Bershka Siparişimde Takip Numarası Olmadan Geciken Ve Acil Teslimat Talebi
01.02.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 6 Şubat’ta kargoya verildi ve bu kargoya ait herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Bugün 9 Şubat olmasına ...
Bershka Kazak Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

6 Ocak 2026 tarihinde Antalya Terracity Bershka mağazasından bir kazak satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yaptım ve ürünü adresime göndermelerini istedim. Sipariş fişimde sipariş numarası 40263007465 olarak yer alıyor ve ürün için 1.059 TL ödedim. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen, aradan ner...
UPS Teslim Edildi Diyor Kargo Elime Ulaşmadı

Bershka’dan verdiğim siparişimin kargosu UPS ile gönderildi. 28 Ocak’ta UPS ile görüştüğümde, adres bilgisinin yanlış olduğu, ya benim yanlış adres verdiğim ya da Bershka’nın yanlış adres ilettiği söylendi ve adres güncellemesi yapıldı. Bana, gönderinin 3 gün içinde tekrar revize edilip kargoya veri...
Bershka Siparişimde Yaşadığım Uzun Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

21.01.2026 teslim tarihli Bershka mağaza teslim siparişimde ciddi gecikme yaşıyorum. 40265525663 numaralı siparişimde yer alan spor ayakkabı sistemde 8 gündür “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Hangi kargo firmasında olduğuna dair bilgi de göremiyorum. ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Bershka’dan verdiğim bir sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 17 Ocak saat 20.48 civarında teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun başkasına teslim edildiğini düşünüyorum çünkü ne evime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...
Bershka Teslim Tarihi Belirsizliği ve Geciken Kargo Hakkında Net Bilgi Talebi

5 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan bir kot pantolon, bir kumaş pantolon ve bir adet beyaz boğazlı kazak siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15–16 Ocak aralığı gösteriliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bil...
Siparişim İade Edilmiş Görünüyor, Ne Ürün Ne Para

1 Ocak’ta Bershka’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm kargo sürecindeyken tedarikçi web sitesine bir türlü giriş yapamıyorum, bu yüzden hangi kargo firması olduğunu dahi göremiyorum. Elimde sadece 1ZE549D26800642096 numaralı kargo takip kodu var. Kargo takip ekranında ...
Bershka'dan Çizme Teslimatı Mağazaya Ulaşmadı, 8 Gün Gecikme

22.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda ürünün 25.12.2025 tarihinde seçtiğim mağazaya kargolanacağı ve mağazadan teslim alacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi verir vermez kontrol amaçlı sipariş takip kısmına baktı...
Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yok Ve İade İmkanı Kısıtlı

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin kargo şirketine teslim edildiği ve yolda olduğu görünüyor ancak bana hiçbir kargo firmasından SMS ya da bilgilendirme mesajı gel...
Bershka’dan Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Aynı Fiyata Tekrar Gönderim Talebi

27.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 2.530 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce kargoya verildi ancak bana hiç teslim edilmeden direkt olarak firmaya iade edilmiş. Bunu öğrenince kargo firmasını aradığımızda, paketleme hatası olduğunu söylediler. Ardından B...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretimin Büyük Kısmı İade Edilmedi!

28 Kasım tarihinde Bershka online siteden toplam 3 adet ürün için 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40336951272’dir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ürünlerin teslim edilemediği ve geri döndüğü yazıyor fakat tarafıma ne kargonun geri döndüğüne dair bir bilgi ne de...
Bershka Online Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bershka Türkiye online mağazasından 03.12.2025 tarihinde 40255762235 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 2.890 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ...
Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde internet üzerinden verdiğim 40253809841 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründü. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı bile belirtilmediği için kargo şirketiyle de hiçbir şeki...
Bershka Siparişim Nerede? Kargo Bilgisi Ve Teslimat Belirsizliği!
05.12.2024 tarihinde Bershka’nın kendi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40255472287’dir. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi sadece WhatsApp üzerinden sorgulayabiliyorum ve her seferinde yalnızca “yolda” ol...
Siparişin 12 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
28.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 40247047881 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Online kredi kartımla ödeme yaptım ve ne siparişimle il...
Bershka Siparişim Nerede? Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Bershka online mağazasından verdiğim 40338373864 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 9 Aralık 2025 görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir sadece “kargoya verildi” benzeri bir bilgi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum; ne SMS ile ne de e-posta yoluyla kar...
Bershka Web Sitesinden Alınan Ceket Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Kargo Bilgilerine Ulaşamıyorum
18/10/2025 tarihinde Bershka'nın kendi internet sitesinden 24307335437200100019 numaralı siparişimle siyah deri ceket ve siyah kumaş pantolon satın aldım. Teslimatın hızlı olması için ekstra ücret ödeyerek ev adresime teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek Hattı Mağduriyeti

4 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden devetüyü renk trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240490131). Ürünün 8 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takibini yapamıyorum ve hangi kargoya verildi...
Bershka'nın Teslimat Sorunu Ve İade Karmaşası

Bershka hangi kargo ile çalışıyorsun bilmiyorum ama 3ünde teslim edilmesi gereken ürün teslimat girişiminde dahi bulunmadan iade görünüyor. Bu sorunu hemen çözün ve teslimatı gerçekleştirin. Ben kargonun acilen bana teslim edilmesini bekliyorum. Dağıtım planlanmadan nasıl iade görünüyor. Bu iş bilme...
Kargoda Kaybolan Ürün: Teslimat Sorunu

Aldığım ürün 10.02.2025 tarihinde kargoya verildi. Gözüküyor ancak iki haftadır ürün teslim edilmedi. Hangi kargoyla gönderildiğinin de bilgisi gelmedi kontrolünü sağlayamıyorum. Bu konuda en kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyorum. Bershka'ya güvendiğim için internet üzerinden sürekli alışveriş y...

