to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. İlgili siparişe ait numara 4031...7247869. Siparişimin sistemde 23.10.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili bir
Bershka’nın online uygulamasından 6.11 tarihinde koyu gri renkte, kemerli, uzun dik yaka bir kaban sipariş ettim. Sipari...şim dağıtıma çıkana kadar firma tarafından e-posta ile düzenli olarak bilgilendirildim. Bir süre sonra e-posta gelmemeye başlayınca, son gelen e-postadaki “gönderiyi takip et” kısm
Kızım 09.11.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 3.290 TL tutarında “Soft Touch Dik Yaka Trençkot” siparişi verdi.... Sipariş numarası 40321976109 olan ürünün 11.11.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile teslim edildiği görünüyor, ancak ne bize herhangi bir teslimat yapıldı, ne de arayan bir kargo
Bershka’dan 30/10/2026 tarihinde sipariş verdim teslim tarihi 3/11/2026 gözüküyordu bugün 12/11/2026 hala sipariş depoda... hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sipariş ettiğim ürünlerin stoğu olmasına rağmen bana gönderim sağlanmıyor
Bershka’dan 2 adet kot pantolon sipariş verdim. Siparişim 07.10.2026 tarihinde oluşturuldu ve 40391832450 numaralı sipar...işimin en geç 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Kargo takip ekranında siparişimin k
Bershka’dan aldığım ürünler Birgündekargo ile gönderildi. 5443******82 numaralı gönderim 7 Kasım’da kargoya verildi, 8 K...asım’da ise dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Ankara Çankaya’daki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo takip ekranınd
Bershka online mağazadan 09.10.2026 tarihinde 40394349170 numaralı siparişle “Juicy Couture X Bershka Kap…” isimli ürünü... satın aldım. 13 Ekim’de sipariş durumunda “depodan çıktı / kargolandı” olarak görünmesine rağmen İstanbul’a teslim edilecek bu ürünle ilgili bugüne kadar ne teslimat gerçekleşti n
Bershka’dan 5443*************013 numaralı ve toplam 3.899,25 TL tutarındaki siparişim için ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Siparişim için hiçbir şekilde SMS veya e-posta ile kargo firması bilgisi tarafıma iletilmedi, kargonun Cargo X ile gönderildiğini ancak Bershka’nın robot sistemiyle yaklaşı
30 Ekim 2026 tarihinde Bershka üzerinden Türkiye içi online olarak 2.190 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim, ayrı...ca 89 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş takibinde tahmini teslimat tarihi olarak 3–4 Kasım aralığı görünüyordu. Ancak kargom bu tarihlerde elime ulaşmadı ve daha sonra sipariş detayl
8 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesinden “gizli topuklu bot tarzı spor ayakkabı” siparişi verdim. Sipariş numaram... 40394650184 ve ürün için kredi kartıyla 2.990 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında ürün yaklaşık bir aydır “Gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Bershka’nın online mağazasından 28 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, üzerind...en günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Cargo X ile gönde
"Sorunum çözüldü ürün kargoya verildi"
Bershka’nın Trendyol mağazasından 8 Kasım 2026 tarihinde 2249,99 TL tutarında, sipariş numarası 11799738627 olan “Topukl...u streç bilekte bot” ürününü satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı dönemlerde farklı firmalardan verdiğim s
Bershka’dan 40318739003 numaralı siparişim için 31 Ekim’de “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak o gün iş yerin...de değildim ve kargonun bana gerçekten ulaşıp ulaşmadığını 2 Kasım Pazartesi günü işe gittiğimde kontrol edebildim. Kontrol ettiğimde paketin bana hiç teslim edilmediğini gördüm.
16.07.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Bershka mağazasından “Trousers with sequin overskirt” isimli bir pantolon satı...n aldım. Ödemeyi kasada kredi kartı ile yaptıktan sonra ürünün bir yerinde sökük olduğunu fark ettim. Kasadaki görevliye değiştirmek istediğimi söyledim, kasada bazı işlemler yapıl
Bershka online mağazadan iki ayrı sipariş vererek toplam dört ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişlerin tek kargoda b...irleştirildiğine dair mail aldım. Kargodan sadece bir siparişimdeki sweatshirt teslim edildi, aynı siparişte yer alan eşofman altını ise iade aldılar. Diğer siparişimdeki jean ve t
16/10/2026 tarihinde Bershka uygulamasından 40394484428 numaralı siparişi verdim. 22 Ekim’de “siparişin yola çıktı” şekl...inde mail aldım ve uygulamada sipariş durumu haftalardır “gönderildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bil
29.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Bershka olan bir kaban siparişi verdim. Uygun fiyat ve kampanya ile bul...duğum, tek kalan bedeni satın almıştım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı. 05.11.2025 tarihinde saat 20:57’de müşteri hizmetlerini ar
25 Ekim 2026 tarihinde Bershka uygulamasından 4.480 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin numarası 40317379411. Uyg...ulamada 27 Ekim’de kargoya verildi, gönderildi olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşan hiçbir kargo yok ve bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
26 Ekim’de Bershka’nın internet sitesinden bordo renkli, suni deri ceket sipariş ettim. Ürünümün referans numarası 2437/...273/605, sipariş numarası ise 40399312052’dir. Ödemesini yaptığım halde siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “depodan çıktı” olarak görünüyor, fakat kargo şirketine verildi bil
20.10.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden toplam 6.560 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Uygulamada sip...arişlerimin 23.10–26.10 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip /
Konu: Erken İade Nedeniyle Mağduriyet ve Kullanılan Puanlarımın Kaybı Bershka sipariş ekranımda teslimat noktasından so...n teslim alma tarihi 9 Kasım olarak belirtilmesine rağmen Yurtiçi Kargo gönderimi 3 Kasım'da iadeye göndermiştir. Teslimat noktasına almaya gittiğimizde Bershka da bulunan QR kodu
22.10.2026 tarihinde Bershka online uygulamasından toplam 8.410 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş takip ekranında sip...ariş numaram 40317666601 için yaklaşık on gündür “gönderildi” yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Normalde siparişlerim 2–3 gün içinde adresime teslim edilirken bu kez
20 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesinden verdiğim 40317314255 numaralı siparişim 4 Kasım itibarıyla hâlâ kargoya... bile verilmedi. Ürünü hiç kullanamadığım gibi, 14 gün boyunca boşuna bekledim ve bu süre içinde başka bir yerden alışveriş yapma imkanını da kaybettim. Ödemeyi yaparken tutarı ta
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40394608234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslimat tarihi 17–24 Ekim 2...026 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süredir “depodan çıktı” ifadesi yer alıyor ancak gönderi bir türlü ta
