Online İade Etiketi Sorunu Nedeniyle Ürünleri İade Edemiyorum
Bershka’dan aldığım kahverengi eşofmanı iade etmek istiyorum ancak iki seferdir online iade etiketi alamadığım için ürünler elimde kalıyor. Yaşadığım şehirde Bershka şubesi olmadığı için iadeyi yalnızca online olarak yapabiliyorum, fakat uygulama üzerinden iade etiketi bir türlü gelmiyor.
Daha önceki siparişimde de iade etiketi hiç gelmedi, şu anki siparişim için yeniden talep oluşturmama rağmen yine etiket görünmüyor. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaramı talep edilmesi halinde firma ile paylaşabilirim.
İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve uygulama üzerinden iade etiketlerimin tanımlanarak ürünleri kargo ile gönderebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.



