Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yatak Odası Ve Koltuk Takımı Hasarlı Geldi Değişim Yapılmıyor

profile
20 Ekim 2025 11:51
3.674

2025 yılının Haziran ayında Diyarbakır Doğum Hastanesi yanında bulunan Bellona Aranan Mobilya firmasından Andera model yatak odası ve Valencia model koltuk takımı satın aldım. Yatak odası baza başlığı, teslimat sırasında boyalarında atma ve kumaş kısmında leke olacak şekilde deforme gelmişti. Montaj sırasında teknik personel tarafından tutanak tutuldu ve kayıt altına alındı. Konuyla ilgili mağaza yetkilileriyle iletişime geçtik, değişim yapılacağı söylendi ancak Ağustos ayı sonundan bu yana herhangi bir işlem yapılmadı.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Ödememin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

03 Kasım 2025 14:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ağustos 2024 11:51
2.203
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti
Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Mağduriyeti

profile
Yağmur
31 Ağustos 2024 09:58
3.320

Yatak Odası Takımında Baza Uyumsuzluğu ve Montaj Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Cankar
22 Ekim 2025 12:04
1.424
Yatak Odası Takımında Baza Uyumsuzluğu ve Montaj Sorunları Hakkında Şikayet
Yatak Odası Takımında Baza Uyumsuzluğu ve Montaj Sorunları Hakkında Şikayet
Yatak Odası Takımında Baza Uyumsuzluğu ve Montaj Sorunları Hakkında Şikayet
Yatak Odası Takımında Baza Uyumsuzluğu ve Montaj Sorunları Hakkında Şikayet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Çizikli Gelen Koltukların Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 17:00
2.354
teslimatta-cizikli-gelen-koltuklarin-degisimi-yapilmiyor-magdur-edildim-2.pdf
teslimatta-cizikli-gelen-koltuklarin-degisimi-yapilmiyor-magdur-edildim-1.pdf

Bellona’dan Teslim Edilen Koltuklar Yırtık Ve Sürekli Ses Yapıyor, Değişim Yapılmıyor

profile
Erkan
25 Ağustos 2025 19:28
2.423
Bellona’dan Teslim Edilen Koltuklar Yırtık Ve Sürekli Ses Yapıyor, Değişim Yapılmıyor
bellonadan-teslim-edilen-koltuklar-yirtik-ve-surekli-ses-yapiyor-degisim-yapilmiyor-3.jpg
bellonadan-teslim-edilen-koltuklar-yirtik-ve-surekli-ses-yapiyor-degisim-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru