numaram 40366462330, teslimat noktası olarak da Ankara Mamak’taki Ankmal mağazasını seçmiştim. Bu
Bershka mobil uygulamasından jogger fit Bermuda şort satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü ödeme gerçekleştiremiyorum.... Hem kendi kartım hem de çevremdeki toplamda yaklaşık 10 kişinin banka kartıyla deneme yaptık, hiçbirinde ödeme tamamlanmadı. Dün ve bugün pek çok kez deneme yaptığım halde işlem
29 Mayıs Cuma akşamı saat 21:58 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Bershka mağazasına, vitrinde gördüğüm girişteki pa...ntolon ve hemen yanındaki sarı elbisenin fiyatına bakmak için girdim. Sadece etikete bakıp hemen çıkacaktım. Mağazaya girer girmez içerideki personel, son derece sert bir üslupla
Bershka’nın online sitesinden kredi kartı ile düşük bel bootcut jean model bir pantolon satın aldım. Ürün beden olarak k...üçük geldiği için iade etmek istiyorum; son iade tarihi sistemde 24.06.2026 olarak görünüyor. Ancak iade ekranında bana sadece Aras Kargo seçeneği sunuluyor, bulunduğum yerde ise y
Bershka’dan 22 Mayıs’ta baggy fit çan paça jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 261080900352. Ürün 23 Mayıs Cu...ma günü Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 25 Mayıs Pazartesi görünüyordu. Buna güvenerek bayramda giymek için kombinimi de bu pantolona göre a
Hepsinet uygulaması üzerinden Bershka’dan 20.05.2026 tarihinde 1 pantolon ve 1 body sipariş ettim. Sipariş numaram ıtx54...42*********01. Kargomun nerede olduğunu kontrol etmek isterken uygulamada yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bershka Ankamall Ankara mağazasında pantolon iadesi için yaşadığım sa...ygısız ve üslupsuz davranışı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki pantolonun iadesi için kasada sıradaydık. Kasada bir beyefendi ve mavi saçlı bir hanımefendi vardı.
Bershka online mağazasından pantolon satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 26 Mart civarında iade ettim. Ara...dan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.790 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmiştim. İademle ilgili sipariş numaram