Bellona Değişim ürün değişimi

Bellona’dan aldığım Loretto üçlü baklava koltuk takımımda, son 4-5 aydır krem rengi kumaşta kararma ve deformasyon oluştu. Ürünümün garantisi 05.12.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce 0 850 222 3399 numaralı müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden 2-3 kez serv...

Bellona Denizli 4K mağazasından aldığım Mirante koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra kumaşlarda bitlenme ve tülerme, süngerlerde ise hafif çökme sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler hem sık oturulan hem de az oturulan koltuklarda sürekli olarak devam ediyor. Sorunla ...

+2

Yaklaşık üç ay önce evlilik nedeniyle Bellona’dan tüm ev mobilyalarımı (şifonyer, makyaj masası, komodin ve diğerleri) toplamda 216 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünler kurulum için geldiğinde şifonyerimin üstünde yarık ve çizikler, makyaj masamın vida yerlerinde matkapla karşıya geçilmiş delikler v...

Bellona Çorum Merkez şubesinden Sanvela model köşe koltuk takımı aldım. Satın alma sürecinde ölçüleri bilmediğim için mağaza çalışanı gelip ölçü aldı ve buna göre sipariş oluşturuldu. Ancak ürün teslim edildiğinde köşe takımının parçalarının birbiriyle uyumsuz olduğunu, özellikle üç ayrı parçanın yü...

Bellona Galeri Kardeşler Bosna Bulvarı şubesinden Velancia oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde bir ayağı yamuktu, durumu bildirdik ve gelen yetkili sadece eliyle vurarak düzeltmeye çalıştı. Ancak oturunca tekrar yamuldu. Sonrasında servisi çağırdık, bu kez takımın diğer tarafında da gıcırdama se...

Bellona Valencia model yemek masasını yaklaşık bir yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki bir mağazadan satın aldım. Masayı sadece nemli bezle silerek temizlememe rağmen, masa yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında almıştım ancak şu an garantisinin devam edip etmediğinden ...

Yaklaşık iki yıl önce Kırklareli Babaeski Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Aldığım günden beri hem ben hem de eşim ciddi şekilde bel ve vücut ağrısı yaşıyoruz. Özellikle eşim yatağı hiç kullanamıyor, içine çöküyoruz veya yandan yere düşecek gibi oluyoruz. Yatağın bi...

13.10.2025'de Çanakkale Merkez Bellona mağazasından aldığım Liva açılır mutfak masası takımı, 20.10.2025’te evime kuruldu. Ancak masa, ilk günden itibaren ortadaki bağlantı yerinden açılıyor; masa silerken, tabak veya kol koyarken sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve elimle düzeltmek zorunda kalıyor...

Bellona Ankara Çayyolu mağazasından aldığım Solena model koltuğumda, ilk yıldan itibaren başlayan ve zamanla sürekli artan bir renk solması sorunu yaşıyorum. Koltuğun garanti süresi bittikten sadece 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak tarafıma yalnızca ücretli kumaş değ...

Bellona'dan bir daha bir şey almam Bellona Bayi’den 2025 yazında havvana model koltuk takımı satın aldım. Ürünün ödemesini 98.000 TL olarak peşin şekilde, kredi kartı ile 7 taksit halinde yaptım. Teslimat 1 Temmuz 2025’te gerçekleşti, ancak evimi yaz sonunda kullanmaya başladığım için ürünü Eylül a...

Bellona’dan Kırklareli Özturanlar bayisinden Lucida koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra koltuk kumaşında tüylenme ve boncuklanma, sırt mekanizmasında eşitsizlik, oturulan yerde potlanma ve süngerde yumuşama gibi ciddi sorunlar oluştu. Şikayetim üzerine bayiye başvurdum ...

Bellona Plaza Çorlu şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Valencia masa takımı ve zigon sehpa aldım. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, masanın bir bölümünde deformeler oluştu, yağ lekeleri ve üst kısmında soyulmalar mevcut. Misafirlerimiz geldiğinde bu görüntü gerçekten çok rahatsız edici. Zigon seh...

+2

2024 Aralık ayında Batman Sanat Mobilya Bellona bayisinden Pandora model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 9 aydır kullandığım bu koltuk takımında, özellikle en çok oturduğumuz bölümlerde ciddi şekilde tüylenme, topaklanma, çökme ve ayrıca sık sık lekelenme sorunları yaşamaktayım. Ürünün bu kadar ...

15 Eylül’de Pendik Kurtköy Bellona mağazasından aldığım Coppertech model yatak teslim edildiğinde, ürünün üzerinde lekeler ve yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz Bellona ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yatak garanti kapsamında ve satın alalı ...

+2

Mart ayında Atsaylar Bellona Karabağlar İzmir şubesinden masa ve 6 adet sandalye satın aldık, ürünler Nisan ayında teslim edildi. Sandalyelerin 5 tanesinde, vidaların uzun takılması nedeniyle oturunca vidalar batıyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sorun ürünleri ilk aldığımız andan itibaren mevcut...

Bellona Samandıra Barkan şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım mutfak masası ve Larissa model yemek masasında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Mutfak masamın boyası, ilk geldiği ay kalkmaya başladı ve zamanla daha da kötüleşti; şu anda farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Larissa yemek m...

19.09.2025 tarihinde Bellona Sultanbeyli (Nizamlar) şubesinden Mavenna Ranza (Ürün Kodu: 22MVN3502OPNE) satın aldım. Evrak No: sz0000000032. Ürünün toplam fiyatı 29.000 TL olup, ödemeyi Akbank kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün 17.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak mağazada ince...

2025 yılının Haziran ayında Diyarbakır Doğum Hastanesi yanında bulunan Bellona Aranan Mobilya firmasından Andera model yatak odası ve Valencia model koltuk takımı satın aldım. Yatak odası baza başlığı, teslimat sırasında boyalarında atma ve kumaş kısmında leke olacak şekilde deforme gelmişti. Montaj...

Bellona’dan Aydın Didim Deniz Mimarlık şubesinden 4 parça ürün aldım ve toplamda yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Vienza model ders çalışma masasının kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu gördüm. Masanın bir ayağı kırık, yan tarafında ise ezilme mevcut. Ürünü tes...

1,5 ay önce Gaziosmanpaşa İstanbul Emre Çarşı Bellona mağazasından genç odası takımı aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğu, mobilyaların beklemekten rutubet aldığı ve yıpranmış olduğu açıkça belliydi. Ürünün bazı deformasyonlu parçalarını değiştiriyorlar fakat genel olarak takı...

+3

09.06.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret Bellona mağazasından aldığım yatağı, ilk günden beri her gün düzenli olarak kullanmama rağmen çökme sorunu yaşadım. Yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yatağım yenisiyle değiştirildi, f...

Bellona Havana 6343 model masa sandalyesini B**** Bellona şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaslanma kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen Bellona müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sadece tamir edilebileceği söylend...

Bellona Ankara Altındağ Gözde Mağazası’ndan sipariş sıra no 931 ile 24.315,00 TL’ye Refleks model yatak ve baza satın aldım. Ürünler garantili olmasına rağmen, 6 aydan uzun süredir yatakta yattığımda ve döndüğümde rahatsız edici şekilde ses geliyor. Ürünü kendim de kontrol ettim ancak sorun devam ed...

2023 yılında Bellona Ankara A** G**** mağazasından Atlanta köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının kumaşında tiftiklenme ve yapışıklık sorunları başladı. Özellikle son 8 aydır bu sorun ara ara tüm yüzeyde devam ediyor ve sürekli olarak temizlemek zorunda kalıy...