to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan online olarak satın aldığım bir pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünün sipariş numarası 40338813218’dir. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, dikişlerin atmış olduğunu ve kumaşta problem olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için hem kalite açısından hem de verdiğim para karşılığında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle söz konusu pantolon için iade ya da ürünle aynı bedelde sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini dikkate alan bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Bershka'dan yaptığım 40235644226 numaralı siparişimde beyaz İspanyol paça bir pantolon satın aldım. İlk kez yarın giyinecektim ve evde kombin yaparken cep üstlerinden sökülmüş ve delik delik olduğunu gördüm. Yıllardır bu markadan alışveriş yaparım ama ilk kez böyle bir şey yaşıyorum. Bu yırtıkları g...
25 Aralık 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40255316255. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşm...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Geçen kış Bershka online mağazasından "kısa sivri topuklu streç bilekte bot" (36 numara, sipariş no: 40278923350) satın aldım. Botu henüz bir yıl bile olmadan ikinci kez giydiğimde arka kısmındaki dikiş yerinden patlama oldu. O an acil ihtiyacım olduğu için iade işlemi başlatamadım ve ayakkabıcıda t...
29 Temmuz’da Bershka uygulaması üzerinden 40315842698 numaralı siparişimle bir pantolon ve body satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve şika...
Yorumlar