to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından biri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/251, diğeri fitilli kolsuz t-shirt 2338/152/505 ve düz yüksek çizme 1006/664/040 olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Uygulamada teslimat tarihi 08–09 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesi...
30.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40255239655 numaralı siparişimle suni deri şişme ceket satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hızlı gönderim seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunu ...
Kasım indirimlerinde Bershka'dan deri ceket aldım. Trendyol uygulaması üzerinden haftalardır beklememe rağmen kargom iletilmedi. Yanlışlıkla büyük beden aldım, iptal etmek isterken siparişi alır almaz hemen işlem yapıldı ve bu yüzden ürünü iptal de edemedim. Kaç haftadır paramı alamadım, diğer aldığ...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden deri bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40335041260. Aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargo ile ilgili bir bilgi görebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama alab...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 6789741800 ürün kodlu ceketi kampanya döneminde indirimli fiyattan satın aldım. Kargo sürecinde benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kargo poşetinin yırtıldığını ve ürünün otomatik iade sürecine girdiğini öğrendim. İlk etapta Bershka’yı aradığımd...
5 Aralık tarihinde Bershka internet sitesinden 40338431116 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler depoda olmasına rağmen siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor. Bu siparişi şehir dışına çıkacağım için özellikle...
Bershka’nın online mağazasından indirim döneminde bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 28 Kasım tarihinde Aras Kargo ile, 000257452267001 iade koduyla geri gönderdim. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen 740 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iad...
Bershka’dan Kara Cuma döneminde bir siyah pantolon ve bir siyah ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 243089964455. Ürünler için yaklaşık bir hafta sonrasına teslim edilecek bilgisi verilmişti ancak sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi İstanbul ...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için Bershka’nın gönderdiği paketle, usulüne uygun şekilde iade ettim. 17 Kasım’da sipariş verdiğim ürünleri 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve ürünlerin ellerine ulaştığına dair kargo bildirim...
Bershka’dan 1309 TL tutarında, 69 TL de kargo ücreti ödeyerek verdiğim siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 6 Aralık’ta teslim alındı. 8 Aralık’ta ise ürünümün başka bir ilçeye götürüldüğünü, “kusura bakmayın yanlış oldu” diyerek belirttiler. Ertesi gün bu kez kapımı bile çalmadan “kargon...
25.11.2025 tarihinde Bershka’dan 402533914695 numaralı siparişi verdik, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Kargomuzun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim k...
Cargo X firması aracılığıyla Bershka’dan sipariş verdiğim, içinde 1.800 TL bedelli kışlık mont bulunan kargom 08.12.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen birkaç gündür sürekli “dağıtımda” ibaresiyle sistemde kalıyor ve teslim tarihi her gün öteleniyor. Buna rağmen herhangi bir bi...
Bershka’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilecek olan 40336324800 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünüm bana hiç teslim edilmeden iki kez iade süreci başlatıldı. 27 Kasım ile 10 Aralık tarihleri arasında sürekli kargo beklerken her seferinde teslim edilmeden “iade” yapıldığını gördüm...
27 Aralık’ta Bershka online mağazasından biri pantolon, biri gömlek, bir kazak, bir kemer ve bir bluz olmak üzere toplam 4.610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 8–9 Ocak aralığı olarak görünüyordu ancak bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da 40254075743 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Size göre sorun teşkil etmeyebilir ama b...
Bershka’dan kızım için suni deri, kürk yakalı siyah renkli, Ref: 6626/109/800 kodlu ceketi 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Mail olarak gelen bilgilendirmede, 403 369 111 60 numaralı siparişim için 'Siparişin yolunda' ifadesi yer alıyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize u...
Bershka’dan 40336139864 numaralı siparişimi internet üzerinden verdim, ödemenin tamamını da online olarak 1.550 TL şeklinde ödedim. Siparişten sonraki günlerde tarafıma 'check-in onaylandı' şeklinde bir mesaj geldi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da te...
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, hatta sistemde ürünün kargoya bile verilmediği görünüyor. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için kredi kartı ile toplam 9.190 T...
29 Aralık’ta Bershka online üzerinden lastik detaylı bot siparişi verdim. Sipariş numaram 40254400897, yaklaşık 2.690 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun gecikmenin mantıklı bir açıklaması olduğunu dü...
25 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40254699665’tir. Bu süre içinde ne kargo bilgisi ne de ilerleme olduğundan ci...
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan toplam 3 parça üründen oluşan, 4.910 TL tutarındaki 40251049099 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5–8 Aralık tarihleri arasında İstanbul’daki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihler arasında kargom teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşt...
09.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bershka’dan gelen, 258764629890 takip numaralı ve yaklaşık 2.330 TL değerindeki gönderimin 'adrese teslim edildi' olarak göründüğüne dair arandım. Evde ailem olduğu için, paketi onlardan birinin teslim aldığını düşünerek kargo görevlisine teslimat k...
Bershka’dan 27’sinde online olarak suni deri kürk yakalı bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.090 TL ve sipariş numaram 40244510339. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 08.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması bilgisine de erişe...
5 Aralık’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması cumartesi günü iş yerime teslimat için gelmiş, o gün işyerinde kimse olmadığı için teslim edememişler. Buna rağmen doğru olan adresime “adres yanlış” notu düşülerek ürü...
