Bellona Değişim ürün değişimi

07.12.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Üçyol mevkiindeki Anadolu Mobilya Bellona şubesinden Valencia koltuk takımını 48.000 TL ödeyerek satın aldık. Takım, 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuktan oluşuyor. Ürünü aldığımız günden beri özellikle bir adet üçlü koltuğun sırt kısmından 'gacır gucur' şeklinde a...

22 Kasım 2025’te Bellona oskar ltd. Şti. Seyrantepe şubesinden yatak-baza-başlık satın aldım. Bazanın sol kısmında yırtık mevcut montaja geldiklerinde yırtığı fark etmedik ürün hala hiç kullanılmamış değişim ya da iade için mağazayı aradığımızda ekip gelip bakacak bilgisi verildi. Ürünü alalı daha 1...

Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının kumaşıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuk takımını yaklaşık şubat sonu – mart gibi teslim aldım ve daha teslim aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Bana bu ürün satılırken kumaşın leke tutmadığı, kolay silindiği özellikle sö...

Üsküdar Bellona şubesinden üçlü, ikili ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat yapıldıktan sonra takımın yastıklarından birinin eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca gönderilen mevcut yastıklar koltuklara göre oldukça küçük duruyor ve takımın ölçülerine kesinlikle uymuyor. Konuy...

İstanbul Ümraniye Dudullu Bellona mağazasından baza başlık aldım, mağazada beğendiğim ürün yerine eve tamamen farklı ve kasası kırık bir baza gönderildi. Ürünü teslim aldığımızda kasasının kırık olduğunu, başlığın dikiş yerlerinin kopmuş olduğunu ve iplerinin sallandığını gördük. Servis çağırdık, g...

Aralık 2023’te Konya Ereğli’de mahir bey isimli Bellona bayisinden palermo s koltuk takımı aldım. Sadece sabah güneşi alan, güneşliğin sürekli çekili olduğu bir odada kullanılmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan berjerlerin yan kollarında ciddi solma meydana geldi. Üstelik aynı evde on sekiz yıldır ...

15 Mart tarihinde Bursa X Mağazası'ndan almış olduğum Rubby S model koltuk takımları, ayıplı mal olarak tarafımıza teslim edildi. Üçlü koltuğun alt kısmında bir delik vardı; bu delik macunla kapatılıp müşteriye o şekilde gönderilmiş. Ayrıca, tekli berjerde iskelet yamukluğu montaj elemanı tarafından...

+3

İzmir Bellona Mavişehir Rota Home mağazasından aldığım koltuk takımı, teslimden kısa süre sonra kumaşında potlaşma yaptığı için değişim talep ettim. Aradaki farkı ödeyerek yeni bir model seçtim ve 40 gün teslim süresi verildi. Bu süre boyunca evimde koltuk olmadığı için hamile eşimle birlikte iki ay...

05.09.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mobilya’dan aldığım çocuk odası bazasının iç kısmında, ürün bana teslim edildiğinde kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası durumu hemen mağazaya bildirerek kayıt açtırdım. 3 Kasım’da başvuru yaptığımda parçanın sipariş edileceği ve kırık olan parçanı...

Yaklaşık 2 yıl önce Bellona’dan 100X200 ölçülerinde 2 adet baza aldım. İki üründe de montaj eksik yapıldığı için takılmayan parçalar yüzünden bazalardan birinin yan kısmı çatladı, kumaşı yırtıldı ve zımbalar attı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bellona tarafından servise yönlendirildim, başka bir seçe...

Adıyaman Karapınar Mahallesi Petrol Caddesi üzerindeki Flamingo Mobilya’dan Estella koltuk takımı, salon takımı, yatak odası ve oturma odası ile masa takımını peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünlerim 1 Ekim’de teslim edildi, 12 Kasım’da düğünüm vardı ve evimi 18 Kasım’da kullanmaya başladım. Ancak...

+1

Eskişehir es ota İstikbal ve Bellona firması olan mağazadan koltuk takımı ile birlikte salon masası, sehpa ve mutfak yemek masası satın aldık. 27.11.2023 tarihinde satış için anlaştık ve ürünlerimi 1 yıl depolarında tutmak kaydıyla 06.08.2024 tarihinde, evraklarımızla birlikte eşim üzerine aldık ve ...

Çorum Bellona mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Bohem üçlü koltuk satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde ekipler poşetten açıp montajını yaptılar. Bu esnada koltuğun kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Buna rağmen 'Şimdilik bunu kullanın, yenisi gönderil...

Yaklaşık 22 ay önce Ankara Siteler’deki Hane Bellona mağazasından Mirante koltuk takımını taksitli olarak yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Markanın sektörde yıllardır bilinen, güven veren bir marka olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettik. Koltuk takımını rahatlığından dolayı günlük olarak ku...

Bellona’dan 2023 yılında İstanbul MASKO şubesinden larissa koltuk takımı, yemek masası ve yatak takımı aldım. Toplamda 163 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve bu alışverişten sonra neredeyse sürekli sorun yaşadım. Koltuk takımını teslim aldıktan 1-2 ay sonra kumaşta tiftiklenme, kumaş aralarının a...

Aralık 2024’te Hale Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşması bizi hem kalite açısından hem de verdiğimiz paranın karşılığını ala...

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum bambu yatakta bugün itibarıyla çökme fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu sorunu ya...

İstanbul Sancaktepe Barkan Mobilya Bellona bayisinden aldığım Mavenna koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımız ilk gün, tekli koltuğun arkasında göçük vardı ve minderler hemen çöküyordu. Servis geldiğinde bunun üretim hatası olduğunu kendileri söylediler; ancak buna rağ...

Bellona’dan Sivas’ta emniyet müdürlüğü yanı mağazasından genç oda takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık geldiğini gördüm. Ayrıca gelen servis elemanları ürün montajını ciddiyetsiz bir şekilde, telefonda maç izleyerek yaptı, ölçü almadan eşyaları delerek adeta delik deşik ettiler. Dur...

Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra kumaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında...

01.11.2025 tarihinde Bellona Bakırköy İncirli şubesinden aldığım Estella açılır yemek masasında, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra masanın üzerinde belirgin şekilde çay bardağı izleri oluştuğunu fark ettim. Masanın üzerinde sıcak çay bardağı konulduğunda iz kalıyor ve bu izler temizlikle geçmiyor...