Bershka Kargo

Bershka’dan aldığım kahverengi eşofmanı iade etmek istiyorum ancak iki seferdir online iade etiketi alamadığım için ürünler elimde kalıyor. Yaşadığım şehirde Bershka şubesi olmadığı için iadeyi yalnızca online olarak yapabiliyorum, fakat uygulama üzerinden iade etiketi bir türlü gelmiyor. Daha önce...

Bir gün Kargo ile Bershka’dan verdiğim kıyafet siparişim için 6 Kasım tarihinde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Evde olmama ve sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ya da apartmana da bir not bırakılmadı....

Bershka mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve hâlâ geldiği kargo poşetinin içinde duruyor. Ancak sağlık sebebiyle kargoya gidip zamanında iade gönderimi yapamadım ve bu durumu da özellikle belirttim. Bershka ile...

Bershka online mağazadan 16 Kasım’da verdiğim 40250764875 numaralı siparişim 20 Kasım’da Antalya Kepez adresime teslim edildi. Toplamda 22.080 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde 9 ürün bulunuyordu. Bunlardan biri yanlış ürün olarak gönderildi, 3 ürün ise hiç gönderilmedi. Eksik ve hatalı gelen...

15 Kasım’da Bershka’dan 40332888446 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Polo yaka kazak ve İspanyol kollu dar kesim gömlek bulunuyor. Ancak günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da kargo mesajı almadım. Siparişimi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri...

19 Ekim’de Ankara Ankamall Bershka mağazasından Ref. 6610/551/240 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü mağaza içinde alırken defosunu fark etmemiştim. Sonrasında değişim için mağazaya başvurdum, ancak stoklarında aynı ürün olmadığı için montun evime kargo ile gönderileceği söylendi. O günden bu yana, y...

13/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından verdiğim siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 TL ödeme yaptım. Kargom, Cargo X adlı firmaya verildi ve 14/11/2025 tarihinden bu yana Bayrampaşa Aktarma şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram: 24307998319700100016, sipariş ...

25.10.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş ettiğim deri blazer (Sipariş No: 40246688975) elime ulaştı. Ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak sistem hata verdi ve iade işlemini başlatamadım. Defalarca denedikten sonra nihayet iade kodu mail olarak tarafıma ulaştı. Fakat...

15 Kasım’da Bershka’dan verdiğim mavi ceket siparişim (Sipariş No: 40323320094), Cargox firması tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru, herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık yok. Kargo takip numaram: 3650777932630010003...

Bershka'nın kendi internet sitesinden 10 Kasım Pazartesi günü 40249619255 sipariş numarası ile bordo suni deri ceket satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak, 14 Kasım Cuma gününe kadar elimde olması için özellikle belirttim ve bu özel durumumu defalarca e-posta yoluyla ilettim. Ancak buna rağm...

12.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “şişme mont” siparişi verdim. Sipariş numaram: 40244542305. Ürünüm kargodayken kayıp durumuna düştü ve yaklaşık bir aydır siparişim iade sürecine alınmadı, para iadesi de yapılmadı. Ödeme tutarı 1859 TL’dir. Kargo şirketini BTK’ya şikayet ettim v...

11.11.2025 tarihinde Zara ve Bershka’dan vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “bir gün de Kargo” ile aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bershka siparişimde suni deri ceket, Zara siparişimde ise 4 adet mini elbise bulunuyor. Her iki markadan da bugün “siparişiniz tesl...

25/10/2024 tarihinde Bershka’dan online olarak 40243645655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 0001775780036 Flare fit jean, 0780215246202 Uzun kollu t-shirt, 0367236160502 Büzgülü bandeau top, 0500*******36 Straight fit geniş paça jean, 0707717340102 Cars Kapüşonlu Sweatshirt, 0408416280003 Zinci...

20.10.2025 tarihinde 40328029962 numaralı siparişimle Bershka’dan 7137/376/605 referans kodlu Polo yaka kazak satın aldım. Ürünü iade etmek için 31.10.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve iade etiketindeki return code: 000254859395001’i kullandım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret ia...

Bershka’nın online mağazasından mor şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 40331894050). Siparişim kredi kartı ile ödendi ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo halen elime ulaşmadı. Daha önce de Bershka’dan yaptığım alışverişlerde benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Bugün müşteri hizm...

Bershka online mağazadan aldığım defolu ürünü iade ettim. 1 ay önce başlattığım iade işlemine rağmen, 490 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 40325248406, kargo takip kodum: 181757042664. İade şartlarını tamamen sağladım ve ürünü kullanmadan, belirtilen süre içinde gönde...

4 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.030 TL tutarında bir çanta ve bir trençkot siparişi verdim. Siparişim “Cargo X” adlı kargo firmasıyla gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, “adres eksik” den...

Bershka internet mağazasından iki adet kazak siparişi verdim. Siparişimde yer alan pembe hırka, dün kargo ile elime ulaştı. Ürünü açtığımda kazağın delik, tüylü, etiketsiz ve en önemlisi de ter kokuyor olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün ambalajsız gönderilmişti. Böyle bir ürünün gönderilmesi beni oldu...

23/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım botu iade etmek istedim. İade sürem dolmamış olmasına rağmen, kargoya vermem gereken barkodun süresi geçti. Uygulamada ve mail adresimde barkodu yenileyebileceğim bir alan bulunmuyor. Sipariş numaram: 40328697098. Kargo şirketi ol...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından 2.490 TL tutarında erkek deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40247642969’dur. 30 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı 4-5 kez aradım hem de ik...

09.11.2025 Cumartesi günü Bershka'nın internet sitesinden erkek bölümünden 24308553039600100012 kodlu tüylü kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 40330309634’tür. Hızlı kargo seçeneğini seçip ek ücretini de ödedim. Teslimat adresim İzmir’deki evimdir. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak “bir g...

Antalya Terracity Bershka mağazasından siyah bir mont satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, çalışanlar ürünü sipariş edip adresime göndereceklerini söylediler ve 3.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargo numaram 40327763880. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen mont elime ulaşmadı. Kargoya ve...

22/10/2025 tarihinde Bershka internet uygulaması üzerinden 40329090522 numaralı kaban siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 30/10/2025 belirtilmişti. Ancak teslimat tarihinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor ve kargo hareketlerinde herhangi bi...