to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden 14 Ocak günü saat 12.00 civarında 40247951773 numaralı siparişimi oluştururken hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca 99 TL ödedim. Bu seçeneği özellikle siparişimin ertesi gün kesin olarak elimde olması için seçtim.
Ancak sonrasında tarafıma gelen SMS’te yoğunluktan dolayı teslimatın gecikebileceğine dair bir ifade yer aldı. Ben hızlı kargo için ekstra ücret ödedim ve bu nedenle herhangi bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Siparişimin, hızlı kargo taahhüdüne uygun şekilde yarın mutlaka elime ulaşmasını talep ediyorum.
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40332075952 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu kadar uzun bir gecikme yaşamak istemezdim. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin transfer aşamasına geçtiğ...
08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 adet pantolon ve 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 40256671649’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
27 Kasım tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 403**606 numaralı siparişi verdim. 2.180 TL tutarındaki bu siparişimin 1.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, uygulama sipari...
13 Ekim 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi Ankara’daki bir gel al noktasına teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş numaram 40244164747. Kargo firması olarak Cargo X seçilmişti ve teslimatın 22 Ekim’de gel al noktasına ulaşacağı beli...
Bershka' dan sipariş verdim ve de ödeme sayfasında normalde kargo ücretsiz olmasına rağmen eğer 69,99 TL ödemeyi kabul edersem siparişi verdiğim ertesi gün siparişimin teslimatının yapılacağı seçeneği seçtim ve de ücreti de ödedim. Siparişi 15 Nisan günü verdim ama siparişim 16 Nisan günü hala hazır...
Yorumlar