to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Bonus Kartı Üzerinden Yetkisiz 8.399 TL Harcama Ve İade Talebi
1 Nisan 19:05242
Garanti Bankası’na ait Bonus kartım üzerinden, 27.02.2026 tarihinde Iyzico/Zara adına 8.399 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bilgim ve onayım dışında kartımdan tahsilat yapıldığını bugün hesap özetimi incelerken fark ettim.
İlgili işlemin acilen iptal edilerek tarafıma 8.399 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu harcamanın nasıl onaylandığının detaylı şekilde incelenmesini, kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını rica ederim.
Bu izinsiz ve yetkisiz işlemin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
