Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona'dan Aldığım Masa Sandalyesi İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Bellona'dan Aldığım Masa Sandalyesi İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Bellona'dan Aldığım Masa Sandalyesi İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
profile
İbrahim
14 Ekim 2025 21:58
913

Bellona Havana 6343 model masa sandalyesini B**** Bellona şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaslanma kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu hemen Bellona müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sadece tamir edilebileceği söylendi. Ben ise ürünün bu kadar kısa sürede kırılmış olmasından dolayı tamir değil, yeni ürün ile değişim talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından azarlandım ve sorunum giderilmeden telefon yüzüme kapatıldı.

Ürün teslimat numaram: 0809463018. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni ürün gönderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

14 Ekim 2025 22:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 14:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 21:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 14:40
1.122
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
25 Ağustos 2025 20:32
719
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
02 Eylül 2025 18:49
458

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Sünger Çökmesi Mağduriyeti

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 23:05
3.234
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kısa Sürede Sünger Çökmesi Mağduriyeti
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçın
21 Nisan 2024 23:35
1.326
Bellona Marka Pişmanlıktır En Pahalı Ama En Kalitesiz Malzeme
Bellona Marka Pişmanlıktır En Pahalı Ama En Kalitesiz Malzeme
Bellona Marka Pişmanlıktır En Pahalı Ama En Kalitesiz Malzeme

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru