Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soft Selection Pro-5 Yatakta Sürekli Ağrı Ve Çökme Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

profile
Meral
30 Ekim 2025 10:13
5.264

Yaklaşık iki yıl önce Kırklareli Babaeski Bellona mağazasından Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Aldığım günden beri hem ben hem de eşim ciddi şekilde bel ve vücut ağrısı yaşıyoruz. Özellikle eşim yatağı hiç kullanamıyor, içine çöküyoruz veya yandan yere düşecek gibi oluyoruz. Yatağın bir tarafı ise çok sert, sabahları vücudumuz adeta yara olmuş gibi uyanıyoruz.

Başka bir yatacak yerimiz olmadığı için mecburen bu yatağı kullanmak zorunda kalıyoruz ve sorun sürekli devam ediyor. Daha önce mağazaya bildirdiğimde servis gönderebileceklerini söylediler, ancak o dönemde eşim istememişti. Şu an ise kesinlikle servis ve ürün değişimi talep ediyorum. Yaklaşık iki yıldır “belki düzelir” diye sabrettik ama hiçbir iyileşme olmadı.

Aynı dönemde çocuklarıma aldığım Kapris model yataktan çok memnunuz, ancak Soft Selection Pro-5 modelinde ciddi bir problem var. Sorunun çözülmesini ve ürün değişimi yapılmasını istiyorum.

30 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2025 11:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Merhaba durum ne oldu merak ettim bende yeni aldım aşırı sert 2 gün oldu 2 gündür koltukta yatıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Güneş
26 Ağustos 2025 09:02
6.868
Bellona Yatakta Yay Sorunu Ve Şiddetli Ağrılar Nedeniyle Mağduriyet
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Bellona Yatak Bel Ve Vücut Ağrısı Yapıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Fatma
13 Eylül 2025 10:04
5.636

Yatakta Çökme Ve Aşırı Terleme Sorunu Yaşıyorum

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 23:06
1.501

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru