to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan aldığım kahverengi eşofmanı iade etmek istiyorum ancak iki seferdir online iade etiketi alamadığım için ürünler elimde kalıyor. Yaşadığım şehirde Bershka şubesi olmadığı için iadeyi yalnızca online olarak yapabiliyorum, fakat uygulama üzerinden iade etiketi bir türlü gelmiyor.
Daha önceki siparişimde de iade etiketi hiç gelmedi, şu anki siparişim için yeniden talep oluşturmama rağmen yine etiket görünmüyor. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaramı talep edilmesi halinde firma ile paylaşabilirim.
İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve uygulama üzerinden iade etiketlerimin tanımlanarak ürünleri kargo ile gönderebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Bershka'ya bir ürünü iade ettim. Online iade gerçekleştirdim. Gelen mail ile gidip kargo şubesine ürünü teslim ettim. Ürünün ulaştığına dair veya ödemeye dair hiçbir cevap almadım. Para iadem de yapılmadı. Şimdi telefonla Bershka'ya ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik cevaplar çıkıyor. Herhangi muhatap b...
Bershka’dan online olarak aldığım kazağı bugün DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 40327186820. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, iade işlemi sitede görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Kazağı Kastamonu’dan teslim alm...
30 Ekim'de Bershka mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kahverengi kısa kabanı iade ettim. Ürünümün iadesiyle ilgili sipariş numaram: 6000571732. Aradan 14 gün geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı ve herhangi bir onay e-postası da almadım. Ayrıca, mobil uy...
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Yorumlar